Dbcustoms Reviews 

Ich fand die Lippe für meinen Golf 8 GTI echt super. Es gab eine kleinere Komplikation mit der Adresse die ich gegeben habe, aber der Kundenservice hat sich sofort drum gekümmert. So sieht Service aus und die Lippe sitzt nach marginalsten Anpassungen auch echt super !

Etwas lange lieferzeit dafür top Produkte und top Service

Ich habe Spiegelabdeckungen aus Carbon für meinen Porsche 992.1 bestellt. Schnelle Lieferung, aber leider falsches Set erhalten. Ich hatte schnellen Kontakt und schickte Fotos. Falsche Hauben zurückgeschickt und kostenlos gegen die richtige ausgetauscht. Sehr zufrieden mit dem Service von DB Customs!

Zum 2ten Mal bestellet. Einfach wow .. Produkt wie beschrieben und einfach zu montieren.. weiter hin so. 👍😊

Hi Leute überlegen sie 10 mal bevor sie was bei dem bestellen , ich habe bei ihm CarPlay Modul für meine BMW einbauen lassen nach kurzer Zeit hab ich gemerkt das funktioniert nicht richtig erste paar mal hat er noch auf meine Anrufe reagiert ich musste zwar von verschiedenen Nummern anrufen aber egal er hat mir Update geschickt sollte ich selbst machen nur leider von USB Stick ging nicht wie hat er mir geraten weil das Teil hat noch nicht mal USB Anschluss, er hat mir noch nicht mal gesagt ich soll vorbeikommen das er das wieder repariert oder einstellt richtig obwohl in Anzeige stand Einbau mit Garantie aber natürlich ohne Rechnung, danach hat er komplett aufgehört zu reagieren auf meine Anrufe und Nachrichtre 🤦‍♂️. Das Teil was hat er verkauft nur Schrott einfach weggeworfene Geld.

Bestellung getätigt, Bestellbetätigung erhalten. Weiter passiert nichts. Kontaktaufnahme nicht wirklich möglich bzw. keine Antwort. Habe daher die Stornierung angefordert.
Sollte das wenigstens schnell gehen geht es vielleicht noch einen Punkt hoch.
Ansonsten habe ich zum Glück per PayPal bezahlt um das Geld zurück zu fordern.

Ich unterstütze ja gerne "kleinere" Läden / Shops aber halbwegs ordentlich sollte man schon arbeiten können.

Schade

Produkt gekauft in der Mail Stande wird zeitnahem verschickt nach über 3 Wochen keine Meldung mehr erhalten zum bestellstatus der Support meldet sich auch nicht kauft dort nichts größter Schrotthaufen

Tacho für Golf V 2008 verkauft und passt nicht auf Golf V 2008. 100 Malis hab ich geschickt und er hat nur auf 2 erste geantwortet. Wann hab ich gesagt dass ich möchte zurückschicken er antwortet nicht mehr. Telefonisch 1 mal gesprochen und er hat versprochen dass er wurde Retourschein per Email gesendet, aber es ist nicht passiert. Seit dem auch nicht mehr telefonisch erreichbar

Schlechtester Service ever !
Lieferung dauert ewig und Nachfragen werden so gut wie nie, bzw. gar nicht beantwortet.....
Schade um das viele Geld.
Auf jeden Fall Spitzenreiter im Verkaufen, alles andere danach, egal....
Hauptsache die Kohle ist im Sack.

Aupassen BETRUG! Der Verkäufe antwortet auf keine Nachrichten -> diese werden ignoriert! Habe den Fall nun Klarna gemeldet.

Vorsicht bei diesen Online Shop!
Es verkauft waren via Dropshipping überteuert von Fernost weiter.

Hier ein Bespiel:
Produkt bei Dbcustoms.de:

Magnetische Schaltwippen/Paddles Carbon Für Golf 8, GTI, R
Hier kostet das Produkt: Salzige €229,99!!!

Produkt bei AliExpress:
SK CUSTOM für Volkswagen Golf7 GTI R GTE GTD POLO 6C GTI 1.8T Jetta GLI Kohlefaser-Lenkrad Magnetischer Paddle-Shifter
Genau das Gleiche Produkt um €77.28!!!

Bei solchen Webseiten solltest du immer vorher im Internet einen Vergleich machen!

Ich habe die Ambientebeleuchtung bei DBCustoms gekauft und dort direkt einbauen lassen.
Der Einbau dauerte wie erwartet etwa 6 Stunden und ich bin mit dem ergebnis wirklich sehr zufrieden. Alles verlief reibungslos und die Mitarbeiter waren superfreundlich und zuvorkommend. Da die Einbauzeit bei solchen Aufträgen wie die Beleuchtung lange ist, wurde ich mit meiner Freundin in die Stadt gefahren, um die Zeit etwas zu vertreiben.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und dem gesamten Service.

Great experience, shipping was really fast to Belgium and the product fitted like the OEM part. Great and humble guy, ready to answer my questions when asked. Would recommend

Schneller und guter Service an meinem F10 528i R6

Ich habe am 11. März bestellt und noch immer keine Ware erhalten.
Ich habe daraufhin knapp ein Monat später eine Mail geschrieben wo meine Ware bleibt. Als Antwort habe ich bekommen das der Artikel in den nächsten Tagen bei ihnen im Lager eintrifft und dieser dann verschickt wird mittlerweile ist fast ein weiter Monat vergangen und ich habe noch immer nichts erhalten.
Die beiden Emails welche ich nochmals geschickt habe ob es schon Neuigkeiten gibt, werden einfach ignoriert.
Sollte die Zustellung nicht möglich sein, da diese aus China nicht mehr geliefert werden, falsch geliefert oder sonstiges, sollte mir das einfach bekannt gegeben und mein Geld zurückgegeben werden.
Habe die Schnauze gestrichen voll.

Die meisten Sachen, die man hier kaufen kann, kann man sich billiger bei Aliexoress oder Temu bestellen. Deshalb dauert der Versand teilweise auch so arschlange..... Weil..... wenn man etwas hier bestellt, bestellt er das auf dem Chinamarkt und schickt es dann zu seinen Kunden..... wenn man seine Internetseite durchforstet und etwas auf den Kopf stellt, sieht man das auch.

Die Firma:
dbcustoms
David Bese
Hellentahl str 22
47661 Issum
Deutschland

Tel.: 017628910263

Ist Werder Postalisch, Telefonisch oder auf dem Elektronischen Weg erreichbar. Briefe kommen als UNZUSTELLBAR wieder zurück.

BITTE NICHTS VORBESTELLEN.

Es gibt KEINE GARANTIE, dass man die Sachen auch bekommt und man im Zweifelsfall das Geld einfach los ist (SIEHE SEINE AGB)

Wenn es auch (Laut ihm) eine EIGENE ENTWICKLUNG wäre 😂😂😂 ...... dann verstehe ich nicht, wieso es nichtmal eine eingetragene HRB Unternehmung ist OHNE PATENTE oder irgendwas...... Sehr armselig..... noch dümmer sind die, die hier wirklich was kaufen und denken sie helfen am Fortschritt der Technologie 😂

Leider konnte ich nur zwei Sterne geben(und den zweiten Stern auch nur, weil die Stornierung schnell geklappt hat)
Habe dort etwas bestellt nachdem mir sein Instagram Auftritt sehr gut gefallen hat gleich gezahlt und dann über eine Woche lang nichts mehr gehört dann eine E-Mail geschrieben auch nichts gehört noch eine E-Mail geschrieben auch wieder keine Antwort und nach der dritten E-Mail habe ich es storniert weil mir auch auf Instagram auf seinem Business Account niemand geantwortet hat. Komischerweise hab ich am nächsten Tag gleich die E-Mail bekommen, dass es storniert wurde. Wahrscheinlich, weil ich mich direkt an PayPal gewandt habe.
Eigentlich schade, er hat sehr viele schöne Sachen in seinem Shop und es gefällt mir sehr gut aber die Betreuung der Kundendienst die Auslieferung die Bearbeitung des Auftrages finde ich mangelhaft. Es gibt noch andere schöne Shops, die gleich Antworten es gleich versenden. Das hat mir besser gefallen. Tut mir leid aber zwei Sterne sind schon mehr als genug.

Hab mir bei ihm ein Unterbodenbeleuchtung einbauen lassen. Bin dort hochgefahren und er hat es mir eingebaut. Da ich die Bodenlichter nirgends gefunden habe, habe ich sie mir doch bei ihm einbauen lassen, wobei ich mir sicher bin dass die von Ali Express oder so sind. Schon ein paar Wochen nachdem er sie mir rangemacht hat, hingen sie schon runter da es nicht geklebt hat. Ich habe es ihm gesagt und er hat mir immerhin Klebestreifen nachgesendet. Doch die haben genauso wenig gehoben. Nachdem ich ihm 3-4 mal das sagen musste das dort nichts mehr klebt, hat er mich auf WhatsApp blockiert. Das ganze kann ich wirklich nicht empfehlen da, 90% seiner Sachen eh von China kommt.

Versuche dort seit ca 5 Wochen ein Teil für mein Fahrzeug zu erwerben , zögerliche Kommunikation, ausweichende Antworten , grade nicht vorrätig, wird die Woche geliefert etc …. Viele Fotos des Shops findet man auch auf der AliExpress und anderen Seiten , so das die Vermutung nahe liegt das erst nach Kauf im dB Custom Shop der Artikel in China geordert wird

Denke es gibt bessere Shops

Gekauft habe ich für meinen Golf 8 GTI Clubsport den Frontgrill und Frontlippe in Schwarzglänzend.
Die beworbene Passgenauigkeit kann ich nicht bestätigen. Die PDC mussten angepasst werden und auch der Mittelgrill musste ebenfalls angepasst werden, was den Einbau erheblich verteuert. Und dann kam noch die 4 Monatige Lieferzeit dazu, die das ganze gesamt Bild negativ erscheinen lässt. Positiv ist, wenn man alle hürden genommen hat, dass das Ergebnis letztendlich super aussieht. PS. Der junge Verkäufer war am Telefon super Sympatisch und gut erreichbar.