Ik kreeg in Breda ketamine infusen. Ik was daardoor compleet van de wereld. Op een gegeven moment kon ik maanden lang niet komen omdat er geen arts was. Uiteindelijk een andere keten gevonden die dic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Afspraken die je maakt n.a.v. gesprek worden niet in je dossier genoteerd. Als je hiervoor belt (betreft doorverwijzing) wordt je al 2 weken aan het lijntje gehouden, iets dat volgens DC binnen 2 dage... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Komen afspraken niet na, wordt niet teruggebeld en zelfs de second opinion brief voor nieuwe dermatoloog wordt niet gemaakt en verzonden. Je moet overal 10x achteraan bellen, alles opnieuw uitleggen e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wachttijden op de website en mededelingen van het afsprakenburo zijn misleidend. Ze beloven daar namelijk korte wachttijden, maar als je eenmaal een verwijzing van de huisarts hebt doorgestuurd duurt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
DC Klinieken is een landelijke zorgorganisatie met 14 klinieken door heel het land. Wij bieden focuszorg op het gebied van maag- en darmonderzoeken, huid & allergie, pijnzorg en radiologie. Door onze korte wachttijden kunnen we patiënten snel helpen. Dat doen onze meer dan 800 collega's met échte aandacht, want bij DC Klinieken maken we daar tijd voor. Wij staan voor: Goede zorg, nu!"
Contactgegevens
Nederland
- dcklinieken.nl
2,5
Slecht
69 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer slechte ervaring
Zeer slechte ervaring. Zij hebben een factuur van €526,- naar mijn zorgverzekeraar gestuurd. Ik ben 1 keer langs geweest voor een consult van nog geen 10 min. Ik heb toen later aangegeven dat ik geopereerd ben aan mijn voet en niet door wil gaan met het proces om bloed te gaan prikken omdat ik momenteel moeilijk te been ben. Alleen voor het consult hebben zij dus het bedrag van €526,- gefactureerd. Zonder bloedprikken, uitslag etc. Ik heb tig keer mails gestuurd en het nummer van de klachten functionaris proberen 0880100999 te bellen. Niemand die de telefoon beantwoord en ook nooit een reactie per mail ontvangen. Ik zie het als een vorm van oplichting.
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DC Klinieken
Beste Stephanie van Dijk,
Het spijt ons te horen dat het niet gelukt is met ons in contact te komen. Dat is niet de bedoeling en zeker niet onze gebruikelijke werkwijze.
Voor vragen over de factuur kunt u contact opnemen met onze afdeling Zorgadministratie via 088-0100937 of via zorgadministratie@dcklinieken.nl.
De klachtenfunctionaris is op dinsdag tot en met donderdag telefonisch bereikbaar via 088-0100999 of via klachtenfunctionaris@dcklinieken.nl.
Tevens vindt u hier meer informatie over op onze website: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/. Op deze pagina staat ook een link naar een klachtenformulier wat u kunt insturen.
Mocht u andere vragen hebben kunt u altijd contact opnemen met ons Service- en Informatiecentrum via 088-0100900.
gastroscopie dc rotterdam…
Vandaag gastroscopie dc rotterdam gehad.
Ik kan niet anders zeggen dat het super was.
Deskundig en zeer vriendelijke verpleging.
Alles kon ik vragen en die vragen werden ook naar tevredenheid beantwoord.
De arts was ook zeer vriendelijk en legde ook alles goed en duidelijk uit.
Heb alles als zeer positief ervaren.
24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DC Klinieken
Beste Helen Poeslat,
Hartelijk dank voor uw review. Goed te horen dat u de geboden zorg als zeer positief ervaren heeft.
Darm onderzoek
Ik ben naar DC klinieken in Almere geweest coloscopie darm onderzoek gehad,heb alle maar pijn aan over gehouden nooit daar heb er achter af hele erg spijt dat ik daar geweest ben naar ervaringen ik raad mensen om niet daar na toe gaan zij gaan beetje ruwe aan het werk
30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DC Klinieken
Beste Nourdin Taibi,
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Hopelijk heeft u toentertijd hierover contact met ons opgenomen.
Mocht u er behoefte aan hebben, zou u eventueel contact op kunnen nemen met onze klachtenfunctionaris om een en ander nader te bespreken.
Meer informatie hierover vindt u op onze website: https://www.dcklinieken.nl/contact/klachten-en-suggesties/
Pijnlijke echo
Afspraak maken zeer makkelijk en snel. Maar de echo werd nogal bruut uitgevoerd door de man in de witte jas. Nooit eerder in mijn leven een pijnlijke echo gehad, hier wel helaas. Ik ga daar nooit meer heen.
13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Moeilijk om contact te maken
Behandeling zelf is in orde, al had ik als patiënt iets meer uitleg verwacht.
Maar de bereikbaarheid is ronduit slecht. Langer dan een half uur in de wacht bij een ingehuurde helpdesk. Direct contact met de vestiging is niet mogelijk.
12 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.