De Grandado Reviews 

1.564
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Großes Angebot, einfache Bestellung und Bezahlung. Produkt gefällt sehr. Es war schwer bei so vielen wunderschönen das auszusuchen, welches mir gefiel, vom Preis her passte und meinem Geschmack ents... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Habe einen vierer Satz Lithium Akkus gekauft . Sie waren mit 9800 mah angegeben. Sie waren leer. Habe sie mit meinem hochwertigen Ladegerät geladen. Ladestrom 500 mAh. Nach 1 1/2 Stunden war der... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Artikel verfügbar und günstig. Ich hatte mehrere Baumärkte kontaktiert, entweder konnten oder wollten mir nicht weiterhelfen oder utopische Preise, teilweise doppelt so hoch. Eine gute Adresse.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entgegen vieler negativen Rezensionen war ich wirklich positiv überrascht über die Abwicklung und das hochwertige Produkt meiner Bestellung ( MTB Griffe aus Leder, Hand genäht). Ein herzliches Dankesc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(1.564)

379 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ginge alles etwas flotter wenn die…

Ginge alles etwas flotter wenn die Beschreibung der Ware genauer wäre

31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Cornelia Ewert,

Thank you for your review.

We appreciate your feedback and understand that more detailed product descriptions can make the purchasing process easier and faster.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles sehr gut gelaufen

Alles sehr gut gelaufen

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Walter Roser,

Thank you for your review.

Wonderful to hear that everything went very well.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very bad experience

Very bad experience, ordered 2 notebooks with leather cover, the color didn't match in real, like online shown.
I'm not allowed to return it, because I used a company name on the delivering address, they said, I can't return, because I ordered trough a company, what's not true, so I stay with € 160,-, and product is not like shown online!
I'll never order again, and can't recommend this platform, it's a pity!

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Phil,

Thank you for your review.

We’re sorry to hear the notebooks did not meet your expectations. Could you please share with me more order details, so I can find it and see what I can do for you? I clicked "find reviewer".

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich möchte meine Bestellung stornieren

Ich möchte meine Bestellung stornieren, nachdem mir leider erst im Nachhinein die viel zu lange Lieferzeit mitgeteilt wurde. Doch statt die Stornierung anzuerkennen, mauert Grandado jetzt. Eine sachliche Kommunikation mit Grandado (zum Beispiel per E-Mail) ist leider nicht möglich, der Kundenservice per Chat einfach nur schlecht.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Michael Nießen,

Thank you for your review.

We apologize that delivery times were not clear when you placed your order.
Our delivery times are approximately 2-6 weeks (delivery counts in business days, weekends are not included). It’s stated on every product page in “Shipping and delivery times”.
The system processes the orders automatically and they are sent to our warehouse immediately. When the product is shipped, we indeed can't cancel the order. You can return the order right after the delivery, please feel free to contact us when you receive the order!

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine Reklamation wurde sofort erledigt…

Meine Reklamation wurde sofort erledigt und richtig gestellt.
Das Team war sehr bemüht.
Danke 😃

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Manfred Krischan,

Thank you for your review.

Wonderful to hear your issue was resolved quickly and correctly, and that our team was able to help you. Thank you for your kind words.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat immer alles prima geklappt!

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Andreas Christoph,

Thank you for your review.

Wonderful to hear everything has always worked out perfectly.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es funktioniert gar nichts

Es funktioniert gar nichts. TRacking funktioniert nicht. Ich kann nicht erhebn wo sich das Paket befindet. Nie wieder diese Firma.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Reinhard Wallner,

Thank you for your review.

We’re sorry to hear the tracking information did not work properly and that you were unable to check the package status. I will check this for you. Please, share your order details with me. I will find it and contact you. I just clicked "find reviewer".

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfache Bestellung.

Einfache Bestellung.

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Norbert Schuh,

Thank you for your review.

Glad to hear the ordering process was simple!

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wie gewohnt alles war super 👍

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Ernst Mauer,

Thank you for your review.

Wonderful to hear everything was great as usual.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

so weit so gut

Ich habe mein Produkt gesucht in der Google Suche gefunden. Und dann mit PayPal auf der Seite bezahlt. PayPal direkt wäre evtl noch gut dann muss ich nicht erst die Addresse eingeben.

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Frank Mylius,

Thank you for your review.

We’re glad the ordering and PayPal payment process went smoothly, and we appreciate your suggestion regarding direct PayPal checkout.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung mit Sicherheit

Mit dem Unternehmen fühle ich mich bei jeder Bestellung gut und sicher.

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Bernd Kraemer,

Thank you for your review.

It’s wonderful to hear you feel safe and confident ordering with us every time.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bisher immer gute Erfahrung mit euch…

Bisher immer gute Erfahrung mit euch gemacht. Alles gut.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Patrick Matthes,

Thank you for your review.

Great to hear you’ve had good experiences with us so far.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

schneller Bestellvorgang und einfache…

schneller Bestellvorgang und einfache Bezahlung.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Rudolf,

Thank you for your review.

Glad the ordering process was quick and the payment easy.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe ein Hottens von Ihnen bekommen…

Ich habe ein Hottens von Ihnen bekommen dies Heizt nur bis ca 170 Grad ich finde keine Adresse wohin ich dieses Teil zurückschicken kann.

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Eva Kurz,

Thank you for your review.

We’re sorry the product is not heating as expected. Please share your order details so we can check your case and assist you further.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Abwicklung beim Einkauf

Schnelle Abwicklung beim Einkauf

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Darjan Ivandekic,

Thank you for your review.

Glad to hear the purchase process was handled quickly.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell und unkompliziert

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi A. K.,

Thank you for your review.

We are so happy to see your high evaluation.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles ok

Alles ok, einfache Bestellung

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Günter Lutz,

Thank you for your review.

Glad everything was okay and ordering was easy.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin immer auf Ihrer Seite…und dazu herzlichen Dank

Bin immer auf Ihrer Seite zufrieden...wünsche dem Team weiterhin alles Gute und gute Verkäufe

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Franz Seeber,

Thank you for your review.

Really nice to hear you’re always satisfied.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teure Rücksendung nach Hongkong und irreführende Produktbezeichnungen

Ich bin mit meiner Bestellung sehr unzufrieden. Die Ware wurde zwar aus Deutschland versendet, die Rücksendung soll jedoch auf eigene Kosten nach Hongkong erfolgen. Das war für mich im Bestellprozess nicht ausreichend transparent und macht eine Retoure wirtschaftlich praktisch unattraktiv.

Zusätzlich empfinde ich die Produktbezeichnungen als absichtlich unklar bzw. schlecht formuliert. Aus meiner Sicht wird dadurch ein anderer Eindruck vom Produkt vermittelt, als man am Ende tatsächlich erhält.

Insgesamt wirkt das Vorgehen auf mich wenig kundenfreundlich und nicht vertrauenswürdig. Ich würde dort nicht noch einmal bestellen und kann den Shop aufgrund meiner Erfahrung nicht empfehlen.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Grandado

Antwoord van De Grandado

Hi Martin Förster,

Thank you for your review.

We’re sorry to hear the return conditions and product descriptions were not clear. Please share your order details so we can check this and see how we can assist you.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer