We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Når man ved hvad man gerne vil købe så er det godt nok iorden 👍🏻 Jeg har aldrig haft behov for kundeservice så det kan jeg ikke sige noget om, men varerne kommer ud af døren så hurtigt og jeg har al... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende! Fredag eftermiddag kl 16:40 taber jeg min Mod som knækker. Jeg bestiller straks en ny hos Damphuen. Denne ordre er afgivet kl 16:58. Kl 17:01 modtager jeg et billede af følgeseddel og... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super dårlig behandling. Man kan nærmest ikke få telefonisk kontakt og når man endelig får kontakt ville hun ikke oplyse sit navn.....super suspekt. Hjemmesiden er meget misvisende og viser tilbeh... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-sigarettenwinkel
  2. Vaporizer winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Damphuen har siden 2012 gået målrettet efter at være den uomtvisteligt bedste e-cigaret forhandler i landet, og vi har derfor altid sørget for at have et kæmpestort udvalg af produkter, som f.eks e-cig startkits til nybegyndere, mods til de garvede dampere og et meget bredt udvalg af e-juice smagsvarianter. alt fra jordbær, lakrids til tobak og menthol, samt husets egne specialiteter som Vampyr, Nuke, Red Eye og Ry4 for at nævne nogle få. Alle E-væske varianter kan købes i 8 forskellige nikotin styrker, så du kan være sikker på at netop DIT personlige behov bliver dækket. Damphuen består af medarbejder med mange års damp-erfaring på bagen, og hvor flere har været med helt fra starten da e-cigaretter for alvor kom til Danmark, og har alle en dyb passion for damp som tydeligt kan mærkes hos vores kunder. Som en bonus fremstiller Damphuen mange YouTube videoer med blandt andet guides for nybegynderen, produkt fremvisninger, live events samt alt mulig sjov og ballade, som alle kan ses enten på damphuen.dk, eller på vores youtube kanal med samme navn. Vi ser meget frem til at behandle din ordre hos os, og tag endeligt kontakt hvis du skulle være i tvivl om det mindste. Vi kan med statsgaranti hjælpe dig :) Mange damphilsener fra DampHuen.dk


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nok den bedste service jeg længe har oplevet

Den service man oplever hos damphuen er et niveu for sig selv og det er fremadrettet kun her jeg køber mine produkter
De fortjener 6 stjerner og specielt Brian fra damphuen for den sidste stjerne så 6 er min bedømmelse 👌
MVH Kean H-R

2 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service. Der var fejl i hvad jeg havde bestilt og fået og inden jeg havde set deres mail, hvor de beklager fejlen, havde jeg allerede de rigtige varer i min postkasse

2 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den bedste kundeservice.

Jeg søgte alle steder efter et alternativ til cigaretter. Læste om alverdens modeller og synes markedet er total uoverskueligt, og jeg mistede lysten. Skrev så til Damphuen, efter at have set navnet i en gruppe på SoMe.
Jeg fik den bedste hjælp og guide, og fik links til de ting jeg skulle bruge og bestilte i fredags og modtog i dag mandag formiddag min pakke.

Så rigtig god kundeservice 👍🏻👏🏻

24 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan 100% anbefales

Kan 100% anbefales.

Gode produkter til en fair pris ☀️
Den hurtigste ordrebehandling jeg har oplevet. 🤘
Elsker at i sender et foto af ordren 👍

12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er ganske enkelt den bedste damp…

Det er ganske enkelt den bedste damp side. Fremragende service og leverings tider. Og mountain juice serien er i mine øjne noget af det bedste aroma der nogensinde er produceret. Specialet tongue Twister. Men det ved alle som har prøvet den. ✔️😝
Takker

8 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

jeg modtog min aspire tigon e cigaret

jeg modtog min aspire tigon e cigaret, i går ( 27 oktober 2021 ) og åbnede så kassen i dag. er det normalt at der er stor forskel på batteriets farve og toppen og bunden af tanken? samt at den blå farve på selve batteriet nærmest ikke sidder fast? og det gør den har en underlig farve på den ene side af batteriet samt lige under power knappen, har forsøgt at tage et billede hvor det på batteriet kan ses, men det helt umuligt, men farve forskellen på batteriet og tanken har jeg taget billeder af. men på de 3 jeg har i regnbue farve er der ikke de forskellige i farven, og heller ikke at farven virker til at forsvinde på batteriet.

svar fra damphuen:
Hej Louise :) 
Nej der burde bestemt ikke være farveforskel. 
De billeder du har taget, kan jeg få dig til at sende dem til os alligevel ? :) 

De Bedste Hilsner / Best Regards
Sarah

mit svar:
jeg har sat ring om men som sagt er det virkelig svært for kameraet at opfange farve forskellen på selve batteriet. men på tanken er det tydeligt at se.

svar fra damphuen:
Tak for billederne Louise :) 
Jeg har tjekket op på produktet vi har her på vores lager, og den i blå ser ud på helt samme måde som din. 
Og hos vores leverandør er det det samme. 
Det er bare sådan at producenten har valgt at den blå skal se ud. 

De Bedste Hilsner / Best Regards
Sarah

mit svar:
oki. så er jeres billeder bare utrolig misvisende, for der foregår den blå farve forskel ikke, og misfarvningen/manglende farve gør heller ikke. 

har vedhæftet billede fra jeres egen hjemmeside. der er der på ingen måde den forskel i farven

svar fra damphuen:
Billederne er hentet ned fra nettet af. Så enten er det nogen fra producenten selv eller andre virksomheder. Det er ikke nogen vi selv har taget. Så der er helt sikkert blevet manipuleret med de billeder. 
Hvis du ikke ønsker produktet, skal du selvfølgelig være velkommen til, at sende den retur til os :) 

De Bedste Hilsner / Best Regards
Sarah

mit svar:
tror i har fået et fejl parti hvis alle på jeres lager ser sådan ud, for min veninde har en i blå, og den ser slet ikke sådan ud. hun købte endda 2 ved smoke it i august 2020 . så selv efter et år er hendes stadig blå. har vedhæftet billede af hendes og den i har sendt mig. giver ikke jer skylden, men det er jo tydeligvis ikke sådan de skal se ud.

svar fra damphuen:
Jeg kan godt se at hendes ser meget pænere ud i farvene. 
Men som sagt, så skal du selvfølgelig være velkommen til at sende den retur til os, hvis du ikke vil ha den. 
For den vi har her på vores lager, har samme farve som den du har modtaget. :) 

De Bedste Hilsner / Best Regards
Sarah

så konstatering af ovenstående.

1. damphuen har i følge eget udsagn åbnet alle de har på lager af de blå for at tjekke farven er som på den jeg modtog ( derved har de brudt den film der er om produktet fra producenten )

2. har brugt billeder på hjemmesiden som de har " hentet " på nettet fra andre udbydere.

3. erkender farven ikke er optimal i forhold til billeder af en lignende, dog uden anerkendelse af, der muligvis er fejl i den kolli blå de har modtaget ( for i følge Sarah har tjekket samtlige blå på deres lager. )

og alt man står tilbage med, er man kan sende den retur. men først skal man lige oprettet en rma, og bla bla bla. det sku op ad bakke. der burde bare komme et retur label.
jeg har løftet bevisbyrden ved at dokumentere at de ikke normalt er misfarvet.

30 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yees

Mega!! God service og super hurtig levering. Jeg fik min vape på under et døgn og det godt kvalitet

8 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Imponerende hurtig og god service

Imponerende hurtig og god service - kan simpelthen ikke gøres bedre.

Hjemmesiden er nem overskuelig, videoerne er meget informative og præcise.

Det bliver absolut ikke sidste gang, jeg handler her.

30 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kunden håndtering er i top.

Jeg har altid købt ved Damphuen. Jeg har aldrig oplevet nogen problemer. Deres måde at håndtere kunder er i top. Hvis folk skal købe damp udstyr og væske råder jeg til at købe ved Damphuen.

20 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 ud af 5

5 ud af 5!
Har så sent som i dag været forbi damhuen.
Får den beste service og vejledning hver gang jeg er for i. I dag var det en, der ikke har hjulpet mig før. Men også i dag var servicen helt i top, og super vejledende.
Selvom jeg bor i Roskilde, kører jeg gerne til jer.
Tak for jer.

25 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mega god service og hurtig levering

Mega god service og super hurtig levering. Havde bestilt et subohms mod, og da jeg bestilte en stor portion væske samtidig blev jeg lige ringet op da de skulle sikre sig at jeg ikke brændte inde med en omgang dampvæske der ikke passede til min damper. Blev guidet til den rigtige bestilling og jeg havde det hele i hånden mindre end 24 timer efter. Vildt god oplevelse.

15 juli 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer