Los van het feit dat jullie telefonisch niet bereikbaar zijn is al het overige goed z.a. *Inplannen afspraak *Aanleveren van het apparaat Info omtrent de levering *Vriendelijk personeel PS: g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zeer vriendelijke jongens die echt met je meedenken. Ze zijn zeer goed bereikbaar via WhatsApp, ze reageren vrij snel. Wij hebben onze carplay met achteruitrijcamera laten installeren en zijn hier sup... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer tevreden over DeAutoUnie. Inmiddels heb ik hier al twee keer een CarPlay-radio gekocht, en beide keren is dat uitstekend bevallen. De service is top: als je een vraag hebt, reageren ze sne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top service, verkeerd model radio besteld. Deze zonder problemen en met snel antwoord terug mogen sturen. Vragen over het aansluiten of CarPlay. Geen enkel probleem direct antwoord via whatsapp.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #19 van de 31 beste bedrijven in Auto-accessoire winkel
Over DeAutoUnie
Geschreven door het bedrijf
100% Tevredenheidsgarantie
Wij staan achter onze producten! Daarom bieden we een succesresultaatgarantie: niet tevreden? Geen zorgen, je hebt 14 dagen om je aankoop te retourneren en krijgt je geld terug.
Razendsnelle levering & gratis verzending
Voor 19:00 besteld is morgen in huis. Zendingen buiten Nederland worden binnen 1–3 werkdagen geleverd. Bij een bestelling boven de €99 wordt het gratis thuisbezorgd.
Klantenservice
Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar via WhatsApp, e-mail, Instagram en Facebook.
Telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 09:30–18:00.
WhatsApp: +31 6 85061025
E-mail: info@deautounie.com
Telefoon: +31 6 85061025
Telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 09:30–18:00.
WhatsApp: +31 6 85061025
E-mail: info@deautounie.com
Telefoon: +31 6 85061025
Volg ons
Contactgegevens
Overvliet 100 , 3545NH, Utrecht, Nederland
- +31 685061025
- info@deautounie.com
- deautounie.com
Ontvang €10 korting!
4,5
Uitstekend
643 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De carplay is keurig ingebouwd door de autounie…
De carplay is keurig ingebouwd door de monteur, hij is rustig vond het niet erg dat ik meekeek. Hij werkte zeer netjes en toen alles gemonteerd was heeft hij het getest en mij alles rustig uitgelegd. Conclusie als je je carplay laat inbouwen dan moet je hier zijn. Thanks. John
13 april 2026
Goede service!
Het installeren van het Carplay systeem van de Autounie ging vrij makkelijk aan de hand van het Youtube filmpje. Toen het systeem na een paar dagen opeens niet meer goed werkte werd er snel gereageerd op mijn mail en kreeg ik nuttige tips. Toen dat ook niet hielp werd het probleem snel en gratis verholpen in hun werkplaats in Utrecht. Super!
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Ik via wattsapp geprobeerd om te weten…
Ik via wattsapp geprobeerd om te weten te komen welke kleur draad de contact schakeling verzorgd, omdat mijn auto dat niet heeft. Het enigste antwoord dat ik kreeg was dat maar langs moest komen om hem in te laten bouwen. Heel jammer.
23 maart 2026
TOP!
Fijn bedrijf. kwalitatief scherm en goede reactie op whatsapp bij vragen, zelfs op zondag
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Top scherm en bedrijf
Top scherm en bedrijf. Snelle reactie op me appjes en ze doen er alles aan om je te helpen.
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Super service
Super service. Ook als het even niet werkt staan ze voor je klaar met goed ruitjes en filmpjes! Alles werkt weer!
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Product niet goed
Product was snel geleverd. Bij een garage laten plaatsen. De CarPlay heeft het voor 1 maand goed geduurd. Daarna kwamen er complicaties. Scherm viel zwart, CarPlay deed het niet meer. Bij een garage langs gegaan en die heeft het reset. 1 week deed die het goed. Nu voor de derde keer is de CarPlay niet beschikbaar. Meerdere keren contact gehad via de mail. Ze hadden mij geholpen door instructies te geven maar alsnog deed die het niet. Een nieuw model of garantie wordt niet gegeven…
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Prima product en goede service
Prima product omschrijving en goede hulp bij installatie. Ook bij vragen via WhatsApp
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd waar voor je geld
2 april 2026
Super hoe dit ging
Mijn bestelling ging in back order dus duurde het war langer voor ik mijn bestelling binnen had.
Dit is geen probleem.
Toen ik er daar over contact op nam ben ik zeer goed geinformeerd over de gang van zaken.
De beloofde leverdatum klopte precies en het geleverde product is zeker goed.
Al met al super gedaan.👍👍
1 april 2026
Geen geluk, maar goed opgelost
Een radio besteld die heel makkelijk te installeren was voor een c1 2012. De aansluiting klopte niet. Tip: check dit gelijk zelf even voordat je iets koopt. Toevallig kwam dit voor bij mijn model gaven ze aan. Ik heb een alternatieve handleiding ontvangen. Ook deze werkte niet. Een specialist heeft hem proberen aan te sluiten. Niet gelukt. Gelukkig heb ik hem terug kunnen sturen.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DeAutoUnie
Beste Hooglander,
In de handleiding die wij hebben toegestuurd staat exact hoe je het systeem voor jouw type auto stap voor stap moet aansluiten. Als een specialist hem niet heeft kunnen aansluiten ondanks de stap-voor-stap handleiding, dan zou ik twijfelen of het probleem bij ons ligt of bij de "specialist".
Wij hebben aangeboden om het systeem voor je te installeren in Utrecht voor slechts 54,95 euro. Dit is geen verplichting, maar wij denken ook maar met je mee om het systeem in je auto werkend te krijgen.
Daarnaast heb je gewoon het recht om het product te retourneren als dit voldoet aan de voorwaarden binnen de wettelijke 14 dagen na ontvangst.
Mochten wij je nog ergens bij kunnen helpen, stuur ons dan gerust een bericht; we helpen je graag verder.
Snelle levering, nette afwerking, unit niet optimaal
De unit wordt netjes en snel geleverd, alles zit erbij voor aansluiting. De unit laat zich mooi installeren in het dashboard.
De handleiding is echter zeer beperkt over het instellen. De radio is eenvoudig qua zender programmeren, echter tijdens het rijden kan je maar een paar minuten luisteren naar een zender en dan verloopt deze, waarom geen idee en niet op te zoeken.
Apple car play crashed continue met mijn Iphone 15, de unit start zich dan opnieuw op.
Bluetooth werkt super, dus ik gebruik de unit nu alleen nog maar om via bluetooth naar spotify te luisteren, dat gaat heel goed en klinkt goed.
Ik heb de unit bij een auto elektrisch bedrijf laten installeren die normaal moeilijke diagnoses uitvoeren.
Als ik het opnieuw zou kopen, zou ik het via de Auto unie doen zodat ik ergens op terug kan vallen.
Ik ben ervan overtuigd dat de unit echt niet slecht is, alleen bij mijn VW Sharan uit 2003 werkt het niet zoals verwacht.
12 maart 2026
Super àlles snel in huis en makkelijk aan te sluiten met een instructie filmpje
Echt snel àlles thuis filmpje kijken en in tien minuten aangesloten.
30 maart 2026
Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze…
Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen
En het systeem werkt nu op dit moment perfect
9 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.