PERFECT in every way: pricing, speed of packing, shipping, communication. Many sites say "free shipping" but then load me with an exorbitant shipping fee at the end of the process because "oh, but... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Since buying a 40-year old sailboat last year, I have ordered a bunch of gear from Defender to repair or upgrade my boat's systems. I like the prices and selection. They have been helpful and supp... Toon meer
I had pre order jitters of a non-returnable item. I had many questions. Each time I called, I got a live person to speak with. Email answer was exactly what I had asked about. I felt my concerns were... Toon meer
We have been coming to Defender for years - today was our last time . We had a mercury outboard under warranty- they told us it was a fuel issue which voided the warranty. We paid for the repair when... Toon meer
4,3
Uitstekend
144 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Numerous hatch covers (5) were too…
Numerous hatch covers (5) were too small to fit the Lewmar hatches. That seems to be an ongoing problem according to your customer service people on my telephone call.
11 november 2025
The best as always!!
11 november 2025
Have your IT group fix the site to…
Have your IT group fix the site to accept VPN connections, turning VPN off is not a good answer, it compromises my systems
11 november 2025
Always have what I need in stock at…
Always have what I need in stock at great prices
11 november 2025
Their decades of experience in this niche industry show!
Helpful,experienced staff with excellent parts availability.
10 november 2025
Customer service was outstanding.
10 november 2025
Easy to use and they had what I wanted
10 november 2025
sailboat rehab
Since buying a 40-year old sailboat last year, I have ordered a bunch of gear from Defender to repair or upgrade my boat's systems. I like the prices and selection. They have been helpful and supportive when I have questions or problems with an order.
My only complaint - the web site needs category-specific filter criteria, which would greatly simplify search results.
7 november 2025
Customer service right on the ball.
Customer service right on the ball.
Quick and courteous.
10 november 2025
everything was quick and easy…
product search and order placement and shipping and tracking are all quick and easy
9 november 2025
2nd purchase
2nd purchase, first epoxy works great on our cedar bench. Easy ordering and concise shipping. Thanks, larry
9 november 2025
Reordering past purchases
I tried to find past purchases for re-order. Luckily, I could pull up past orders and then dive into each respective order. It would have been more convenient, when past purchases just list the item first.
9 november 2025
Just got your email about how did we do…
Just got your email about how did we do ! You haven’t done anything yet, the order has not been or shipped yet. You should consider waiting on a review until the order has been shipped :)
8 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.