DEGIRO Reviews 104

TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Platformen er intuitiv og nem at benytte. Lave priser for handel. Kundeservice er også i orden. Jeg kan slet ikke genkende de kritikpunkter der fremsættes herinde. Jeg synes nogen af indlæggene bærer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Allerede når man første gang kommer ind på deres side brister troværdigheden! Den halve side er dækket med mindre man vælger knappen "Tillad alle cookies". Trykker man på "Settings" kan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

When transferring money using Trustly, it's rejected by DeGiro and not returned to my bank account. I transferred $50,000 3 weeks ago and it's still stuck somewhere in cyberspace. Customer support i... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fin platform og gode priser, men hvis du er trader eller generelt bare ikke har tålmodighed til at vente flere minutter på at du kan få lov at eksekvere en ordre, ja så vil jeg absolut ikke råde dig... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beleggingsadvies
  2. Financieringsmakelaar
  3. Effectenmakelaar

Geschreven door het bedrijf

Founded in 2008 in Amsterdam, DEGIRO has grown into one of Europe’s largest and most trusted online brokers. Today, over 3 million clients across 16 European countries rely on our high performance platform to invest globally at low cost. Investors can access more than 45 markets across 30 countries and a wide range of investment products, including stocks, ETFs, bonds, options and futures. In several markets such as the Netherlands, Spain, France, Germany, Italy, Ireland, Portugal and Greece, clients can also invest in crypto. This allows investors to build diversified portfolios in a single account. Our platform combines innovative trading technology with personal customer support by phone and email in local languages. Whether you are a beginner or an experienced investor, you can benefit from clear pricing, reliable tools and a smooth investing experience. As part of flatexDEGIRO Bank SE (ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK), we combine innovative, user-friendly technology with the scale and financial stability of a leading European brokerage infrastructure. Our commitment to value, reliability and service quality has been recognised with more than 100 international awards. DEGIRO continues to empower investors by providing efficient, transparent and user-friendly solutions that help them achieve their financial goals with confidence. Investing involves risk of loss. This is not investment advice.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

104 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Low brokerage

Low brokerage
Lav kurtage

26 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hello Poul,

Thank you for the 5-star review. We greatly appreciate it!

Kind regards,
DEGIRO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan ikke få lov at skifte bankkonto og udbetale

Har forsøgt at ændre min bankkonto, og har i den forbindelse lavet en overførsel fra min nye bankkonto.

Det er 1,5 måned siden, og efter meget kontakt frem og tilbage, hvor beskeden var at de ikke havde modtaget min overførsel, så fik jeg endelig besked om at de havde fundet overførslen.

De skriver samtidig at de har sendt den tilbage til min bank, og at jeg skal lave en ny overførsel, da de ikke kan bruge min første indbetaling, uden at give en forklaring på hvorfor.

Har dertil forsøgt at sætte dem i kontakt med min bank, både for at løse problemet med overførslen, og for at få bekræftet min bankkonto. Det har de ikke reageret på.

Skod oplevelse.

11 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice Platform

Nice, easy and transparent platform with very reasonable fee.

2 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hello, thank you for the 5-star review. We greatly appreciate it! Kind regards, DEGIRO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Åndssvagt dårlig kundeservice

Ikke nok med at deres App er knap så intuitiv at bruge, og dermed er fejltastning af info netop noget der kan opstå. Når man så kontakter kundeservice for at få rådet bod på noget man har tastet forkert, så forstår de ikke hvad man siger selvom man snakker klar engelsk til dem. Endte med at blive viderestillet 3 gange før der var nogen der nogenlunde kunne fortælle mig hvad jeg skulle gøre. Alt jeg skulle have gjort var at få godkendt et konto og reg. nummber...

9 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bohdar

high-quality and inexpensive broker.

27 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hello, thank you for the 5-star review. We greatly appreciate it! Kind regards, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice overview of ones business and…

Nice overview of ones business and portfolio, easy to find out menues, and cheaper in transaction costs than my regular bank. I am no highly experienced investor, only amatour, and so far I have found no problems, only good communication.

24 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I don't trust them anymore

I don't trust them anymore. Even though I transferred from the verified bank account connected to my Degiro account, they didn't credit the account. They asked for additional documentation, which I provided, then stopped answering emails. Finally they replied saying they would send the money back to me. No explanation.

5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beholder dine penge

Beholder dine penge - vil ikke udbetale dem.
Da jeg har skiftet bank, så skal mit indestående udbetales til en ny bankkonto. For at det kan ske skal man tilknytte den ny bankkonto og derefter lave en indbetaling. Jeg indbetalte 1 kr. (og betalte et gebyr på 50 kr..) for det. Men nu 2 måneder senere kan jeg stadig ikke udbetale til min nye konto. Og det er selvom jeg på DeGiro kan se, at min indbetaling på 1 kr. er registreret. Jeg har fulgt deres anvisninger, men de beholder alligevel blot mine penge.

Så hvis man anvender DeGiro som platform, så skal man ALDRIG regne med at se sine penge igen.

20 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad platform and horrible customer service

I have been trying to open an account with Degiro for more than a 10 days. Every time they come up with new reason and ask to re-do the same process. They are so unprofessional and their customer service is horrible. You can not chat with them or contact them.

13 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

en succes

en succes, da jeg kontaktede online efter uger, hvor jeg næsten havde givet op, fordi jeg ikke kunne få den ud af denne udveksling.

De holder dine midler som gidsler og iværksætter aldrig frigivelse

22 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ekstremt ringe kundeservice

Overførte for en uge siden, og det har de endnu ikke registreret. Kundeservice gider ikke svare på hverken den danske eller deres internationale mail. Rystende sløvt !

15 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Scam?

When transferring money using Trustly, it's rejected by DeGiro and not returned to my bank account. I transferred $50,000 3 weeks ago and it's still stuck somewhere in cyberspace. Customer support is not answering my requests. I hope the whole DeGiro platform is not a scam and my money will eventually be returned.
As DeGiro does not hold a proper bank license, money is moved around in some money funds every day, resulting in very confusing account statements.
Paying a bit higher fees for a proper trading platform makes a lot of sense, after trying out DeGiro.

18 juni 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer