DAKA Sport & Lifestyle Reviews 27.909

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de kwaliteit van de producten. De bestellingen worden vaak snel en correct geleverd, en veel mensen waarderen de goede verpakking en de duidelijke communicatie over de status van hun bestelling. De service wordt als uitstekend ervaren, met vriendelijk en deskundig personeel dat goed advies geeft en behulpzaam is bij het vinden van de juiste artikelen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de communicatie rondom de levering, waarbij bestelbevestigingen of updates over de verzending ontbraken. Ook waren er enkele gevallen van gedragen schoenen of producten van slechte kwaliteit. Er waren ook enkele meldingen van onprettige ervaringen in de winkel.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering en de goede... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten. Velen zijn blij met de snelle levering en de goede... Toon meer

Order

Recensenten vermelden positieve feedback over bestellingen. Veel klanten zijn blij met hun bestellingen,... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service. Klanten waarderen de snelle en fijne service,... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel. Velen prijzen de deskundige hulp en het goede advies,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, prima prijs. De maat van mijn rug beschermer klopte op basis van de maat kiezer op de site dus 1x selecteren en na de Snelle levering kon ik hem direct gebruiken. Ik was al een tijdj... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Paar vragen aan klantenservice en echt direct antwoord. Nog even contact gehouden voor de bezorging en ook dat heel soepel en snel. Bezorging zelf ook snel en product precies wat ik wou. Echt zeer te... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sportoutfit besteld online. Keurig op tijd. Gelukkig niet in een enorme grote doos. Goede informatie hoe eventueel retour te sturen plus een bijbehorende pen. Sportoutfit was een cadeau en de j... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies, gemakkelijk besteld, en snel geretourneerd in de winkel. Jammer alleen dat er een product (broek) niet aanwezig was en ik daarom (bijbehorende skijas) de rest terug moest sturen. Was hand... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #4 van de 23 beste bedrijven in Sportwinkel
  2. #9 van de 26 beste bedrijven in Activewear winkel
  3. #1 van de 4 beste bedrijven in Hardloopwinkel
  4. #31 van de 77 beste bedrijven in Schoenenwinkel
  5. #8 van de 22 beste bedrijven in Voetbalwinkel
  6. #11 van de 16 beste bedrijven in Wintersportwinkel

Over DAKA Sport & Lifestyle

Geschreven door het bedrijf

DAKA is in 1965 begonnen aan de Bergweg te Rotterdam. Inmiddels is DAKA uitgegroeid tot dé Sport- & Lifestyle-keten van het land.

Met 16 winkels verspreid over heel Nederland én een online webshop vind je bij DAKA het meest omvattende en beste aanbod aan sport- en lifestyle artikelen. Of je nu gaat voor hockey, running, voetbal, tennis of een andere sport: bij DAKA ga jij voor nóg meer plezier in je sport. Ben jij een wintersportliefhebber? Onze ski- en snowboardafdeling is de grootste van Nederland.

Onze sportspecialisten staan voor jou klaar. Ga je voor het verbeteren van jouw techniek of voor het versterken van je team? Voor de lol of juist voor de absolute top? Bij ons zit je altijd goed. In onze winkel hebben wij allerlei services om jou nog meer te plezier te laten beleven tijdens het sporten. Wij gaan voor een passend en persoonlijk advies op maat.

Afhalen of thuislevering?

Geschreven door het bedrijf

Ga voor gemak!
Bestel op DAKA.nl en haal je bestelling af in één van onze winkels met click&collect. Thuisbezorging is mogelijk via PostNL, of haal je bestelling op bij een PostNL afhaalpunt.

DAKA Service

Snel en betrouwbaar!

Snel en betrouwbaar!
✓ Groot assortiment
✓ 16 winkels in Nederland
✓ Snelle levering
✓ Achteraf betalen mogelijk
✓ 14 dagen de bestelling op zicht
✓ Niet goed? Geld snel terug!

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

28K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bij het laten overkomen van een artikel…

Bij het laten overkomen van een artikel uit een ander filiaal dient vooraf betaald te worden. Ook bij afhalen alsdan in het filiaal dat je hebt bezocht. Merkwaardig. Als je een artikel in de winkel bekijkt en nog niet gekocht hebt, is een vooruitbetaling ook niet aan de orde. Je weet immers niet of het artikel voldoet aan de maat, kwaliteit, pasvorm, etc.

16 april 2026
Logo DAKA Sport & Lifestyle

Antwoord van DAKA Sport & Lifestyle

Beste P.,

Wij begrijpen dat het onlogisch kan aanvoelen om vooraf te betalen terwijl je het artikel nog niet hebt kunnen beoordelen op maat, kwaliteit of pasvorm.

Wanneer een artikel niet in de gewenste maat op voorraad is in het filiaal, is het mogelijk om in de winkel een webzuilbestelling te plaatsen. Deze bestelling wordt vooraf betaald. Je kunt daarbij kiezen voor gratis thuislevering of ophalen in het filiaal.

Mocht het artikel na ontvangst toch niet naar wens zijn, dan kan het binnen 14 dagen eenvoudig geretourneerd worden, zowel via PostNL als in de winkel.

Op deze manier proberen we je toch de mogelijkheid te bieden om het gewenste artikel te bestellen, ook als het niet direct in de winkel beschikbaar is.

Sportieve groet,
DAKA Sport & Lifestyle

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had vorig jaar in flachau ski's…

Ik had vorig jaar in flachau ski's getest bij Daka.
Daar al een goede ervaring , door het deskundige persoon.
Mooie ski's kunnen testen maar niet gekocht.
Dit jaar .....natuurlijk Sale bij daka 😀
Ik had nog een foto gemaakt van het type ski's en hiermee naar alkmaar gegaan.
Daar ook een prima en heldere uitleg en toch besloten om.voor de iets duurdere ski's te gaan.
Alles keurig afgesteld en ik hoop de ski's in januari te gebruiken.....zin in

16 april 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

In verhouding met andere bedrijven…

In verhouding met andere bedrijven duurde de bezorging van de artikelen lang (1 week)

15 april 2026
Logo DAKA Sport & Lifestyle

Antwoord van DAKA Sport & Lifestyle

Beste S Velthuis,

In de meeste gevallen is de levertijd 1 á 5 werkdagen. Wij streven naar een zo snel mogelijke verzending, helaas is dat in sommige gevallen niet altijd mogelijk.

Wij waarderen het dat je de moeite neemt om ons te voorzien van een feedback en zullen dit zeker meenemen als verbeterpunt. Ondanks deze ervaring hopen wij je met een volgende bestelling te mogen verbazen!

Sportieve groet,

DAKA Sport & Lifestyle

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levertijd werd bij lang na niet…

Levertijd werd bij lang na niet gehaald. Ruim nadat deze was verstreken een bericht dat er vertraging was met de mededeling dat zodra meer bekend is dit gecommuniceerd wordt. Contact met de klantenservice bracht niets meer dan we kunnen nu de telefoon niet opnemen en de verbinding werd verbroken.

15 april 2026
Logo DAKA Sport & Lifestyle

Antwoord van DAKA Sport & Lifestyle

Beste S. Jansser,

In de meeste gevallen is de levertijd 1 á 5 werkdagen. Wij streven naar een zo snel mogelijke verzending, helaas is dat in sommige gevallen niet altijd mogelijk. We begrijpen dat je langer dan verwacht heb moeten wachten op je bestelling, onze excuses!

Wij waarderen het dat je de moeite neemt om ons te voorzien van een feedback en zullen dit zeker meenemen als verbeterpunt.

Sportieve groet,

DAKA Sport & Lifestyle

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden

ik heb op de website een sportshirt besteld. De maat was echter niet beschikbaar op de locatie waar ik woon dus deze moest uit een andere plaats komen. Dit duurde wel langer dan een bestelling bij andere webwinkel sportzaak. Maar verder heel tevreden

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Ik had geen ontvangstbevestiging gekregen, heb ze gemaild en had binnen 20 minuten al een reactie dat de bestelling goed was gegaan ondanks een storing in hun systeem. Snelle en fijne service!

15 april 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling bij DAKA

Bestelling was gratis af te halen bij vestiging in de buurt. Helaas kreeg ik geen bericht dat het was verstuurd door een technisch probleem. Gelukkig reageerde de klanten service snel om dit uit te leggen en te vertellen dat de bestelling al in de winkel lag.

8 april 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer