De eerste ervaring was niet zo goed, vandaag besteld morgen op je bed.... Niet dus. Pas na contact met de klantenservice blijkt dat bestelde dekbed zonder hoes er niet meer is, alternatief bestel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Eindelijk een split hoeslaken die niet scheurt! Had het liefst een dubbele split gehad (onder en boven) maar alleen boven is opzich ook prima. Wie weet komt dit nog in jullie assortiment?
Bedrijf heeft geantwoord
Eerder plaatste ik een negatieve review over het niet compleet leveren van mijn bestelling en dat contact krijgen moeizaam ging. Ik wil hier graag op terug komen en daarom pas ik bijdeze mijn revie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
100% tevreden. Ik had 2 overtrekken besteld in de aanbieding. Beide dekbedden netjes op tijd ontvangen. dekbedden zoals beschreven. Echter na de eerste keer gebruik ging één van de dekbedden kapot. Eé... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #29 van de 35 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
- #25 van de 28 beste bedrijven in Beddenwinkel
- #32 van de 35 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
Over Dekbed-Discounter
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn Dekbed-Discounter, de grootste webwinkel in beddengoed van de Benelux!
Wij bieden de scherpste prijs voor al jouw dekbedovertrekken, dekbedden, kussens, hoeslakens, boxsprings en nog heel veel meer.
⭐ Beste service
🚚 Snelle levering
💸 Achteraf betalen mogelijk
Bezoek de website
Wij bieden de scherpste prijs voor al jouw dekbedovertrekken, dekbedden, kussens, hoeslakens, boxsprings en nog heel veel meer.
⭐ Beste service
🚚 Snelle levering
💸 Achteraf betalen mogelijk
Bezoek de website
Contactgegevens
Gentseweg 5, 2803PC, Gouda, Nederland
- 0853032813
- https://www.dekbed-discounter.nl/pages/klantenservice-en-contact
- dekbed-discounter.nl
4,1
Goed
69K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altijd blij als het weer binnen komt
Altijd blij als het weer binnen komt
Volgende dag in huis
Goede Kwaliteit
1 mei 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te lezen, dank je wel! 😊 Geweldig dat je elke keer weer blij bent wanneer je bestelling binnenkomt. Snelle levering en goede kwaliteit, dat is precies waar we voor gaan! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te horen, dank je wel! 😊 Geweldig dat alles op tijd geleverd werd en dat je tevreden bent over de kwaliteit. Dat is precies waar we naar streven! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Snelle levering en prima dekbedden!
1 mei 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te horen, dank je wel! 😊 Geweldig dat de levering snel was en dat de dekbedden goed bevallen. Dat is precies waar we voor gaan! Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Alles snel geregeld
Van zoeken op de website naar bestellen en geleverd krijgen, alles ging even vlot. Het product was prima verpakt en ziet er goed uit.
30 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat een fijne review, dank je wel! 😊 Geweldig dat alles van het zoeken op de website tot aan de levering zo vlot is verlopen. Fijn ook dat het product netjes verpakt aankwam en er goed uitziet. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Was de eerste keer dat ik dit in…
Was de eerste keer dat ik dit in gebruik nam en het is prima zo dat je geen hoezen meer hoeft te wisselen
1 mei 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te lezen, dank je wel! 😊 Geweldig dat je zo tevreden bent en het gemak van geen hoezen meer hoeven wisselen zo prettig vindt. Fijn dat je eerste ervaring meteen zo goed bevalt! Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Snel geleverd maar dekbedden zijn erg…
Snel geleverd maar dekbedden zijn erg dun. Voor mij warm genoeg maar of dat voor iedereen zo is?
26 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Bedankt voor je eerlijke review! 😊 Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de dekbedden voor jou comfortabel warm genoeg zijn. We begrijpen goed dat warmtebeleving voor iedereen anders is en waarderen het dat je dit zo eerlijk deelt. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te horen, dank je wel! 😊 Geweldig dat je tevreden bent over de producten én dat de levering zo snel was. Dat is precies waar we voor gaan! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te horen, dank je wel! 😊 Geweldig dat de levering snel was en dat je tevreden bent over het materiaal. Dat is precies waar we naar streven! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Mooi dekbed
Snel in huis. Dekbed zonder overtrek. 2 dezelfde voor de logeerkamer. Warm zat heb ik gehoord
30 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te lezen, dank je wel! 😊 Geweldig dat het dekbed snel in huis was en dat het goed bevalt. Leuk dat je er ook meteen twee hebt voor de logeerkamer en dat ze lekker warm zijn! Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Super tevreden
Eerlijkheidgebied heb ik niets anders dan lof te melden!
Bestelling ging via Bol.com...
Echter heeft de leverancier Dekbed-Discount zeer vlot mij van alle levering info voorzien en mijn spullen zijn netjjes en goed verpakt gesrriveerd. Super goed product...
Met dank, mw. Miljkovic uit Arnhem
30 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat een prachtige en uitgebreide review, dank je wel! 😊 Geweldig om te horen dat alles zo vlot is verlopen en dat je goed op de hoogte werd gehouden van de levering. Fijn dat de producten netjes verpakt zijn aangekomen en zo goed bevallen. We waarderen je mooie woorden enorm en wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Leuk dekbed voor een mooie prijs…
Leuk dekbed voor een mooie prijs besteld en werd netjes door hen zelf geïnformeerd dat de bestelling een dagje vertraging had opgelopen door een feestdag.
Vind dat netjes ipv dat je hier zelf achter moet komen door een aangepaste T&T van de vervoerder.
Slecht nieuws is tenslotte ook nieuws! 👌
30 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat een fijne en eerlijke review, dank je wel! 😊 Geweldig dat je het waardeert dat we je zelf op de hoogte hebben gehouden van de kleine vertraging. We vinden het belangrijk om daar transparant in te zijn, juist zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Fijn dat het dekbed en de prijs ook goed bevallen. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Snelle correcte levering,mooi in prijs…
Snelle correcte levering,mooi in prijs perfecte kwaliteit.
30 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te lezen, dank je wel! 😊 Geweldig dat de levering snel en correct was en dat je zo tevreden bent over de prijs en kwaliteit. Dat is precies waar we ons elke dag voor inzetten! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Product fijn levering kan beter
Product is heel fijn alleen de bezorging kan wel echt beter. Reclame voor 23.59 besteld de volgende dag binnen klopt niet en dat is wel echt een minpunt. Daarbij werd het ook nog naar een verkeerd afhaalpunt verstuurd, jammer!
30 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Bedankt voor je eerlijke review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product zelf. We begrijpen goed dat het teleurstellend is wanneer de bezorging niet volgens verwachting verloopt en dat dit als minpunt wordt ervaren, zeker bij een verkeerd afhaalpunt. We waarderen het dat je dit zo duidelijk aangeeft.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Heel blij dat wij er voor gekozen…
Heel blij dat wij er voor gekozen hebben om zo'n dekbed gekocht te hebben het is heerlijk licht en lekker warm. Dus geen kat in de zak. Ook zijn wij blij met de service van Dekbed-Discounter hebben daar al meer wat gekocht en dit zal zeker niet de laatste keer zijn.
30 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat een mooie review, dank je wel! 😊 Geweldig om te horen dat het dekbed zo goed bevalt en dat het lekker licht én warm is. Fijn ook dat je zo tevreden bent over onze service en al vaker bij ons hebt besteld. We waarderen je vertrouwen enorm en zien je graag weer terug!
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Het is de derde keer dat ik bestel bij…
Het is de derde keer dat ik bestel bij jullie, en ben positief over het product. Mooie dekbedden met mooi design erg tevreden.
30 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te lezen, dank je wel! 😊 Geweldig dat je al voor de derde keer bij ons bestelt en zo tevreden bent over de dekbedden en het design. Dat vertrouwen waarderen we enorm! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Let op bestel hier niet!
Let op bestel hier niet!
De levertijden kloppen niet, nadat we wilde annuleren vroegen ze ons om €400 annulerings kosten. Hierbij zetten ze nog extra druk omdat de algemene voorwaarden geaccepteerd zijn, maar zo werkt het natuurlijk niet!
Let dus op met wat je besteld, voor mij nooit meer!
30 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Bedankt voor je bericht en dat je dit zo duidelijk aangeeft. 😊 We begrijpen goed dat deze situatie voor veel onduidelijkheid en frustratie heeft gezorgd. Fijn dat het inmiddels is opgelost en dat er duidelijkheid is gekomen. We waarderen dat je dit nog met ons deelt.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Het ging al mis bij de eerste…
Het ging al mis bij de eerste bestelling. Ipv twee dekbedden zat er maar 1 in. Tig x doorgegeven aan de chatboy. Tot we medewerker spraken niet opgelost. Toen dekbed gekregen, helaas hadden we ons op kleur verkeken dus terug gestuurd. Daarna vgl mij 4 mnd kunnen wachten op de nieuw uitgezochte. Chatboy verzekerende steeds komt goed, maar gebeurde weer niks. Tel. Contact ja zou opgestuurd, volgende dag. Weer bericht uitstel. Ik zo pissig dat ik zei hou je k… dekbed maar. Toen was ie er de volgende dag. Nu nog de rekening regelen. Klopt niks van. Moet opeens verzendkosten betalen en ze rekenen het verkeerde dekbed. Zal ook wel weer half jaar duren. Waardeloos , zo ken ik deze zaak niet. Was altijd prima, maar gaat nu dus al half jaar waardeloos. Hoop dat ik juiste bedrag nu spoedig terug krijg, want wat een werk om een dekbed, kussen en twee overtrekken binnen te krijgen. Ingrid Winterdijk. Nu nog juiste betaling dus. Grrrr
30 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Bedankt voor je uitgebreide bericht en dat je dit zo eerlijk deelt. 😊 We begrijpen heel goed dat dit een frustrerende ervaring voor je is geweest, zeker doordat het zich over een langere periode heeft opgestapeld. Het is duidelijk dat dit niet is gegaan zoals je van ons gewend bent, en dat je daardoor veel moeite hebt moeten doen. We waarderen dat je dit zo duidelijk aangeeft en nemen dit serieus mee.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Nadat ik een klacht had ingediend
Nadat ik een klacht had ingediend, kreeg ik snel antwoord waarmee ik tevreden ben
Tevens werd een oplossing aangeboden.
30 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat je snel antwoord hebt gekregen en dat je tevreden bent met de geboden oplossing. Daar doen we het voor! We waarderen het dat je je ervaring met ons deelt en hopen je snel weer terug te zien.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Ik had zelf een fout gemaakt bij…
Ik had zelf een fout gemaakt bij bestelling 1+1 gratis en andere korting gekregen. Na een mail met uitleg van hun kant waarom er geen 1 op 1 was gedaan. En die ik volkomen begreep was mijn eigen fout, kreeg ik toch als nazending mag het extra Hoeslaken gestuurd zonder bij te betalen. Echt super dit.
26 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat een geweldige review, dank je wel! 😊 Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat je zo begripvol bent geweest. Extra mooi dat je blij bent met de oplossing en het extra hoeslaken dat is nagestuurd. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
De dekbedhoesen zijn het zelfde als op de afbeelding,mooie kwaliteit heel blij mee
De dekbedhoesen zijn het zelfde als op de afbeelding
29 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te horen, dank je wel! 😊 Geweldig dat de dekbedovertrekken precies overeenkomen met de afbeelding en dat je zo tevreden bent over de kwaliteit. Dat is precies wat we willen bieden! Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.