Tolle Plattform, auch mobile, für mich die bisher Günstigste, einfach und seriös. US-Aktien und teilweiser ETF's sogar ohne Gebühren. Da könnten die CH-Anbieter (cash, swissquote etc. noch was dazul... Toon meer
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Ich nutze DeGiro sehr gerne. Die Plattform ist einfach aufgebaut und die Leistungen sind sehr kostengünstig. Es gibt zwei Punkte, die ich mir zusätzlich wünsche: Vollautomatische Sparpläne und Dark Mo... Toon meer
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Application simple et intuitive. Commissions très attractives, beaucoup plus intéressantes que les banques en ligne. L'option de pouvoir avoir les cotations en ligne sans décalage de 15min pour le mar... Toon meer
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Bonjour, jusqu’ici tous cas bien. Facile à prendre en main et à faire c’est propre recherche. Beaucoup d’informations sont disponibles directement sont devoir piocher ailleurs. L’indice de performa... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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DEGIRO is an online broker that serves both individual and professional investors. DEGIRO offers market access through a fast, high-performance online platform. DEGIRO is currently operating in 18 countries in Europe and is still expanding.
Contactgegevens
Rembrandt Tower - 9th floor Amstelplein 1, 1096 HA, Amsterdam, Nederland
- +41435086329
- kundenservice@degiro.ch
- degiro.ch
4,3
Uitstekend
361 reviews
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Keine Antwort, unklare Prozesse
Seit Tagen warte ich auf eine Antwort. Ich habe versucht anzurufen und habe E-Mails geschrieben. Um das Konto zu wechseln gibt es einen riesigen Prozess der auch nicht zu funktionieren scheint. Sollte ich mein Geld nicht bald erhalten, werde ich rechtliche Schritte einleiten. Ich habe echt die Nase voll von dieser Firma und schlicht keine Zeit dem ganzen hinterher zu rennen!
8 april 2026
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Antwoord van DEGIRO
Hallo Danny,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du so lange auf eine Antwort wartest und der Prozess nicht wie erwartet funktioniert. Wir verstehen deinen Frust und möchten das gerne klären. Bitte wende dich über die offiziellen Kanäle an uns, damit wir deinen Fall prüfen können: clients@degiro.ch oder +41 435 086 329.
Freundliche Grüsse
DEGIRO
ℹ️ Problem bei DeGiro
ℹ️ „eigentlich“ wäre DeGiro gut, ABER: oft funktionieren Eingaben von „Stop-Loss“-Orders nicht 🤬 oder sind dermassen kompliziert, dass man erschöpft aufgibt! (Bsp. Silber ETF per SWX Schweizer Börse)
17 december 2025
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Antwoord van DEGIRO
Hallo Gaudenz,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Eingabe von Stop-Loss-Orders bei bestimmten Produkten wie dem Silber-ETF an der SWX nicht reibungslos klappt. Wir schauen uns solche Hinweise gerne genauer an. Melde dich dazu bitte über unsere Kundenservice-Kanäle, damit wir prüfen können, woran es liegt: clients@degiro.ch
Mit freundlichen Grüssen
DEGIRO
Alles hat bis heute perfekt…System funktioniert hervorragend
Alles hat bis heute perfekt funktioniert
Tiefe Kosten
16 maart 2026
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Antwoord van DEGIRO
Hallo Arnoud,
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass bei dir bisher alles perfekt funktioniert hat und du mit der Leistung des Systems zufrieden bist. Auch dass du die niedrigen Kosten hervorhebst, schätzen wir sehr – genau darauf legen wir großen Wert.
Wenn du in Zukunft Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da.
Mit freundlichen Grüssen
DEGIRO
Einfach und intuitiv für Einsteiger
Einfach und intuitiv für Einsteiger
14 maart 2026
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Antwoord van DEGIRO
Hallo Volker,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du DEGIRO als einfach und intuitiv empfindest, besonders als Einsteiger. Genau das möchten wir erreichen.
Wenn du Fragen hast oder weitere Funktionen kennenlernen möchtest, sind wir gerne für dich da.
Mit freundlichen Grüssen
DEGIRO
Facile d’utilisation et tarifs correct.
Facile d’utilisation et tarifs correct.
Je l’utilise depuis 2020.
10 maart 2026
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Antwoord van DEGIRO
C'est toujours un plaisir de lire des retours comme le vôtre, merci ! -DEGIRO
Application simple et intuitive
Application simple et intuitive. Commissions très attractives, beaucoup plus intéressantes que les banques en ligne. L'option de pouvoir avoir les cotations en ligne sans décalage de 15min pour le marché suisse serait top.
9 maart 2026
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Antwoord van DEGIRO
Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez l'application simple et les commissions intéressantes. Nous prenons note de votre suggestion concernant les cotations en temps réel pour le marché suisse et l'examinerons attentivement. Merci pour votre avis !
Günstiger Broker
Günstiger Broker. Gute Uebersicht und einfach in der Bedienung.
10 februari 2026
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Antwoord van DEGIRO
Hallo Katharina,
danke für dein positives Feedback! Super zu hören, dass du unseren Broker günstig findest und die Übersicht sowie Bedienung für dich gut funktionieren. Freut uns echt, dass du zufrieden bist.
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
The best and simplest Trading platform…
The best and simplest Trading platform ever.
4 februari 2026
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Antwoord van DEGIRO
Thank you for your great review! We are happy to hear that you find our platform simple to use and that it meets your expectations. We appreciate your trust in us.
Kind regards,
DEGIRO
Low cost and efficient with a great…
Low cost and efficient with a great choice of funds.
21 januari 2026
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Antwoord van DEGIRO
Hello Keith,
Thanks for your review! Great to hear you're enjoying the low costs and wide selection of funds. We appreciate you taking the time to share this.
Kind regards,
DEGIRO
Very low costs for account and transactions
The account is free of charge. And the transaction costs are very low. For selling and buying Swiss stocks I pay like 3 bucks. In Switzerland I would pay 150 CHF for a transaction of 20'000 CHF. And transaction taxes... Sorry, I will not trade Swiss stocks on the Swiss Stock Market. This is a bad joke!!!
19 januari 2026
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Antwoord van DEGIRO
Hello Alain,
Thanks for your review! Great to hear you're happy with the low fees at DEGIRO. Costs can make a big difference, so we're glad this works well for you.
If you ever have questions about our fees or markets, we're here to help.
Kind regards,
DEGIRO
Ich nutze die Plattform als…
Ich nutze die Plattform als erfahrerener Trader und finde das Angebot super. Bin sehr zufrieden damit.
5 december 2025
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Antwoord van DEGIRO
Hallo, danke für dein Feedback! Super zu hören, dass du als erfahrener Trader mit unserer Plattform zufrieden bist und das Angebot für dich passt. Freut uns wirklich sehr.
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
So far so good.
27 november 2025
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Antwoord van DEGIRO
Hello Channing,
Thanks for your review! Great to hear things are going well so far. If you ever have questions, we’re here to help.
Kind regards,
DEGIRO
Fast, easy to use for novice
Have been using this as a novice investor, and have to say it is very easy to use. It's got everything I need to buy ETFs (the only thing I buy), website and app seem secure (MFA) and are responsive. Am a happy customer!
21 november 2025
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Antwoord van DEGIRO
Hello Paulus,
Thank you very much for your feedback.
We’re delighted to hear that you find the platform easy to use, particularly as a novice investor. It’s great to know that our ETF offering, along with the security measures such as MFA and the responsiveness of our website and app, meet your expectations.
We truly appreciate your trust and are pleased to have you as a satisfied customer. Should you ever have any questions or require assistance, please feel free to contact us.
Kind regards,
DEGIRO
Degiro enttäuscht auf ganzer Linie
Ich kann Degiro leider in keiner Weise empfehlen. Die Konkurrenz bietet mittlerweile deutlich attraktivere Konditionen und modernere Plattformen. Degiro hingegen wirkt wie ein Relikt aus vergangenen Zeiten – sowohl technisch als auch organisatorisch.
Der Kundenservice ist extrem langsam und wenig hilfreich. Eine einfache Änderung meiner Kontoverbindung hat über ein halbes Jahr (!) gedauert, weil die IBAN meiner neuen Bank angeblich nicht erfasst werden konnte. Das ist in der heutigen Zeit schlichtweg inakzeptabel.
Die Infrastruktur ist veraltet, die Benutzeroberfläche wirkt klobig und wenig intuitiv. Man hat das Gefühl, dass hier seit Jahren nichts mehr investiert wurde.
Besonders bedenklich finde ich den Umgang mit Datenschutz: Als ich mein Konto löschen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass meine Daten dauerhaft gespeichert bleiben und ich nie wieder ein Konto eröffnen könne. Das mag mir persönlich egal sein – ich werde ohnehin nie wieder zurückkehren – aber datenschutzrechtlich ist das mehr als fragwürdig.
Ich würde Degiro nicht nur keinen Stern geben, sondern jeden davor warnen, sich mit einem derart überholten und kundenunfreundlichen Institut einzulassen.
22 oktober 2025
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Antwoord van DEGIRO
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Konditionen unserer Plattform, dem Kundenservice und dem Datenschutz unzufrieden sind.
Zur Erklärung: Wir sind gesetzlich verpflichtet (EU-Richtlinie AMLD5, Wwft-Gesetz), zu prüfen, ob das verwendete Einzahlungskonto auf den Namen des Depotinhabers lautet. Einige moderne Zahlungsdienstleister erlauben diese Namensprüfung technisch nicht, was Verzögerungen verursachen kann.
Die Aufbewahrung bestimmter Daten nach Kontoschließung ist gesetzlich vorgeschrieben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, MiFID II).
Selbstverständlich können Sie jederzeit ein neues DEGIRO-Konto eröffnen, falls Sie zurückkehren möchten.
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
Zuverlässige Plattform sehr zu empfehlen
Zuverlässige Plattform, Preiswert und sehr zu empfehlen.
22 oktober 2025
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Antwoord van DEGIRO
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung unserer Plattform.
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
Antwoord van DEGIRO
Hello,
Thank you for sharing your 5-star review with us here. We are glad to read about it. Thank you!
Kind regards,
DEGIRO
Einfach, praktisch, günstig
Einfache, intuitive Plattform mit breiten Anlagemöglichkeiten zu sehr attraktiven Preisen. Bin sehr zufrieden und würde mich wieder hier registrieren.
16 oktober 2025
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Antwoord van DEGIRO
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Plattform gefällt und Sie mit den Anlageoptionen sowie unseren attraktiven Gebühren zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung!
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
Nur noch ein Trauerspiel
Ich verwende DeGiro schon seit Jahren. Je länger je mehr bin ich damit allerdings unzufrieden, Nicht nur ist die Konkurrenz mittlerweile deutlich günstiger. Viel schwerwiegender sind die vielen ärgerlichen Handelsbeschränkungen. Unzählige Werte sind auf der Plattform nicht zu finden und daher nicht kaufbar. Selbst bei bereits gehandelten Aktien sind diese bei erneuter Kauforder urplötzlich nicht mehr kaufbar. Hinzu kommt, dass seit geraumer Zeit die Order stark limitiert werden und ein längerfristiges Handeln verunmöglichen. Sehr oft können auch keine Stop-loss Order mehr eingegeben werden. Die Plattform verkommt je länger je mehr zu einem reinen Trauerspiel.
24 september 2025
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Antwoord van DEGIRO
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den aktuellen Handelsbeschränkungen unzufrieden sind. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn bestimmte Werte oder Ordertypen plötzlich nicht mehr verfügbar sind.
Einige dieser Einschränkungen beruhen auf regulatorischen Vorgaben oder internen Risikobeschränkungen, die dem Anlegerschutz dienen. Dennoch arbeiten wir stetig daran, die Handelbarkeit und Plattformleistung zu verbessern.
Gerne prüfen wir Ihren Fall individuell – bitte senden Sie uns konkrete Beispiele an clients@degiro.ch. Ihr Feedback hilft uns, DEGIRO weiterzuentwickeln.
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
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Hello Rome,
We're happy to hear that the app is easy to understand and works perfectly for you. Thank you for your positive feedback; we appreciate it!
Kind regards,
DEGIRO
Dit is Trustpilot
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