Goede service, prima prijs. De maat van mijn rug beschermer klopte op basis van de maat kiezer op de site dus 1x selecteren en na de Snelle levering kon ik hem direct gebruiken. Ik was al een tijdj... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Paar vragen aan klantenservice en echt direct antwoord. Nog even contact gehouden voor de bezorging en ook dat heel soepel en snel. Bezorging zelf ook snel en product precies wat ik wou. Echt zeer te... Toon meer
Sportoutfit besteld online. Keurig op tijd. Gelukkig niet in een enorme grote doos. Goede informatie hoe eventueel retour te sturen plus een bijbehorende pen. Sportoutfit was een cadeau en de j... Toon meer
Goed advies, gemakkelijk besteld, en snel geretourneerd in de winkel. Jammer alleen dat er een product (broek) niet aanwezig was en ik daarom (bijbehorende skijas) de rest terug moest sturen. Was hand... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 23 beste bedrijven in Sportwinkel
- #9 van de 26 beste bedrijven in Activewear winkel
- #1 van de 4 beste bedrijven in Hardloopwinkel
- #31 van de 77 beste bedrijven in Schoenenwinkel
- #8 van de 22 beste bedrijven in Voetbalwinkel
- #11 van de 16 beste bedrijven in Wintersportwinkel
Over DAKA Sport & Lifestyle
Geschreven door het bedrijf
DAKA is in 1965 begonnen aan de Bergweg te Rotterdam. Inmiddels is DAKA uitgegroeid tot dé Sport- & Lifestyle-keten van het land.
Met 16 winkels verspreid over heel Nederland én een online webshop vind je bij DAKA het meest omvattende en beste aanbod aan sport- en lifestyle artikelen. Of je nu gaat voor hockey, running, voetbal, tennis of een andere sport: bij DAKA ga jij voor nóg meer plezier in je sport. Ben jij een wintersportliefhebber? Onze ski- en snowboardafdeling is de grootste van Nederland.
Onze sportspecialisten staan voor jou klaar. Ga je voor het verbeteren van jouw techniek of voor het versterken van je team? Voor de lol of juist voor de absolute top? Bij ons zit je altijd goed. In onze winkel hebben wij allerlei services om jou nog meer te plezier te laten beleven tijdens het sporten. Wij gaan voor een passend en persoonlijk advies op maat.
Met 16 winkels verspreid over heel Nederland én een online webshop vind je bij DAKA het meest omvattende en beste aanbod aan sport- en lifestyle artikelen. Of je nu gaat voor hockey, running, voetbal, tennis of een andere sport: bij DAKA ga jij voor nóg meer plezier in je sport. Ben jij een wintersportliefhebber? Onze ski- en snowboardafdeling is de grootste van Nederland.
Onze sportspecialisten staan voor jou klaar. Ga je voor het verbeteren van jouw techniek of voor het versterken van je team? Voor de lol of juist voor de absolute top? Bij ons zit je altijd goed. In onze winkel hebben wij allerlei services om jou nog meer te plezier te laten beleven tijdens het sporten. Wij gaan voor een passend en persoonlijk advies op maat.
Afhalen of thuislevering?
Geschreven door het bedrijf
- Ga voor gemak!
- Bestel op DAKA.nl en haal je bestelling af in één van onze winkels met click&collect. Thuisbezorging is mogelijk via PostNL, of haal je bestelling op bij een PostNL afhaalpunt.
DAKA Service
Snel en betrouwbaar!
✓ Groot assortiment
✓ 16 winkels in Nederland
✓ Snelle levering
✓ Achteraf betalen mogelijk
✓ 14 dagen de bestelling op zicht
✓ Niet goed? Geld snel terug!
✓ 16 winkels in Nederland
✓ Snelle levering
✓ Achteraf betalen mogelijk
✓ 14 dagen de bestelling op zicht
✓ Niet goed? Geld snel terug!
Contactgegevens
Dalkruidbaan 156, 2908KC, Capelle aan den IJssel, Nederland
- +31 85 087 05 77 (whatsapp)
- klantenservice@daka.nl
- daka.nl
4,6
Uitstekend
28K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne sneakers… mooie prijs 🙌🏼
9 april 2026
Mooie kleding en prima service!
13 april 2026
Het was een snelle bezorging en het was…
Het was een snelle bezorging en het was goed en veilig gepakt, waardoor de inhoud niet is beschadigd.
8 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Op 18 april 2026 omstreeks 14:00 uur…
Op 18 april 2026 omstreeks 14:00 uur heb ik samen met mijn broer een bezoek gebracht aan deze vestiging van DAKA in Alkmaar. Bij binnenkomst werd ons direct gevraagd of wij op zoek waren naar iets specifieks. Wij hebben aangegeven dat wij rustig wilden rondkijken, aangezien ik op zoek was naar slippers en enkele korte broeken in verband met een aankomende vakantie.
Vanaf het eerste moment werden wij echter opvallend gevolgd door een man van ongeveer 1.80 meter lang, kaal, met een lichtblonde baard. Deze persoon gaf later aan dat hij de filiaalmanager was. Hij bleef ons gedurende ons gehele bezoek door de winkel volgen en hield ons constant in de gaten. Daarbij deed hij af en toe alsof hij aan het telefoneren was, maar zijn aandacht bleef duidelijk op ons gericht. Zijn houding en manier van kijken ervoeren wij als intimiderend en onprettig.
Daarnaast kreeg ik sterk de indruk dat hij ook andere medewerkers op ons afstuurde. Door mijn ervaring als overheidsdienaar ben ik alert op dit soort gedragingen, en het viel mij direct op dat dit toezicht buitenproportioneel was.
Uiteindelijk heb ik een paar slippers uitgekozen en zijn wij richting de kassa gelopen. Op dat moment wilde ik hem nog het voordeel van de twijfel geven. Daarom ben ik vanaf de kassa weer richting de achterzijde van de winkel gelopen. Opnieuw volgde deze meneer ons, ditmaal samen met meerdere personeelsleden. Toen voor mij duidelijk werd dat dit gedrag specifiek op mij en mijn broer gericht was, heb ik hem hierop aangesproken. Ik heb aangegeven dat zijn gedrag ons een zeer onprettig en intimiderend gevoel gaf. Hij ontkende dit, maar liep direct weg, wat voor mij bevestigde dat hij precies begreep waar ik het over had.
Ik ben van mening dat wij op basis van onze achtergrond ongelijk zijn behandeld en dat er sprake is geweest van discriminatie tijdens ons bezoek aan deze winkel.
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAKA Sport & Lifestyle
Beste Ahmet,
Dank u wel dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw bezoek aan onze winkel in Alkmaar op 18 april als onprettig en zelfs intimiderend is ervaren. Dat is absoluut niet de beleving die wij onze klanten willen bieden. Bij ons moet iedereen zich welkom en op zijn gemak voelen in de winkel.
Uw beschrijving van de situatie nemen wij zeer serieus. Met name uw gevoel dat u en uw broer ongelijk zijn behandeld en dat dit mogelijk als discriminerend is overgekomen, vinden wij zorgwekkend. Dit past niet bij de waarden waar wij als organisatie voor staan.
Wij gaan deze situatie intern bespreken met het team van de betreffende vestiging om een goed beeld te krijgen van wat er precies is gebeurd.
Nogmaals dank voor uw melding. We nemen dit serieus en gebruiken dit om onze dienstverlening en klantbeleving verder te verbeteren.
Met sportieve groet,
DAKA Sport & Lifestyle
Snel geleverd en wat niet oke was kon…
Snel geleverd en wat niet oke was kon ook makkelijk retour
7 april 2026
Correcte levering
11 april 2026
Zoals je mag verwachten
Blij met de hockeyschoenen die ik heb besteld. Ze waren vrij snel op de ophaallocatie, en de bestelling was zoals omschreven.
2 april 2026
Geen bestelbevestiging ontvangen
Geen bestelbevestiging ontvangen. Op de site stond dat ik het artikel binnen 2 werkdagen binnen zou krijgen. Nadat deze voorbij waren heb ik contact opgenomen met de helpdesk. Daar kreeg ik te horen dat het pakket klaar stond om te verzenden. Geen prettige manier van online shoppen.
11 april 2026
Antwoord van DAKA Sport & Lifestyle
Beste R.vr,
Op het moment van je bestelling was er sprake van een storing, waardoor de ordercommunicatie niet correct is verlopen. In de meeste gevallen is de levertijd 1 á 5 werkdagen. Wij streven naar een zo snel mogelijke verzending, helaas is dat in sommige gevallen niet altijd mogelijk.
Wij begrijpen dat dit frustratie en verwarring heeft veroorzaakt, onze excuses hiervoor.
Wij waarderen het dat je de moeite neemt om ons te voorzien van een feedback en zullen dit zeker meenemen als verbeterpunt.
Sportieve groet,
DAKA Sport & Lifestyle
Pakket keurig ontvangen en product…
Pakket keurig ontvangen en product voldoet geheel aan mijn verwachting.
11 april 2026
Heel blij met de sneakers en de snelle…
Heel blij met de sneakers en de snelle verzending!
4 april 2026
Duidelijk en snel
9 april 2026
Doet weinig ondanks dat bestelling niet…
Doet weinig ondanks dat bestelling niet is bezorgd en volgens hun wel is verzonden
9 april 2026
Antwoord van DAKA Sport & Lifestyle
Beste Ayhan,
Wat ontzettend vervelend dat de bestelling niet is geleverd. Wij zoeken het graag voor je uit.
Inmiddels is er contact geweest met onze klantenservice en is de case in behandeling genomen.
Sportieve groet,
DAKA Sport & Lifestyle
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.