Daikin Nederland - Experience Center Breukelen Reviews 148

Goedvom te weten dat je geholpen wordt

Dhr Twisk heeft kennis van zaken en ben zeer goed verder geholpen om de juist keuze te kunnen maken. Het is gewoon fijn iemand te spreken met veel kennis. Dank!

Dhr Twisk heeft ruime ervaring en wist goed mee te denken om tot een goede beslissing te komen voor mijn woning. Dit bezoek heeft me geholpen bij mijn keuze

Vandaag bezoek gebracht aan experience center in Breukelen om meer te weten te komen over de altherma-4 warmtepomp. De persoon die me te woord heeft gestaan (Gerard) wist veel van mijn vragen te beantwoorden en nam de tijd voor een duidelijke uitleg. De tijd vloog voorbij en ik ben er wijzer van geworden. Ook is het prettig dat de verschillende modellen naast elkaar staan opgesteld.

Fijne locatie met een duidelijk overzicht van alle modellen. Het team is enthousiast en erg behulpzaam. Absoluut een aanrader voor iedereen die een airco-installatie overweegt.

Het apparaat doet wat hij moet doen. Kortom een prima keuze

Diakin warmte pompen zijn zeer af te raden omdat ze een laag trillend geluid maken en dit in het hele huis door de verwaming is te horen, ook is de buiten unit veel luidruchtiger als de Mitsubishi units die ernaast staan. De hybryde warmtepomp gebruikt dezelde hoeveeldheid energiekosten als als de oude betrouwbare ATAG ketel.
Ik was overgehaald door een 500 euro cashback actie maar als je niet gelezen had dat ergens in de kleine lettertjes zou staan dat de eind datum 31 mei zou zijn kun je fluiten naar de cashback.
Dus ik ben zeer teleurgeteld over de kwaliteit en het uitblijven van de besparing.
Een echte afrader

Zeer goed geholpen door de Heer Gerard Twisk.
nam de tijd om duidelijk te laten zien wat de
mogelijkheden van Daikin zijn.
Met goede kennis van de materie.

We hebben veel problemen gehad met de warmtepomp aansluiting. Bij wie het probleem lag is niet duidelijk. Over en weer gezeur tussen aannemers. Maar de Saman groep heeft de verantwoordelijkheid op zich genomen en er voor gezorgd dat er een nieuwe pomp kwam. Hele goede communicatie en altijd snel teruggebeld. Ook goed meegenomen in alles wat er speelde. Heel fijn was dat.

Fijn geholpen door Giovanni, duidelijke uitleg van de apparatuur en verschillen in techniek.
Bedankt en wij gaan binnenkort tot aanschaf over. Paul

Giovanni heeft ons niet alleen uitstekend geholpen met al onze vragen over warmtepompen en airco maar ook pro-actief meegedacht wat voor ons het juiste systeem is.
Ook het feit dat je alle systemen kan zien en horen was erg nuttig.
Zeer zeker de moeite waard om een afspraak te maken!

Goede uitleg, prima advisering

Goede prijs, goede service en Daikin houdt zich aan afspraken?

Combinatie hele slechte sussen jullie en de klant

Gisteren zijn we op bezoek geweest bij Daikin Experience Center in Breukelen, met het doel om een aantal vragen over de installatie van een warmtepomp door te nemen. We zijn geholpen door Gerard Twisk en zijn daar zeer tevreden over.

Sinds april’21 hebben we een Daikin Airco. Aanvankelijk werkte alles prima. In December’22 begonnen echter de eerste problemen al. Apparaat gaf geen warmte en koelde ook niet meer. Lang gewacht op vervangend onderdeel. Sindsdien hebben we echt ieder jaar in de zomer dezelfde problemen en moeten we vervolgens minimaal 6-8 weken wachten op de onderdelen van Daikin. Installateur Kempkens Eindhoven doet zijn best, maar komt er ook niet doorheen bij Daikin. Geen contact mogelijk, geen reactie op mails.
Inmiddels wachten we alweer 7 weken voor 3e jaar op rij. Volgens de monteur zijn de betreffende onderdelen niet krachtig genoeg voor dit type Airco en begrijpt hij niet waarom Daikin niet de juiste onderdelen levert.
Wat een slechte service!
We overwegen nu om deze Airco te vervangen, na slechts 4 jaar…. Geen Daikin meer!

Mooie showroom, goede uitleg over de mogelijkheden, lekkere koffie.

Ik had een afspraak gemaakt vandaag om 11.30 met via de mail/teams.
Zit nog steeds te wachten, geen afmeldingsmail of telefoontje.

Beetje jammer

Omdat ik veel tegenstrijdige verhalen van installateurs hoor over wat wel en niet gewenst is bij een 'all electric' warmtepompsysteem ben ik naar Breukelen gegaan om zelf met deskundigen te spreken en te onderzoeken wat er wel en niet allemaal nodig is.
Ik ben een stuk wijzer weer naar huis gegaan.
Wat mijn opviel was de beschikbaarheid over technische data waarover je ook als klant kunt beschikken. Niks geen black box, alles is gedocumenteerd en na te zoeken. Bij veel anderen mis ik deze transparantie.
Ik ben dus heel tevreden over bezoek en transparantie van Daikin.