Website easy to navigate and ordering straightforward. Item was packed well and delivery super speedy. The TV console looks very stylish and the assembly instructions were easy to follow even for a 79... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
***update*** ***Brilliant customer service very helpful good outcome parts damaged being sent out even though out of stock will be produced extra. Thank you**** Box arrived taped together at o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The furniture was a bit so-so - a handful of marks, chips, and unsightly alignment on the pieces. If it was going in a prominent place in my house, I would’ve been disappointed and might’ve consider... Toon meer
Great product excellent quality and so easy to put assemble. Delivery was exactly when they said it would be and free delivery was an added bonus
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We understand that actions speak louder than words, and at Decortie, we prioritize delivering tangible solutions over empty promises. As part of the Customer Satisfaction Team, our commitment is to ensure your experience exceeds expectations. Being human means acknowledging that we might not have covered every aspect of your journey with us. If there's anything we may have missed in enhancing your experience, please don't hesitate to let us know. We believe in finding solutions together. Thank you for choosing Decortie. Decortie UK Customer Satisfaction Team
Contactgegevens
Unit 2 Heaton Court Birchwood, WA3 6QU, Warrington, Verenigd Koninkrijk
- support@decortie.com
- decortie.co.uk
4,6
Uitstekend
103 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good value compared to competitors
Good value compared to competitors. Got what I wanted and looks fabulous.
12 juni 2026
Great product excellent quality and so easy to assemble
Great product excellent quality and so easy to put assemble. Delivery was exactly when they said it would be and free delivery was an added bonus
31 mei 2026
Website easy to navigate and ordering…
Website easy to navigate and ordering straightforward. Item was packed well and delivery super speedy. The TV console looks very stylish and the assembly instructions were easy to follow even for a 79yr.old !! I am absolutely thrilled with my purchase and will be the envy of all my friends 😊
18 mei 2026
Lovely unit
Delivery on time. Lovely TV unit. Nice quality. Easy to build. Wall mounting adjustability was excellent. Instructions mainly straightforward, although they did need some interpretation.
4 mei 2026
Very nice design easy to assemble and…
Very nice design easy to assemble and speedy delivery
21 april 2026
I requested return a few days ago
Decourtie. needs to review their returns process, as it is quite slow. There was a problem with the returns label, However decourtie have now given me a full refund.
13 april 2026
Excellent customer service
Excellent customer service. Sorted out the delivery of replacement panels ( for the damaged ones )within 24 hrs of me contacting them. Further more , the furniture item was purchased through the Range and not directly from Decortie.
Thanks a million
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Fast Service, On-Time Delivery, Easy Setup!
It was a great experience from start to finish. I received a very quick response from customer services, and the delivery arrived exactly as expected without any issues. The product was also much easier to set up than I had anticipated.
26 maart 2026
This company are amazing
This company are amazing, I couldn't find the item I wanted in any store, so contacted them and they had one made 4 me . It's a black marble effect tv stand n it's beautiful thank you so so much
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Great customer service
Great customer service.
Thank you so much..I really recommend..
19 februari 2026
I noticed while I was building the tv…
I noticed while I was building the tv unit it is slightly chipped , may have been in transit as the box was damaged ... chip is on the underside . Apart from that the furniture is lovely . Prompt delivery
27 november 2025
I was satisfied with the furniture
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
The quality of the shelving has to be…
The quality of the shelving has to be seen to be believed for the price that you pay! I had cause to contact the company and the service was 10 out of 10 just like the product👍🏼
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.