DEJ Reviews 121

Super lang ventetid og fik ikke ost på pizzaen.
Så fik en pizza kun med tomat og pepperoni selv om der står det er ost på den
Dårlig oplevelse her fra

Nærmest alt maden var kold og der var mega lang ventetid

Kedelig brunch med ringe udvalg af `retter´. Røræg var tørt, smuldret og uden smag. Baconen til røræg var tørstegt. Juice var tyndt og med kun lidt smag af appelsin, intet smag af appelsinjuice. Ikke særlig indbydende retter. Det `bedste´ var to små stykker pizza. Den kedeligste og dårligste brunch, som jeg har været til.

Super søde tjenere, men den lettere svedlugtende, mørkhårede svensktalende herre, som vi fandt ud af var bestyreren, var da utålelig. Han blandede sig i vores to tjeneres betjening, vendte øjne af os og ville have betaling for en fejlskænket øl. Han ville hellere hælde den ud, end at lade den stå, trods aftalen med vores tjenere. Avs en KLOVN!

Det var præcis det samme sidste gang vi besøgte DEJ i Bella, hvor samme person var irriteret over at vi ikke gav mere end 50 kroner i drikkepenge (der vidste vi ikke at det var bestyreren). Øhh...!!!

Denne gang så vi endda i køkkenet, at når pizzaerne brændte på, så brugte man lige en ostehøvl, for at lave dem "pæne" igen, og endeligt turde vi jo dårligt nok spørge om fx manglende banan på dessert-chokolade-pizzaen, da vi havde på fornemmelsen at bestyreren ville skabe sig på ny.

Få ham skiftet ud, ellers ender folk med at forsvinde fra jer, og næppe første gang i hører det fra kunderne omkring hans opførsel, og beklager at vi kommenterer på hans svedlugt, men det er altså ikke lækkert på et spisested oveni i en i forvejen kritisabel opførsel fra hans side.

To af de 4 pizzaer var kolde. En røg ud i køkkenet igen vi fik en ny, men nu underbagt. Dårlig servering. Misvisende menukort. Kommer aldrig igen, ejheller de 3 andre, der var med den aften.

vi spiste vrunch i dej v bella center. det var en skuffelse. der var kun få simple ting, ting som man kan købe i netto og tage med hjem og spise. pizza smagte af ingenting. de 2 slags ost var kedelige. et par pålægskød var almindelige supermarkeds kvalitet, et par almindelige salader. brødet var blød og intetsigende. bacon var blød og for det meste fedtstrimler.

Fantastisk service og i følge min 9-årige søn: “Verdens bedste pizza vi har spist.” En dampende friskbagt pizza blev serveret på mindre end 5 minutter. Det var i magasin med flot udsigt på det kongelige teater. Tak for en god oplevelse.

Besøgte DEJ på Fisketorvet i dag, og det var en ret flad oplevelse. Da min mand ville bestille en panini, fik han at vide, at de ikke lavede dem lige nu, og at han 'kun kunne vælge pizza eller pasta'. Da han sagde, at det ikke var det, han ville have, svarede medarbejderen irriteret: 'Fint, jeg skal nok lave en panini'. Vi fik maden, men man føler sig virkelig ikke velkommen som kunde, når man skal 'diskutere' sig til at få lov at købe det, der står på menukortet.

Jeg havde tilbage i oktober bestilt 2 pizzaer hos DEJ via Wolt.

Leveringen via Wolt var katastrofal da pizzaerne blev leveret kolde. Leveringstiden var meget lang.

Jeg klagede til Wolt med cc til DEJ. Wolt refunderer 20% af den samlede pris, hvilket ikke har været tilstrækkeligt, da pizzaerne var kolde og derved uspiselige.

DEJ tager trods alt klagen alvorligt, og forsøger at undersøge hvad der er sket. 1 måned efter kommer DEJ retur, og oplyser at leveringen tog 35 min., og der kun var en samlet forsinkelse på 6 min. Fra oprindelig tidspunkt for bestilling til levering går der over 2 timer.

Jeg kan ikke anbefale at købe hos DEJ, da de bruger en samarbejdspartner som Wolt og i øvrigt ikke tager klagen alvorligt, og kommer retur med nogle datapunkter som ikke stemmer overens med hvad der faktisk skete.

Lækker pizza

Måske nok den dårligste buffet overhovedet. - jeg har aldrig prøvet noget der kommer i nærheden af at være så dårligt.
Selv om vi heldigvis havde fået det til halv pris via en deal, levede det slet ikke op til vores forventninger. Vi sidder under hele vores besøg og venter på der blev fyldt mad op, eftersom alt var tomt. Hele tiden. Og hver gang der så kom pizza to små pizza’er, sprang folk op og tømte det hele på 1 min. Det blev en kamp i mellem gæsterne at få mad!

Det hele endte men at blive en stor joke mellem alle os der sad og spiste. Det er en kæmpe ommer. Vi ente med bare at gå uden at blive mætte. Fordi det var jo simpelthen for pinligt at skulle kæmpe om at få mad.

Det skal dog siges at de heldige der nået at få en lille slice, der så den god ud.

Der er ikke meget service dér
Jeg havde købt gavebevis på 2 x brunch, men var ikke opmærksom på, at DEJ åbenbart kun laver disse gældende i 2,5 mdr :-(

Jeg skrev pænt og spurgte, om de ville være sød at forlænge dem, så jeg kunne bruge dem nu, men nej - det er åbenbart en strategi for at tjene ekstra penge at lave gavebeviser på en så underlig gyldighed som 2,5 mdr., som ingen forventer.
Sætter aldrig mine ben på deres restaurant, når de giver så dårlig service.

UPDATE 20/10
Jeg kan se, at DEJ ikke vil tage imod min kritik, og det havde jeg forventet, da jeg læste andres oplevelser af DEJ.

Allerførst vil jeg lige skynde mig at sige, at jeg ikke har truet med en dårlig anmeldelse på Trustpilot, da jeg skriver og spørger, om de har mulighed for at forlænge mit gavebevis......det ville være en meget dårlig strategi, men jeg nævner i min sidste mail til dem, at jeg naturligvis vil evaluere dem på Trustpilot for at advare andre om deres (efter min mening) dårlige service.

For en god ordens skyld vil jeg lige slutteligt sige, at jeg ikke har modtaget én eneste påmindelse om, at mit gavebevis var ved at udløbe, som DEJ så fint skriver, at de har sendt ud...... i så fald var jeg jo blevet opmærksom på den ret korte gyldighed.
Så jeg vil ønske, at de rent faktisk sender disse remindere ud fremover, når nu de bryster sig af at gøre det ......... for at vaske hænder og tale usandt i en besvarelse, som de gør her, bør give dem mindre end den ene stjerne, som jeg har tildelt dem.

Jeg skriver fordi jeg idag i Valby henter en pizza hos dej men kvalitet og det hele er ik det samme som de udviser de ansatte virker ligeglad og som om de ik har passion for maden da jeg fik den var den kold og kedelig og ik meget af sætte tænderne i

Vi besøgte DEJ på Michael Strunges Vej 16. Deres pizzaer var fine, pastaen var underkogt.

Men en af deres mandlige ansatte var utrolig uforskammet. Han ignorerede kunderne og var totalt uinteresseret i alt hvad der foregik omkring ham. Han lyttede ikke når folk afgav bestilling og kiggede den anden vej når gæster henvendte sig til ham.

Dej Bella center. Ok pizzaer men utilregnelige omkring take away bestillinger så ikke rigtig brugbart til middag medmindre man har tid til at vente 10-45 min ekstra.
Kan overleve at de er 5-10 min forsinkede men nu har jeg flere gange oplevet at take away mad ikke er klar som bekræftet på bestilling og ofte er beskeden ved ankomst at de ikke engang ved hvor forsinkede de er. Fik uddybet problemstillingen i dag: deres system accepterer bestillinger uanset hvor travlt de har så man kan ikke regne med det. Bliver nok et andet valg herfra.

Jeg er lige blevet student. Det skulle have været en glædens dag.
Men jeres hjemmeside gav mig ikke mulighed for at vælge afhentningssted, og som en, der normalt aldrig giver 140 kroner for en pizza, anede jeg ikke, at der fandtes to Dej.

Så jeg endte i en bus, alene på vej mod Kødbyen for at hente pizzaer, mens mine studenterkammerater sad derhjemme og ventede.

Tak for en unødvendigt besværlig og skuffende oplevelse, Dej.

Update:

Jeg modtog svar fra virksomheden, hvor der ingen svinger i valsen var. Derfor ændrer jeg mine stjerner, da alle kan lave fejl

Dej.dk
Dej Bella
KunPasta

Ja, alle ovenstående er samme virksomhed, men kun dej.dk kan findes på trustpilot.

Jeg bestilte mad fra KunPasta, som røg direkte i skraldespanden.
På trods af billeder, der dokumenterede hvor uappetitligt maden var, så afviste KunPasta kvaliteten.
220 kr ud ad vinduet.

Jeg anbefaler på det kraftigste, at man holder sig fra denne virksomhed.

Amazing panini, view and very attentive service

DEJ der ligger inde ved Bella Sky var over alle forventinger. Mig og min kæreste havde date night derinde hvor vi bliver mødt af fantastiske ansat og endda får tilbudt en oplader da vi nævner vi ikke har strøm. Som gæst følte jeg restauranten ville have jeg skulle have den bedste oplevelse og det fik jeg især med deres pizza som smagte fantastisk. Prøv den!

Brunch hos DEJ i kødbyen, virkelig lækker, friske råvare, der blev hele tiden fyldt op 👌flinke og smilende personale, en skøn oplevelse 👏😁