Deichmann Sverige Reviews 

704
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpt 2 gånger skor där. Första gången så slets dem otroligt snabbt efter ett par veckor. Andra paret höll sig i ca 2mån innan vatten börja läcka in från undersidan. Gick tillbaka till butiken men fick... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte en par sketchers skor som efter 6 veckor gick sönder uppe på tån. Slitage enl butiken helt omöjligt då skorna knapp är använda. Expediten var dessutom mycket otrevlig VARNING köp inte era s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte ett par vattentäta skor m märket landrover. Jätte sköna och bekväma. Tyvärr blev ett hål i sulan och det läckte in vatten. Hade inte sparat kvittot. Det hade nästan gått 2 månader sen köpet. Mö... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte ett par Nike-skor som efter två månader började knarra/låta vid varje steg, väldigt irriterande! Besökte närmaste Deichmann (Deichmann Nova Lund). De hänvisade till butiken jag köpt skorna i,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

I Sverige har vi hela 31 Deichmann-butiker innehållande ett stort utbud av skor för alla åldersgrupper. Vi kan erbjuda ett av marknadens bredaste sortiment – både online och i våra fysiska butiker. I alla våra butiker erbjuder vi kunnig rådgivning och hjälp med att hitta din perfekta matchning för skor. Om den önskade varan är utsåld i butiken men finns tillgänglig på annan ort kan du snabbt och lätt beställa den eller göra en ”click & reserve” i din närmaste Deichmann via webbshoppen.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

704 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(704)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Tack för din fina recension, Marina! Roligt att du är nöjd med ditt köp!
Hoppas vi ses snart igen!

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

När skorna går sönder efter 4 gånger…

När skorna går sönder efter 4 gånger och man inte får reklamera dom för det borde man märkt direkt och att det skulle kunnat vara ett fabriksfel! Katastrof! Avråder alla att handla här!

17 mei 2023
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Tack för din recension. Beklagar att du känner så för Deichmann.
Deichmann har reklamationsrätt i upp till tre år vid fabrikationsfel.
Om du fått ditt reklamationsärende nekat grundar det sig i att personalen bedömt att defekten inte uppstått på grund av ett fabrikationsfel.

Önskar dig en fortsatt fin dag.

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dom sitter jättebra så då lär nog bli…

Dom sitter jättebra så då lär nog bli favoriter i sommar

22 mei 2023
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Hej Anette,

Underbart att du hittat sommarens favoriter hos oss på Deichmann!
Tusen tack för din recension, den betyder mycket för oss.

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Hej Lillemor,

Enkel hemsida och snabb leverans är något vi arbetar hårt för och därför gläder det oss extra mycket när vi får positiv feedback rörande just detta. Stort tack för din recension och för att du väljer att handla hos oss på Deichmann!

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra och duktiga

Bra på leverans och duktiga när det gäller returnering

13 april 2023
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Hej Sarah,

Tack för din fina recension – den betyder mycket för oss.
Ha en fortsatt fin dag!

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

Snabb leverans, bra priser och sköna skor.

30 april 2023
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Wow! Tusen tack för de fem stjärnorna – fantastiskt att höra att du uppskattar vår service.
Hoppas vi ses snart igen!

Soliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Hej Jenny,

Vi är väldigt glada över att du uppskattar vår snabba leveranstid då det är något vi arbetar hårt för. Tusen tack för din recension!

Hoppas vi ses snart igen!

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Hej Anders,

Vi är väldigt glada över att du tycker vår hemsida är smidig att använda eftersom vi arbetar hårt för att det ska vara snabbt och enkelt att handla hos oss. Tusen tack för din recension och för att du väljer att handla hos oss på Deichmann!

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very well

Very well, I am very glad. Many thanks from Sweden!

22 mei 2023
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Hi Christina,

We are so glad that you are satisfied with your purchase!
Thank you for taking the time to write a review.
We hope to see you soon again!

Kind regards,
Sofia
Deichmann Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

26 april 2023
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Hej Åsa,

Tack för din recension! Vi lägger oerhört stor vikt vid att kunna leverera snabbt – därför gläder det oss extra mycket när vi får positiv feedback rörande just detta.

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt bra Snabbleverans

Snabbleverans, bra kvalitet på varorna och rekommenderbar för andra kunder.

22 mei 2023
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Tusen tack för din recension, Patrick!
Det betyder väldigt mycket för oss att du skulle rekommendera oss för andra kunder.

Hoppas vi ses snart igen!

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Tusen tack för de fem stjärnorna – fantastiskt att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss på Deichmann.
Hoppas vi ses snart igen!

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Hej Dorota,

Tack för din recension. Vår leveranstid varierar mellan 2-5 vardagar, beroende på var i Sverige man bor. Vi är glada för att du uppskattar denna leveranstid.

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vissa varor var inte exakt som de såg…

Vissa varor var inte exakt som de såg ut på bilderna.

22 mei 2023
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Stort tack för din recension, Fatima.
Beklagar att du upplever att bilderna inte matchade skorna i verkligeheten. Vi tar det vidare till ansvarig avdelning.

Ha en fin dag!

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skon gick sönder vid första gången jag…

Skon gick sönder vid första gången jag använde den.

7 mei 2023
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Hej Gunnar,

Tack för din recension. Beklagar att dina skor gått sönder.
Deichmann har reklamationsrätt i upp till tre år vid fabrikationsfel.
Om du inte redan fått hjälp i ditt ärenden, är du välkommen att ta kontakt med vårt kundtjänst, onlineshop-se@deichmann.com, så ska vi titta närmare på ärendet.

Ha en fin dag.

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Hej Waseem,

Tusen tack för de fem stjärnorna – fantastiskt att höra att du uppskattar vår service. Hoppas vi ses snart igen!

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min upplevelse

Det kommer i tid och varan som på bilden och rätt storlek

1 mei 2023
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Tack för din fina recension, Ameera!
Det gläder oss att du är nöjd med ditt köp hos oss.

Ha en fortsatt fin dag!

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelhet o snabbhet

Lättillgängligt!
Snabbt
Enkelt

24 april 2023
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Hej Anders,

Stort för din fina recension och för din positiva feedback – det är vi superglada över att höra!

Ha en fortsatt fin dag!

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Enkelt att beställa

Enkelt att beställa, skorna är jättesnygga men är lagom i tårna men extremt långa så jag trampar ur dom. Därtill fastnar fastnar varenda sten i skårorna i sulan.

22 mei 2023
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Hej Monica,

Tack för din recension.
Vi beklagar att skorna inte levde upp till dina förväntingar. Deichmann erbjuder 60 dagars fri returätt för att du i lugn och ro ska kunna prova skorna hemma och känna efter om skorna är rätt för dig och dina fötter.

Vi är väldigt glada över att du tycker vår hemsida är enkel att beställa ifrån, då det är något vi arbetar hårt för.

Ha en fin dag!

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Deichmann Sverige

Antwoord van Deichmann Sverige

Wow! Stort tack för din recension, den betyder mycket för oss!
Hoppas vi ses snart igen!

Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer