Snelle levering, maar kreeg geen 2e mail met afhaal QR code voor het 2e pakket. Kwam uiteindelijk wel goed, met achterhalen van verzend nummer bij de pakketdienst maar was wel onhandig. Verder prim... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Groot en uitgebreid assortiment. Was een beetje teleurgesteld over de vertraagde levering maar dat lag aan PostNL. Deze dartshop is prettig winkelen en ze proberen te helpen als je vragen hebt.
Bedrijf heeft geantwoord
Jullie zijn en blijven mijn favoriet voor alle darts spullen. Zelfs als er een punt mist in je pakketje word dit dadelijk opgelost. Dankjewel voor altijd de perfecte service te leveren. Jullie zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Steeds correct en àlles normaal verlopen . Enkel nú blijkbaar pakket geleverd aan deur jammer genoeg ( wegens niemand thuis ) pakket weg . Contact loopt via chatbot waar je op een gegeven moment vast... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 4 beste bedrijven in Dartwinkel
Geschreven door het bedrijf
Dartshopper.com is the number one dartshop in the world. With our large variety of products and our outstanding service we guarantee to offer you quality. In our wide product range you can find anything that is related to playing darts. From steel tip to soft tip darts, from dart boards, dart board backboards, dart mats, cabinets and scoreboards to dart clothing, shafts, flights, wallets, accessories and a lot more! We always make sure that all new collections and novelties from the renowned brands such as Winmau, Target, Unicorn, Bull's and XQmax are available on our website when put on the market. We deliver worldwide! We deliver our dart items worldwide and we deliver fast. Curious about our delivery times to your country? Visit our webshop!
Contactgegevens
Habraken 1205, 5507 TB, Veldhoven, Nederland
- +31 85 0002 619
- help.dartshopper.com
- dartshopper.com
4,1
Goed
36K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Problemen met bezorgen Dartshopper
Ik heb deze bestelling op 11 mei geplaatst, maar tot op heden nog steeds niet ontvangen. Volgens de track & trace wordt het pakket steeds opnieuw doorgestuurd naar een volgend depot voor levering, zonder dat er daadwerkelijk wordt bezorgd.
Er is meerdere keren contact opgenomen met DPD. Telkens werd beloofd dat het pakket binnen 2 werkdagen geleverd zou worden, maar deze beloftes zijn niet nagekomen.
Hoewel het probleem lijkt te liggen bij de bezorging door DPD, verwacht ik van een webshop dat zij dit adequaat oplossen voor hun klanten. Na weken wachten is er nog steeds geen levering geweest en heb ik zelf steeds achter de status aan moeten gaan.
De beoordeling is daarom laag, niet vanwege het assortiment van Dartshopper, maar vanwege de zeer slechte leveringservaring en het uitblijven van een oplossing.
11-05-2026:
Na aantal keren contact te hebben gehad is de bestelling opnieuw verzonden. Na 1 dag was de bestelling binnen.
Jammer dat de vervoerder DPD het cijfer omlaag haalt want daar lag het probleem.
Enige minpunt en daar kan men van leren is als je contact zoekt met klantenservice dat ze standaard mails sturen met je track&Trace terwijl al duidelijk was dat er problemen met de bestelling was bij DPD.
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Dartshopper
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service en de kwaliteit van onze producten. Uw waardering betekent veel voor ons. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij altijd voor u klaar.
Antwoord van Dartshopper
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de snelle en betrouwbare levering. Uw positieve ervaring betekent veel voor ons. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, wij staan altijd voor u klaar.
Perfecte levering van kwaliteitsvolle…
Perfecte levering van kwaliteitsvolle producten aan een scherpe prijs.
Top service.
13 mei 2026
Antwoord van Dartshopper
Bedankt voor uw fantastische review! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over de levering, de kwaliteit van onze producten en onze service. Uw waardering betekent veel voor ons. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we altijd voor u klaar!
Top service
13 mei 2026
Antwoord van Dartshopper
Thank you so much for your 5-star review! We're thrilled to hear that you had a great experience with us and appreciate your kind words about our service. Your support truly means a lot. If you ever need anything, we're always here to help!
Redelijk snelle levering en ontzettend…
Redelijk snelle levering en ontzettend soepel met retour zending.
13 mei 2026
Antwoord van Dartshopper
Beste klant,
Bedankt voor uw mooie 4-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat de levering redelijk snel was en dat het retourproces soepel verliep. Als er iets is waarmee we uw volgende ervaring nog beter kunnen maken, horen we dat graag. Nogmaals dank voor uw feedback!
Antwoord van Dartshopper
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en uw aankopen. Uw positieve feedback wordt zeer gewaardeerd. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor u klaar.
Antwoord van Dartshopper
Thank you so much for your positive feedback and for sharing your experience with us! We’re thrilled to hear that you’re happy with your darts. If you ever need anything, we’re always here to help!
Best regards,
Customer Care Team
Tot nu toe na 4 weken nog geen pakket…
Tot nu toe na 4 weken nog geen pakket ontvangen. DPD en dartshopper zijn nog met elkaar in gesprek.
12 mei 2026
Duidelijke website en snelle levering
12 mei 2026
Antwoord van Dartshopper
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze duidelijke website en snelle levering. Uw waardering betekent veel voor ons. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor u klaar.
eenmalig ervaring naar aanleiding van…
eenmalig ervaring naar aanleiding van een cadeau. Goede prijzen, alles was in orde
8 mei 2026
Antwoord van Dartshopper
Bedankt voor uw mooie 4-sterren review! Fijn om te horen dat alles in orde was en dat u tevreden bent over onze prijzen. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, we staan altijd voor u klaar. Dank voor uw vertrouwen!
Heb gekregen wat ik besteld hebt
Heb gekregen wat ik besteld hebt.
En het was er sneller dan dat ik verwacht had.
Kortom top
12 mei 2026
Antwoord van Dartshopper
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat uw bestelling sneller dan verwacht is geleverd en alles naar wens was. Uw positieve ervaring betekent veel voor ons. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar.
Antwoord van Dartshopper
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat de levering snel en correct was en dat u tevreden bent over de kwaliteit van het materiaal. Uw positieve feedback wordt zeer gewaardeerd. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, staan wij graag voor u klaar.
Snelle en correcte levering
12 mei 2026
Antwoord van Dartshopper
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat de levering snel en correct is verlopen. Uw positieve feedback wordt zeer gewaardeerd. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar.
Top service
12 mei 2026
Antwoord van Dartshopper
Thank you very much for your positive feedback! We are glad to hear you are satisfied with our service. If you need any assistance in the future, feel free to reach out.
Ik wacht al 3 weken op mijn bestelling…
Ik wacht al 3 weken op mijn bestelling omdat de pakketdienst het kwijt is maar ik word niet op de hoogte gehouden. Als je belt dan krijg je eerst en chat bot aan de lijn wat al kansloos is. Op mailtjes word ook niet gereageerd. Moet overal zelf achteraan gaan. Verstuur dan de bestelling opnieuw zodat de klant toch tevreden blijft.... zodra er betaald is zien ze je niet meer staan
11 mei 2026
Zeer goede en vlotte service
Zeer goede en vlotte service. En zeer tevreden over de kwaliteit.
18 mei 2026
Antwoord van Dartshopper
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service en de kwaliteit van onze producten. Uw waardering betekent veel voor ons. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor u klaar!
Antwoord van Dartshopper
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Customer Care Team
Antwoord van Dartshopper
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn blij om te horen dat de snelle bezorging en onze vriendelijke service u goed zijn bevallen. Uw waardering betekent veel voor ons. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we graag voor u klaar.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.