De eerste ervaring was niet zo goed, vandaag besteld morgen op je bed.... Niet dus. Pas na contact met de klantenservice blijkt dat bestelde dekbed zonder hoes er niet meer is, alternatief bestel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Eindelijk een split hoeslaken die niet scheurt! Had het liefst een dubbele split gehad (onder en boven) maar alleen boven is opzich ook prima. Wie weet komt dit nog in jullie assortiment?
Bedrijf heeft geantwoord
Eerder plaatste ik een negatieve review over het niet compleet leveren van mijn bestelling en dat contact krijgen moeizaam ging. Ik wil hier graag op terug komen en daarom pas ik bijdeze mijn revie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
100% tevreden. Ik had 2 overtrekken besteld in de aanbieding. Beide dekbedden netjes op tijd ontvangen. dekbedden zoals beschreven. Echter na de eerste keer gebruik ging één van de dekbedden kapot. Eé... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #29 van de 35 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
- #25 van de 28 beste bedrijven in Beddenwinkel
- #33 van de 36 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
Over Dekbed-Discounter
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn Dekbed-Discounter, de grootste webwinkel in beddengoed van de Benelux!
Wij bieden de scherpste prijs voor al jouw dekbedovertrekken, dekbedden, kussens, hoeslakens, boxsprings en nog heel veel meer.
⭐ Beste service
🚚 Snelle levering
💸 Achteraf betalen mogelijk
Bezoek de website
Wij bieden de scherpste prijs voor al jouw dekbedovertrekken, dekbedden, kussens, hoeslakens, boxsprings en nog heel veel meer.
⭐ Beste service
🚚 Snelle levering
💸 Achteraf betalen mogelijk
Bezoek de website
Contactgegevens
Gentseweg 5, 2803PC, Gouda, Nederland
- 0853032813
- https://www.dekbed-discounter.nl/pages/klantenservice-en-contact
- dekbed-discounter.nl
4,1
Goed
69K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het dekbed is fijn!
28 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te horen, dank je wel! 😊 Geweldig dat het dekbed zo goed bevalt. We hopen dat je er heerlijk onder slaapt en er volop van geniet. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Goederen eindelijk geleverd. !
Goederen op 25/4 besteld. Op zelfde datum ingepakt.. tot op heden geen enkel bericht voor levering. Goederen niet ontvangen. Na dit bericht de firma ontdekte dat er iets fout was gegaan. Met spoed werd er een nieuwe interne order opgestart. De goederen zijn netjes nu op 5 mei ontvangen. Geen verder contact met het bedrijf gehad. Geen prettige ervaring….
2 mei 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Bedankt voor je bericht en dat je dit aangeeft. 😊 We begrijpen goed dat het vervelend is dat je bestelling nog niet is ontvangen en dat je geen update hebt gehad. Ik ga hier meteen mee aan de slag om te kijken wat er speelt en dit verder op te pakken. Bedankt voor je geduld!
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te horen, dank je wel! 😊 Geweldig dat alles precies is zoals je het op de site zag én dat het ook nog eens snel geleverd werd. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te lezen, dank je wel! 😊 Geweldig dat je zo blij bent met de deal voor de katoenen lakens. We doen ons best om mooie kwaliteit voor een scherpe prijs aan te bieden, dus dit is super om te horen. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat leuk om te horen, dank je wel! 😊 Geweldig dat je er zo blij mee bent. Daar worden wij ook blij van! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te lezen, dank je wel! 😊 Mooi dat alles zo netjes is opgelost, ook al lag het foutje bij jezelf. We vinden het belangrijk dat je goed geholpen wordt, dus dit is geweldig om te horen. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te lezen, dank je wel! 😊 Geweldig dat de levering snel was, alles goed verpakt aankwam én dat je blij bent met de prijs. Dat is precies de combinatie waar we voor gaan! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te lezen, dank je wel! 😊 Geweldig dat je tevreden bent over de snelle levering, de goede aanbiedingen en de prijs-kwaliteitverhouding. Dat is precies waar we ons elke dag voor inzetten! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Al een paar keer besteld in korte tijd…
Al een paar keer besteld in korte tijd omdat mijn konijnen mijn dekbed altijd slopen. Goede kwaliteit.
24 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat een bijzondere reden om vaker te bestellen 😄 Dank je wel voor je leuke review! Fijn om te horen dat de kwaliteit goed bevalt, zelfs met zulke enthousiaste “testers” in huis. Hopelijk gaan de dekbedden weer een tijdje mee! Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Lisa
Lisa van de klantenservice loste mijn probleem onmiddellijk op en ze begreep ook meteen wat ik bedoelde. Ongelofelijk goeie service. Mooie dekbedhoezen voor een waanzinnig lage prijs .
22 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat een geweldige review, dank je wel! 😊 Super om te horen dat Lisa je zo snel en goed heeft kunnen helpen en meteen begreep wat je bedoelde. Dat persoonlijke contact maakt voor ons echt het verschil. Fijn ook dat je zo blij bent met de dekbedhoezen én de prijs. We zien je graag weer terug!
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Top product
24 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat leuk om te horen, dank je wel! 😊 Geweldig dat je zo tevreden bent over het product. Daar doen we het voor! Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Snelle levering, goede kwaliteit!
24 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te lezen, dank je wel! 😊 Geweldig dat de levering snel was en de kwaliteit goed bevalt. Dat is precies waar we voor gaan! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
snelle levering goede kwaliteit
24 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te horen, dank je wel! 😊 Geweldig dat de levering snel was en de kwaliteit goed bevalt. Dat is precies waar we naar streven! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Na een foutieve levering snel reactie…
Na een foutieve levering snel reactie en goed afgehandeld!
24 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat er snel is gereageerd en dat de foutieve levering goed is afgehandeld. We vinden het belangrijk dat alles netjes wordt opgelost, dus dit is mooi om te lezen. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
ze zijn heel vriendelijk aan de…
ze zijn heel vriendelijk aan de telefoon als het niet goed is
21 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te horen, dank je wel! 😊 Geweldig dat je zo vriendelijk bent geholpen aan de telefoon wanneer er iets niet helemaal goed was. Dat vinden we erg belangrijk! Bedankt voor het delen van je ervaring en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Snel geleverd goed verpakt niet te duur…
Snel geleverd goed verpakt niet te duur slapen heerlijk
26 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te lezen, dank je wel! 😊 Geweldig dat alles snel geleverd en goed verpakt was, en dat je ook nog eens heerlijk slaapt onder je aankoop. Dat is precies wat we willen bereiken! Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te horen, dank je wel! 😊 Geweldig dat je zo tevreden bent over de kwaliteit. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Probleem TOP opgelost!
Na 1x wassen, lieten een paar naadjes los bij allebei de dekbedden zonder overtrek. Dekbed-Discounter gemaild met foto's en kreeg per omgegaande 2 nieuwe toegestuurd. Wat een service!!
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat een geweldige review, dank je wel! 😊 Fijn dat je zo snel contact hebt opgenomen en dat we het direct voor je konden oplossen. We begrijpen goed dat dit even schrikken is na het wassen, dus des te mooier dat je zo tevreden bent over de afhandeling. Geniet van de nieuwe dekbedden en bedankt voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Meerdere bestellingen gedaan bij Dekbed…
Meerdere bestellingen gedaan bij Dekbed Discounter. Producten worden altijd snel verzonden. Service is altijd goed.
20 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te lezen, dank je wel! 😊 Geweldig dat je al meerdere bestellingen hebt gedaan en dat alles steeds snel wordt verzonden. Ook super om te horen dat de service je goed bevalt. We waarderen je vertrouwen enorm en zien je graag weer terug!
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Snelle levering en voldoet ruimschoots…
Snelle levering en voldoet ruimschoots aan mijn verwachtingen.
23 april 2026
Antwoord van Dekbed-Discounter
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering! Geweldig dat het product ruimschoots aan je verwachtingen voldoet, dat is precies waar we naar streven. Bedankt voor het delen van je ervaring en geniet van je aankoop!
Met vriendelijke groet, Team Dekbed-Discounter.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.