Na een aanrijding met een vogel bleek de schade (koplamp unit stuk) veel duurder dan verwacht. Dus toch even met Deck gebeld die meteen de benodigde documentatie toestuurde en me adviseerde naar w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na een aanrijding (buiten onze schuld om) heb ik Deck als mijn verzekeraar ingeschakeld om te helpen bij de afhandeling hiervan. Mijn ervaringen zijn louter positief! Van contact zoeken met de tegenpa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
we hebben inmiddels meerdere auto's bij DECK verzekerd. De premies zijn scherp, de communicatie duidelijk. Er wordt netjes (en snel) terug gebeld, tot nu toe dus erg goede ervaring! We hebben al vee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat mijn auto flinke schade kreeg door toedoen van een ander, sprak ik mijn rechtsbijstandverzekering van Deck aan. Vanaf het begin was de aanpak duidelijk (m.b.v. 112schade) en is gedurende de expe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 10 beste bedrijven in Verzekeraar
- #2 van de 4 beste bedrijven in Autoverzekering
- #1 van de 1 beste bedrijven in Tussenpersoon voor woningverzekering
- #1 van de 1 beste bedrijven in Aansprakelijkheidsverzekeringsmaatschappij
- #1 van de 1 beste bedrijven in Rechtsbijstandverzekeringsmaatschappij
- #1 van de 3 beste bedrijven in Reisverzekeringsmaatschappij
Geschreven door het bedrijf
Deck durft te benoemen wat bijna iedereen vindt, namelijk bezig zijn met verzekeringen is niet spannend. Het is saai, supersaai. Maar niet voor ons. Verzekeren is vaak een verplichting die gedaan moet worden. Vakmensen van Deck staan klaar om je hierbij te helpen. Samen met Team Deck regel jij je verzekeringen, je doet het gewoon. En daarna ben je beschermd en kun je verder met je leven. Deck biedt een alles in 1 pakket voor al je particuliere bezit inclusief je zakelijke auto. Onze klanten begrijpen dat je jezelf alleen verzekert voor zaken die je niet alleen kunt dragen. Omdat we slimmer verzekeren is Deck tot wel 40% goedkoper, terwijl onze service 100% is: geen wachtrijen, keuzemenu's of vage chatbots. Onze adviseurs van team Deck staan altijd voor je klaar.
Contactgegevens
Brinkstraat 43, 3741 AM, Baarn, Nederland
- 020-2621110
- service@deck.nl
- deck.nl
4,7
Uitstekend
198 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hallo! Dank en welkom bij Deck, groetjes Aziza
Een ster is nog 3 te veel
Een ster is nog 3 te veel
Als ex gedupeerde van de toeslagen stond ik ook negatief (fraudeur) bij verzekeraars, na een klacht en hoorzitting bij het verbond van verzekeraars in het gelijk gesteld dus nee hoef het niet te melden bij de slotvragen,
Maar deck vind het nog wel volgens de medewerkster eens een fraudeur altijd een fraudeur
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hi Wubbo, helaas blijken wij geen match te zijn. Gelukkig voor jou heb je een maatschappij gevonden die bij je past. Groet Bob van team Deck
Fijn geholpen door de klantenservice
Fijn geholpen door de klantenservice. Ze dachten met mij mee, zowel op zakelijk als privé gebied.
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Dank voor de review. Onze focus is particuliere verzekeringen maar we hebben ook kennis van zakelijke risico's en verzekeren graag auto's op de zaak. Groet Dena van team Deck
Professioneel, persoonlijk en lage(re) premies
Lage premies, contact is erg fijn en persoonlijk. Tot nu toe helemaal tevreden!
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hi Julian, dankjewel voor de mooie review. In een tijd waar computers en apps een grote rol spelen kan persoonlijk contact voor verzekeringen best handig zijn. Groetjes Aziza van team Deck
Vreemde voorwaarden.
Ik wilde informatie over evt. nieuw af te sluiten verzekeringen, maar dat is zo ingewikkeld met een chat, dat ik heb afgehaakt. Je moet bijv. sieraden ter waarde van minimaal € 6000 meeverzekeren, inboedel lijkt verplicht, verplicht overal een eigen risico van € 500 enz. Bizar. En ik heb niet eens sieraden, maar dat kan je niet uitsluiten. Heel gek.
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hi Anita. Je hebt vandaag met ons team contact gehad. Deck is niet voor iedereen geschikt. Zo bieden wij geen losse verzekeringen aan (altijd een pakket met daarin als begin woon, aansprakelijkheid en reis) en is het minimale eigen risico inderdaad € 500. Dat heeft een boel voordelen, waaronder een hele scherpe premie zonder verlies van voorwaarden en service. Helaas kregen wij geen kans om jou die voordelen duidelijk te maken omdat je zomaar de chat uit ging. Hopelijk vind je een club waar je wel verzekerd kan worden. Groetjes Bob van team Deck
Tevreden nieuwe klanten
We zijn net in Nederland komen wonen en hebben onze verzekeringen bij Deck genomen. Heel duidelijke informatie gekregen, fijne communicatie & degelijke opvolging. We zijn heel tevreden klanten.
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hi Ingrid, dankjewel voor de mooie review. Welkom terug in Nederland en bij Deck! Groetjes Aziza van team Deck
Prettig contact met een klein team
Prettig contact met een klein team. Dus geen lange keuzemenu's en wachttijden aan de telefoon.
Daarnaast ook een scherpe premie!
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hi Dave, dankjewel voor de review. We houden van overzicht. Persoonlijk contact en snelheid staan bij ons hoog in het vaandel. Groetjes Tiago van team Deck
Het is simpel aan te vragen
Het is simpel aan te vragen. Goede communicatie en geen lange keuzemenu’s als je belt
31 december 2024
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hi Maarten, dank voor je review. Simpel en eenvoud houden we van. Groet Anouk van team Deck
Makkelijk af te sluiten en met hoger…
Makkelijk af te sluiten en met hoger eigen risico kun je veel besparen
31 december 2024
Antwoord van Deck Verzekeringen
He Paul. Als je geen kleine pech claimt betaal je er bij ons ook geen premie voor. En dat scheelt echt een boel premie. Welkom bij Deck, gr Bob van team Deck
Geholpen door Aziza met de alles in één…
Geholpen door Aziza met de alles in één polis.
Op meerdere dagen contact betreft de polis gehad met Aziza. Geen vraag was haar teveel, super klant en service gericht. Ik geef haar een dikke 10!
27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Nou Job... daar word ik een beetje verlegen. Dankjewel voor je mooie review! Daar doe ik het voor, groetjes Aziza van team Deck
Goed en snel geholpen
Goed geholpen tot nu toe met overstappen en persoonlijke vragen. De tijd zal uitwijzen hoe de overige service en hulp is. We hebben er een goed gevoel bij.
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hi Femke, dank voor je review. Wij zullen je vertrouwen niet schaden en staan klaar! Welkom bij Deck, Aziza van team Deck.
Super
Super! Ik had schade aan autootje (tegenpartij had schuld al bekend) en Desiree heef me telkens zo goed op de hoogte gehouden. Contact gezocht met de verzekering van de tegenpartij etc. Heel fijn persoonlijk contact en echt snelle reactie op de mail. Atlijd reactie op dezelfde dag en vaak zelfs al binnen een uur!
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hi Angelique, dankjewel voor de review. Staan voor je klaar en zeker bij schade, groetjes Desiree van Deck
Meteen een echt mens via de chat!
Ik wilde iets wijzigen in m'n polis. Dat kan via chat, whatsapp. Ik kreeg meteen een medewerker die reageerde, geen bot. Die heeft alles voor me geregeld in de polis, ik hoefde zelf niets te doen. Wat een topservice! En dit was op 24 december. Meteen een echt mens die service verleent!
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hi Evan, wat een gave review. Helemaal waar wij het voor doen. Best leuk hoor al die techniek en wij zijn er zelf ook niet vies van. Alleen wel in het voordeel van klanten. Daarom nog geen chatbots bij Deck, wij zijn zelf sneller. Groetjes Desiree van Deck
Super service en scherpe prijzen!
Ik heb een verzekering bij Deck. Ik vind de gedachte van "alleen verzekeren wat je echt niet kan betalen" ontzettend goed. Derhalve hebben wij voor een eigen risico van 1000 euro gekozen. Hierdoor is de premie ontzettend laag en ben ik toch verzekerd voor onvoorziene (grote) uitgaven.
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hi Jeanine, wat gaaf dat je onze gedachte steunt. Het voordeel in de premie is voor jou! En heb je pech dan staan we voor je klaar. Groetjes Dena van team Deck
Meedenkend en een fijne snelle service!
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hi Joyce, dankjewel voor je review. Snelheid daar houden wij wel van. Groet Bob van team Deck
Top service!
Goede prijs, zeker bij keuze met hoger eigenrisico. Schade afhandeling auto erg netjes gegaan, ook vlak na ongeval in avond uren met alarm centrale. Contact met DECK gaat snel en makkelijk, bijna gelijk iemand persoonlijk aan de telefoon en snel antwoord op mail. Ga zo door DECK!
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Goedemorgen WS, dank voor je review over schade afhandeling bij Deck. Dat is ons bestaansrecht, dus als die goed zijn, zijn wij blij. Groetjes Desiree van team Deck
Verademing in de branche
Als jurist ken ik het klappen van de zweep in deze sector. Vaak gortdroog, afstandelijk, en onpersoonlijk.
Deck is daarop een immens prettige uitzondering. Het contact is uitstekend, menselijk en informeel, maar dit gaat zeker niet ten koste van de kwaliteit en uitstekende informatievoorziening.
Wij hadden onze woonverzekeringen hier al jaren lopen, en voegen de auto's hier nu aan toe.
Als Deck deze benadering weet vast te houden, dan raad ik eenieder van harte aan om zaken te doen met deze partij.
De verzekeringsmarkt kan een "disruptor" gebruiken, en deze partij lijkt dat te zijn. Ga zo door Deck!
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hi Dennis. Nou deze review blaast ons omver. Helemaal te gek om dit te horen van een klant. Dit is de reden waarom we zijn gestart in 2018. Groetjes Tiago van team Deck
Afhandeling autoschade door Deck
Afgelopen zomer was iemand tegen mijn auto op de parkeerplaats gereden.
Schade vlot en netjes afgehandeld door Deck verzekeringen.
Een lage premie maar een hoge service.
Een echte aanrader als je alleen "echte" schade wilt verzekeren.
6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hi Peter, dank. Veel mensen zijn nog al eens verrast dat wij een scherpe premie bieden in combinatie met topservice. Het helpt als onze klanten dit vertellen. Dankjewel Bob van team Deck
Gemaakte ziekenhuiskosten
We waren op vakantie en ons zoontje moest naar het ziekenhuis voor controle op een tekenbeet. Het was eenvoudig om de declaratie in te dienen, we werden vriendelijk geholpen en uiteindelijk zijn de kosten snel vergoed. Erg tevreden!
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deck Verzekeringen
Beste Rdk, dankjewel voor de mooie review. Snel helpen gaan we voor! Groetjes Desiree van team Deck
Heel snel bereikbaar qua contact en…
Heel snel bereikbaar qua contact en alles was ook heel snel voor elkaar tot nu toe een dikke prima!
31 oktober 2024
Antwoord van Deck Verzekeringen
Hi S. Visser, Dankjewel! Zijn we heel blij mee. We staan voor je klaar natuurlijk ook als je schade of pech hebt. Groet Dena van team Deck
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.