Bestilte tilbage i juni måndet 2024 og betalt med det samme. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt røvrandt og snydt Sådan et fup fir... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte tilbage i oktober og betalt for varen. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt snydt Sådan et fup firma 👎👎👎👎👎👎👎
Mascara: Det er KUN den grønne mascara med nærmest intet børste-hoved, man modtager (som de viser på armen i videoen) - man får IKKE den lyserøde med bredt børstehoved, som vises PÅ VIPPERNE... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Som indledning, kan man godt sige, fantastik service. Jeg tog fejl og bestilt 2 i stedet for 1 og betalt prisen. Den ansvarlige person Lauela efter modtagelsen af mailen løste problemet så hurtigt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi er DenHavn. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter til alle dine behov. Fra tøj og tilbehør til boligudstyr og elektronik - vi har noget for enhver smag. Vi værdsætter vores kunder og stræber efter at give den bedste shoppingoplevelse. Hvis du har spørgsmål, står vores venlige kundeservice klar til at hjælpe dig. Tak fordi du handler hos os!
Contactgegevens
Copenhagen, Denemarken
- kontakt@denhavn.com
- denhavn.com
2,5
Slecht
413 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hold jer fra denne virksomhed
Hold jer fra denne virksomhed. Det kommer fra østen. Varen er ikke som de reklamerer med. Jeg bestilte noget til afvaskning af min brusekabine. Da det kom var bøtten halv fyldt. De svarer ikke på mail. Kan se på trustpilot, at en anden har oplevet det samme. Man tror det er fra Danmark. Men det kommer fra hongkong.
25 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DenHavn
Hej Charlotte,
Vi sætter pris på din feedback og undskylder for den ulejlighed, du har haft. Vi er kede af at høre om problemet med produktet.
Vi vil gerne hjælpe dig yderligere og forstå dine bekymringer. Kontakt venligst vores kundesupport på kontakt@denhavn.com, så vi kan tage os af det med det samme.
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Rigtig fin mobilholder med trådfri…
Rigtig fin mobilholder med trådfri oplader.
Vilker perfekt!
31 december 2023
Review zonder uitnodiging
Bestiller ved et dansk firma men varen…
Bestiller ved et dansk firma men varen kommer fra Hong Kong alligevel. Så lang leveringstid.
Heldigvis var den fin og ikke i stykker, nåede det også til jul.
21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DenHavn
Hej,
Tak for din feedback. Vi beklager den forlængede leveringstid, og vi sætter pris på din forståelse.
Vi er glade for at høre, at varen ankom i god stand og nåede frem i tide til jul.
Hvis du har yderligere bekymringer eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Alt okay med mit køb tak 🤗
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Helt tilfreds
16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DenHavn
Hej Jens,
Tak, fordi du valgte vores tjenester.
Hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at sige det til os. Vi sætter pris på din feedback!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Antwoord van DenHavn
Hej Susanne,
Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse! Tak, fordi du valgte os, og hvis du nogensinde har spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.
Vi sætter pris på din tilfredshed!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Fint produkt og hurtigt modtaget
26 december 2023
Review zonder uitnodiging
Bestilte spray til badeværelse fuger og…
Bestilte spray til badeværelse fuger og fik tilsendt en tom sprayflaske fra Kina hold jer langt væk fusk firma
Så får man besked om at kontakte kundeservice og så får man denne besked.
Tak, fordi du kontaktede os angående det problem, du oplevede med din seneste ordre. Vi beklager den ulejlighed, som problemet har medført.
Men du skal vide, at 14-dages bytte- og refunderingsvinduet for din ordre er overskredet, og derfor kan vi ikke længere erstatte varen eller refundere ordren.
Vi beklager, men vi kan ikke gøre undtagelser fra vores refunderings- og ombytningspolitik efter den angivne tidsramme.
Tak for din forståelse.
Sincerely,
Faye
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DenHavn
Hej Tina,
Vi beklager oprigtigt den ulejlighed, du har oplevet med din seneste ordre. Det er bestemt ikke det serviceniveau, vi tilstræber at levere. Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på dette og vil gerne løse problemet hurtigt.
Kontakt venligst vores kundesupport på kontakt@denhavn.com med dine ordredetaljer, så sørger vi for en hurtig løsning.
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Jeg modtog min ordre d 20…
Jeg modtog min ordre d 20 december,efter 14 dage, som forventet. Jeg er meget godt tilfreds.
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Love their mascaras
Fast checkout, delivery takes a bit time though, but the mascaras are worth the wait 🫶🏻
(2.time buyer)
15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Fusk
Fusk
Jeg bestilte 6 biler der skulle kunne vende i luften når de stødte på noget og det eneste der sker når de støder på noget er at de stopper 😡😡 øv øv
Køber aldrig noget fra dem igen 😡
19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Køb ikke fra denne hjemmeside!
Køb ikke fra denne hjemmeside!
Jeg har aldrig fået mine varer og jeg kan ikke komme i kontakt med firmaet, så tænker ikke jeg ser de penge igen…
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Min ordre kom aldrig og de svare ikke…
Min ordre kom aldrig og de svare ikke på e-mail længere
Næste skridt er en politianmeldelse da de ikke på min opfordring har returneret mine penge.
Fup firma
1 november 2023
Review zonder uitnodiging
This is Good and ok
11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Super produkt og hurtig levering 👍🏻👍🏻
23 november 2023
Review zonder uitnodiging
FUP FIRMA !!
FUP FIRMA !!! Hvor jeg fortryder at jeg blev fanget af deres “ gode tilbud” i reklamerne. Kvaliteten af deres Kina-varer er dårlig og du kan ikke komme i kontakt med firmaet = ingen mulighed for at returnere og få pengene tilbage. Pas på
13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.