Supergrappige gepersonaliseerde tekst op de mok die ik nu iedere dag op mijn werk gebruik en collega’s heb geënthousiasmeerd ze ook te kopen! Alleen…. Hij is gister kapot gevallen 😭😭 probeer m te li... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Superfijne website en geweldige service. Kwaliteit is prima, mooie afwerking van de teksten, blijft ook mooi na het wassen. I.v.m. de Corona maatregelen en stormloop op de mondkapjes... werd er zeer... Toon meer
-Update- Er is contact geweest met Darum klantenservice en klacht is snel en naar onze tevredenheid afgehandeld. Prima!! Mondkapjes zijn slappe stukjes stof. Het lubbert aan alle kanten. Dus nerge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb cintact gehad met Darum omdat ik graag een mok wilde die van kleur veranderde, maar dan met een andere tekst erop. Dat kon! Ik kreeg een link doorgestuurd waarop ik zelf de tekst in kon vulle... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kleding die past bij iedere situatie
Contactgegevens
Nederland
- klantenservice@darum.nl
- darum.nl
4,8
Uitstekend
247 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik moest even vragen voor verzenden
Ik moest even vragen voor verzenden, dat duurde wat lang. Kreeg meteen antwoord op mijn bericht! Super goed. Mooie kwaliteit hoodie erg blij mee
21 maart 2023
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering en goede kwaliteit. De trui heb ik gewassen en is qua pasvorm goed en mooi gebleven.
12 maart 2023
Blij met de beker
Blij met de beker! Helaas ging er wat mis met de verzending/ ontvangst. Maar uiteindelijk toch gekregen
26 februari 2023
Supergrappige mok met tekst…
Supergrappige gepersonaliseerde tekst op de mok die ik nu iedere dag op mijn werk gebruik en collega’s heb geënthousiasmeerd ze ook te kopen! Alleen…. Hij is gister kapot gevallen 😭😭 probeer m te lijmen maar HET LUKT NIET 😡😤zo jammer… hoop dat ik m nu voor mijn verjaardag alsnog krijg…
26 februari 2023
Snelle levering & mooie en geweldig…
Snelle levering & mooie en geweldig leuke Hoodie!
29 januari 2023
Trage communicatie, problemen DHL
Bijna 1,5 maand geleden een bestelling gedaan. Twee keer heeft DHL voor problemen gezorgd. Op zich werd het redelijk opgepakt door Darum, behalve dan communicatie. Ik moet zelf overal achteraan mailen, hoe lang het nog duurt, reminder op mijn mails, track en trace links. Er is nauwelijks initiatief vanuit Darum om te communiceren. Ik wacht nu nog steeds op een gepersonaliseerde beker, morgen is het laatste mailcontact hierover alweer een week geleden. Ik heb geduld en respect getoond, maar ik kan het nu niet meer laten om geen review te schrijven. Het moet gewoon nu snel worden opgelost, leuk dat het een verjaardagscadeau was voor iemand in november.
13 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DARUM
Goedemorgen,
Als het goed is is het probleem inmiddels opgelost en hebben we een compensatie geregeld voor het lange wachten. Er zijn inderdaad een hoop complicaties geweest rondom deze bestelling welke voorkomen hadden kunnen worden. Onze excuses voor de puinhoop die dit heeft opgeleverd.
Hopelijk is het uiteindelijke product goed ontvangen en bevallen.
Groetjes #DARUM!
Toppie
Kwaliteit is prima..teksten zijn heel grappig..al meerdere keren besteld en ben zeer tevreden..art zijn ook leuk als kado !
24 september 2022
Leuke, pakkende teksten!
Leuke, pakkende teksten! De website is duidelijk, bestellen is gemakkelijk. Levering is snel gegaan en de communicatie hierover was duidelijk en correct.
30 september 2022
Wel review, geen trui..
Vorige week maandag een trui besteld, zelfde dag een bedankmailtje gekregen dat ik besteld heb. Een week later een mailtje gekregen met de vraag om een beoordeling... daartussen in helemaal niets gekregen.. geen mailtje dat de trui onderweg is, geen mailtje over eventuele vertraging en al helemaal geen trui..
Ik wacht af... en de jarige voor wie de trui is ook.. misschien meer sterren als er een product is om te beoordelen..
5 september 2022
Antwoord van DARUM
Hallo Sandra,
Allereerst excuses voor het ongemak! Ik zie inderdaad dat jouw bestelling nog openstaat. Door een interne fout is deze bestelling per ongeluk nog niet verwerkt. Ik heb deze met spoed doorgezet en als het goed is wordt deze morgen verzonden! Als je contact zou kunnen opnemen met ons via klantenservice@darum.nl zorgen we ervoor dat het lange wachten wordt gecompenseerd!
Groetjes #DARUM!
O.a contact klantenservice
Na contact klantenservice werd mn ontbrekende deel meteen verzonden. Wat ik de dag er na goed ontvangenheb.
Hoodies zitten erg lekker
1 september 2022
De maattabel klopt niet helemaal, maar goede snelle verzending
De maattabel klopt niet helemaal, we hadden uiteindelijk 2 maten groter nodig dan aangegeven, dus dat was wel balen... Voor de retour moet je vervolgens de verzendkosten betalen. Verder ben ik wel tevreden met de aankoop en de snelle verzending (ook na retourzending)
16 augustus 2022
Leuke kadootjes in leuke verpakkingen
Leuke kadootjes in hele leuke verpakkingen. Een feest om te lezen en te bekijken. Zelfs de doos was van leuke teksten voorzien. De mokken waren heel, de t-shirt en trui voor mezelf pasten precies. Het t-shirt voor mijn leukerd was te klein bij nader inzien. De ruil verliep gladjes. Ik kom zeker terug bij jullie!
16 juli 2022
Kookschort besteld
Kookschort besteld. Snelle levering en mooi product🙂 Zeker voor herhaling vatbaar.
13 juli 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.