Conoci vuestros productos en casa dee una amiga madrileña, me entusiasmaron y os hice mi pedido!! Increíble vuestra rapidez de envío , me llegó antes que yo volviera de Madrid!! Felicidades!!! por l... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
He comprado un bolso y aunque hubo un problema porque escribí mal mi correo electrónico, han dado respuesta a mis dudas al consultar y han sido amables. El bolso es una preciosidad, cómodo, práctico y... Toon meer
I honestly didn’t expect much when I first got this bag, but it completely surprised me! The quality of the materials is excellent, and it feels really durable. It’s the perfect size, super comfortabl... Toon meer
A encomenda foi fácil e intuitiva, a entrega foi rápida e sem problemas. A carteira é linda, adoro a cor (amarela), a forma e textura, corresponde ao que é mostrado no site.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Life happens in the in-between moments—the morning light, the quiet pause, the unplanned detour. Deren Rice is designed for those who embrace the journey, with timeless pieces that move with you effortlessly. Thoughtful, functional, and always part of your everyday. Take your time to get to your destination. And enjoy everything in-between.
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
65 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
rapidez en la entrega y calidad del…
rapidez en la entrega y calidad del producto. Los colores son una fantasía.
15 juni 2026
Fantastico!!
Fantastico!!! Me emcanta mi bolso grande, lo uso para trabajar y con el sobre me mejoró la vida.
10 juni 2026
Lovely
I’d had my eye on this bag for ages and finally decided to buy it. It really is a unique bag in terms of design and it’s very practical.
You can tell it’s a quality product. ✨
Absolutely lovely 💙
8 juni 2026
A carteira é linda 😊
A encomenda foi fácil e intuitiva, a entrega foi rápida e sem problemas. A carteira é linda, adoro a cor (amarela), a forma e textura, corresponde ao que é mostrado no site.
11 mei 2026
fast delivery and well designed bag!
26 mei 2026
Una maravilla de productos y gran servicio de entrega…
Conoci vuestros productos en casa dee una amiga madrileña, me entusiasmaron y os hice mi pedido!! Increíble vuestra rapidez de envío , me llegó antes que yo volviera de Madrid!!
Felicidades!!! por los productos y vuestra coordinación
20 mei 2026
Tout était parfait !
2 april 2026
Muy buen envio aunque por lo que cuesta…
Muy buen envio aunque por lo que cuesta el bolso me esperaba una funda de tela, no de plástico.
9 maart 2026
Antwoord van Deren Rice
Hola María! Muchas gracias por el feedback, lo tendremos en cuenta!💕 Esperamos que disfrutes de tu bolso 😊
Devolucion: Demora excesiva, pero resolución favorable.
Actualizo mi reseña: El proceso de devolución fue bastante accidentado y lento. Al principio el flujo de devolucion marcaba que debía pagar el envío y el seguimiento via Reveni no funciono. Me contacte con Deren Rice y tardaron 4 días en responder un mail. Sin embargo, a los 10 días de haber entregado el producto para devolucion, finalmente se contactaron conmigo.
Me realizaron el reembolso total y no me cobraron el costo del envío de la devolución ya que era por cambio de producto.
El servicio de atención al cliente es lento, pero al final fue satisfactorio.
16 februari 2026
wonderful bag and very quick delivery!
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deren Rice
Thank you for carrying Deren Rice with you daily☺️
Just bought one and definetely not…
Just bought one and definetely not worth the price. I almost never return things I order, but this time it had to be. Clearly low quality and not a fine product.. It does not have the structure and the stitching and metals are poor quality. Plus they charge for shipping AND returning (clearly not trusting their own product!). And you have to print the label. Overall, I lost 10euros . Oh well, living and learning.
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deren Rice
We’re truly sorry the bag didn’t meet your expectations. We carefully select our materials and stand by the quality of our products, but we completely understand that not every piece is right for everyone.
As a small Barcelona-based brand, international shipping costs can be high, and all return conditions are clearly stated on our website before purchase.
We appreciate you taking the time to share your feedback🙏🏼❤️
My new every-day-bag
I love it and use it as my every-day-bag!
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Great small bag 😁
I really like my new Deren Rice bag. Exactly what I was looking for. Small, but lots of capacity nevertheless. Happy!
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deren Rice
Small but with plenty of space, exactly how we designed it!!! Thank you for choosing Deren Rice. Enjoy carrying it everywhere❤️
The bag is superb!
The bag is superb!! Very nice quality and is super light. The inner handbag is very handy too. I absolutely recommend!
8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deren Rice
This means so much, thank you!!! 🖤
We’re so happy you’re loving the quality and how light it feels. And yes… the inner pouch is a little essential😌
Super nice and unique
Super nice and unique! Exactly what I was looking for
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deren Rice
We design our bags to feel unique yet practical, so knowing it was exactly what you were looking for means everything to us. So happy it found you🩷
Ive bought two bags already and I’m in…
Ive bought two bags already and I’m in love!
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deren Rice
This makes us so happy to read 🖤
Two bags already… we love that you’re building your Deren Rice collection.
No bag and NO CUSTOMER SERVICE!
I bought a laptop bag for my daughter and all appeared well until I got a message from the courier stating “lost in transit”. Despite contacting customer service via email twice no acknowledgment or reply.
DO NOT USE as they have no customer support and I am out of pocket
7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deren Rice
We’re truly sorry for the inconvenience caused. It turns out your emails were unfortunately redirected to our spam folder, and we only became aware of the situation thanks to your review.
As soon as we saw it, we located your messages and reached out to you directly to resolve everything. If a parcel is ever lost in transit, we always take full responsibility and make sure our customers are taken care of.
Thank you for your patience✨
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.