Bestilte tilbage i juni måndet 2024 og betalt med det samme. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt røvrandt og snydt Sådan et fup fir... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte tilbage i oktober og betalt for varen. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt snydt Sådan et fup firma 👎👎👎👎👎👎👎
Mascara: Det er KUN den grønne mascara med nærmest intet børste-hoved, man modtager (som de viser på armen i videoen) - man får IKKE den lyserøde med bredt børstehoved, som vises PÅ VIPPERNE... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Som indledning, kan man godt sige, fantastik service. Jeg tog fejl og bestilt 2 i stedet for 1 og betalt prisen. Den ansvarlige person Lauela efter modtagelsen af mailen løste problemet så hurtigt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi er DenHavn. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter til alle dine behov. Fra tøj og tilbehør til boligudstyr og elektronik - vi har noget for enhver smag. Vi værdsætter vores kunder og stræber efter at give den bedste shoppingoplevelse. Hvis du har spørgsmål, står vores venlige kundeservice klar til at hjælpe dig. Tak fordi du handler hos os!
Contactgegevens
Copenhagen, Denemarken
- kontakt@denhavn.com
- denhavn.com
2,5
Slecht
413 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
SKODFIRMA!!!!
SKODFIRMA!!!!
MAN KAN IKKE RETURNERE OG FÅ SINE PENGE TILBAGE. DE TILBYDER 15-30% MOD AT MAN BEHOLDER SIN VARE, ELLER MAN KAN RETURNERE MOD AT MAN VÆLGER EN ANDEN AF DERES SKODVARER!!
ALDRIG MERE HANDLER JEG MED DEM!!!
15 januari 2024
Antwoord van DenHavn
Hej,
Vi er kede af at høre om din utilfredshed med vores returpolitik. Vi undskylder for den ulejlighed, det har medført.
Vores mål er at tilbyde muligheder, der imødekommer forskellige præferencer, men vi forstår din frustration. Din feedback er værdifuld, og vi vil tage den i betragtning, når vi løbende arbejder på at forbedre vores service.
Vi sætter pris på din ærlighed.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Glad for vandhanen
16 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Jeg er meget tilfreds på den måde jeg…
Jeg er meget tilfreds på den måde jeg blev behandlet på
15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
professional, informative and fast
11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Varen lever op til mine forventninger.
5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DenHavn
Hej Nanna,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at produktet lever op til dine forventninger.
Hvis du har yderligere kommentarer, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at lade os det vide. Vi sætter pris på din tilfredshed!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
jeg fik mine ting
jeg fik mine ting, men de blev ikke sendt med den hurtigste hest
13 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DenHavn
Hej Bent,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du har modtaget dine varer. Vi vil fortsætte med at arbejde på at forbedre vores leveringshastighed.
Vi sætter pris på din forståelse.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
A good produckt wery good
8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Tiles cleane modtaget i dag og fik et…
Tiles cleane modtaget i dag og fik et chok over størrelsen. Lever ikke op til den størrelse, som man så på Facebook.
Der er ikke nok til en brusekabine.
Føler mig snydt.
12 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DenHavn
Hej Ingelise,
Vi beklager skuffelsen over produktstørrelsen. Din feedback er vigtig, og vi vil bruge den til at forbedre vores kommunikation. Vi sætter pris på din forståelse.
Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
1 dl for 199kr Har også idag modtaget Magic cleaner
Har også idag modtaget Magic cleaner. 1 dl til 199kr🤣 det er ikke to potter p.. værd, føler mig så snydt
11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DenHavn
Hej Susanne,
Vi undskylder for den utilfredshed, du har oplevet. Din feedback er vigtig, og vi vil tage den i betragtning for at forbedre vores tilbud.
Hvis du har nogle specifikke forslag, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Taget ved næsen - hold jer væk
Normalt er jeg en snu forbruger, der ikke bliver snydt. Men den "Tiles Cleaner" jeg fik sendt helt fra Kina skulle næsten tages ud af pakken med pincet, så lille bitte var den. Jeg tænkte først, at det bare var en lille vareprøve inden den rigtige ankom - men nu har jeg indset at dette ER i deres optik den rigtige.
Det eneste jeg kan glæde mig over, er at jeg IKKE købte deres tilbud hvor man får lavere pris ved køb af flere, som jeg kan se andre har fornøjet sig med.
11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DenHavn
Hej Anne,
Din feedback er vigtig, og vi vil gennemgå vores produktinformation for at sikre klarhed.
Vi sætter pris på din forståelse og vil bruge dit input til at forbedre vores tilbud. Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
hurtig og nem levering
3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Det tager meeeeget lang tid....
Det tager alt for lang tid inden man modtager sin ordre. Vi har fx ventet en måned inden vi modtog.
Da varer så endelig nåede frem svarede den ikke til forventningerne. Det var i virkeligheden en lille bitte flaske rengøring, så reklamen er misvisende.
11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DenHavn
Hej Jette,
Vi er kede af at høre, at dine forventninger ikke blev indfriet. Dit input er værdifuldt, og vi vil bruge det til at forbedre vores service.
Hvis du har nogle specifikke forslag, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Fik det jeg bestilte
2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DenHavn
Hej Arne,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du har modtaget det, du bestilte.
Hvis du har yderligere spørgsmål, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at give os besked. Vi sætter pris på din forretning!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Bestilte en tiles cleane til 199 kr
Bestilte en tiles cleane til 199 kr. Får så en lille spray dunk ( 142 gram) . hvor føler jeg mig snydt. Dét er da at r...på folk. Ja 0 stjerner kan man jo ikke give, men det får i fra mig. Endnu en gang fra Kina.
10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DenHavn
Hej Per,
Vi er kede af at høre om din skuffelse. Vi værdsætter din feedback og undskylder for enhver forvirring forårsaget af dit køb.
Vi vil gennemgå vores produktinformation for at sikre klarhed. Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at kontakte os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Er super glad for den og passer perfekt…
Er super glad for den og passer perfekt i bruseren og er nem at montere.
Så slipper man for at lave for mange huller i væggen.
7 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Føler mig virkelig snydt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!…
Var lige ved at dø af grin har i dag modtaget min ordre fra DenHavn. bestilte 2 flasker Magic Cleaner til vores badeværelse til 398,00. Der kom to mini put flasker.
Har aldrig givet så meget for rengøringsmidler før. Læg mærke til at når man ser ordren eller vare på deres hjemmeside kan man ikke se hvor meget dette indeholder. Føler mig virkelig snydt!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DenHavn
Hej Jette,
Vi beklager forvirringen og sætter pris på din feedback. Vi vil arbejde på at give klarere information om produktstørrelser på vores hjemmeside. Dit input er værdifuldt, og vi vil bestræbe os på at forbedre vores kundeoplevelse.
Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Det er et svindelfirma
Det er et svindelfirma, som ikke overholder dansk lov.
De har ingen returadresse, og de vil ikke tilbagebetale for varer, du ikke kan anvende.
De har ingen CVR nummer.
Lad være med at handle med dem!!!!!!!
5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DenHavn
Hej Lilian,
Vi undskylder oprigtigt for den frustration, du har oplevet.
Kontakt venligst vores kundesupport på kontakt@denhavn.com med dine ordreoplysninger, så vi kan undersøge og løse dette problem hurtigt.
Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Meget hurtig handel
Meget hurtig handel. Varen var perfekt emballeret.
2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.