Jeg vil advare mod at bruge Jeanette til epileringsopgaver. Jeg er endt ud med et ar efter en for hårdhændet behandling. Og der har desværre været mangelfuld opfølgning efter mundtlig klage.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg havde købt et downtown bevis på en brazilian voks, samt voks under armene. Jeg får en rigtig venlig betjening, intet at sætte en finger på der. Dog synes jeg ikke at resultatet var tilfredsstille... Toon meer
Jeg har haft 2 gode behandlinger hos Jeanette, Hun har altid været sød og dygtig til det hun gør.. desværre en rigtig dårlig oplevelse også.. Hos Dermalounge skal man melde afbud 24 timer før en... Toon meer
Jeg tog kontakt til dermalounge , hvor jeg fik en tid til permanent makeup øjenbryn - hvilket jeg før har fået foretaget andet steds før med resultater. Efter 3dag hvor de var helet op havde jeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
ar efter epilering, og dårlig opfølgning
Jeg vil advare mod at bruge Jeanette til epileringsopgaver. Jeg er endt ud med et ar efter en for hårdhændet behandling. Og der har desværre været mangelfuld opfølgning efter mundtlig klage.
Blandede følelser..
Jeg har haft 2 gode behandlinger hos Jeanette, Hun har altid været sød og dygtig til det hun gør..
desværre en rigtig dårlig oplevelse også.. Hos Dermalounge skal man melde afbud 24 timer før ens behandling.. Dette bliver oplyst ved bestilling.. Jeg var frisk 24 timer før behandlingen.. Men da jeg bliver syg i løbet af natten og er nødt til at melde afbud om morgenen da jeg vågner, som behandlingen er om eftermiddagen.
Jeg bliver oplyst at behandlingen derfor skal betales alligevel, men hører ikke mere om dette og får bare en ny tid. Jeg er den gode tro at den aflyste behandling ikke skal betales og jeg kommer til den nye behandling hvor jeg så skal betale for begge behandlinger alligevel.
Så hvis i bliver syge mindre end 24 timer før behandlingen, så husk lige at aflys 24 Timer før alligevel.. Ja det gav ingen mening, men sådan skal det åbenbart være.
Jeg kommer desværre aldrig til at bruge Dermalounge igen.. Men jeg har da i det mindste fået pæne bryn.
Efter at have forsøgt i ½ år at bruge…
Efter at have forsøgt i ½ år at bruge et gavekort udløber det om få dage uden at indehaveren er behjælpelig. Gavekortet er udsted til en bestemt behandling ejer blot oplyser de ikke udfører pt - og inten kan sige om hvornår det sker igen. Indehaver ønsker ikke at forlænge gavekortets gyldighed. Forretningen er stort set altid lukket og når jeg ringer eller skriver for at forhøre mig om åbningstider får jeg enten intet svar eller svar om at ringe en bestemt dag og høre hvornår og OM de i det hele taget er åbent den dag. Eneste løsningsmulighed tilbudt er at jeg kan køre fra Købenahvn til Næstved for egen regning og bruge gavekortet der - hvilket ikke umiddelbart er optimalt. Jeg har brugt Dermalounge i mange år og altid været tilfreds kunde - og lagt urimelig mange penge dernede. Serviceniveauet de seneste 6 måneder er lavere end bunden og jeg er dybt uforstående overfor den måde at drive forretning på og manglende ønske om at besvare opkald eller henvendelser fra en kunde.

Antwoord van Dermalounge
En verden af luksuriøse behandlinger !
Luksus behandlinger, fantastisk service og trygge rammer!
Man træder ind i en verden af professionalisme, hvor ethvert behov bliver dækket! Alt er gennemtænkt ned til mindste detalje & alle produkter er af bedste kvalitet! Det her sted fortjener 5 stjerner.
Fantatstisk sted, fantastisk service!
I december måned sidste år var jeg så heldig at stå model til permanente bryn af metoden 3D/strå. Dvs. en kursist skulle udføre første behandling og Jeanette de efterfølgende. Da jeg af natur ikke har ret meget bryn, var jeg MEGET nervøs for resultatet (især med henblik på form, farve og hvor naturligt det ville blive). Inden min første behandling snakkede jeg med Jeanette, der fra starten af forklarede mig forløbet, så jeg vidste hvad jeg gik ind til og forsikrede mig om, at jeg var i trygge hænder. Til den første behandling var der stor fokus på valg af form og farve og jeg fik derfor muligheden for, i samråd med kursisten, selv at vurdere hvordan jeg ville have mine bryn - så jeg var sikker på at de stadig var mig! Som jeg havde fået forklaret på forhånd, kræver det 2-4 behandlinger for et fuldendt bryn, så jeg var forberedt på, at jeg ikke ville have et fuldt optegnet bryn efter den første helingsproces. Dog synes jeg allerede selv at jeg kunne se en betydelig forskel efter 1. behandling. Idag fik jeg min 3. og dermed sidste behandling i denne omgang og jeg står nu med et fuldendt, flot og naturligt bryn. Efter min 2. og 3. behandling hos Jeanette har jeg kun ros at sige om Dermalounge, der byder på et højt serviceniveau, samt en god og tryg atmosfære. Jeg er glad for, at jeg tog beslutningen om permanente bryn og kan varmt anbefale Dermalounge til andre der står med samme beslutning :-)
WAUW!
Jeg har fået lavet de lækreste bryn hos Dermalounge! Jeg skal aldrig have lavet permanent makeup andre steder end her!
Jeanette er så sød, smuk og professionel! Jeg var meget nervøs inden, og jeg gik hjem SÅ lykkelig og havde fået lavet øjenbryn langt bedre end jeg havde håbet på! :-)
Fantastisk !
Kan klart anbefale Dermalounge !
Super søde og så lækker behandling.
Og så det også bare et super hyggeligt sted.
Det bedste sted !!
Jeg kan kun give mine bedste anbefalinger til dermalounge 😊 Jeg har fået permanent makeup i forhold til mine bryn.. Jeg har fået min første behandling & glæder mig allerede til næste behandling, så der kan komme mere farve i.. Indtil vidre er jeg helt igennem tilfreds med mit resultat, jeanette er en fantastisk behandler, hun er rolig, omsorgsfuld, smilende & har helt styr på det arbejde hun laver. Så jeg følte mig 100% tryg lige fra start af.
Fantastisk service og virkelig højt niveau på alle behandlinger
Jeg har igennem de sidste 3 år nydt godt af Jeanettes kyndige behandlinger både til permanent make up, voks og farvning/tilretning af bryn. Jeanette er virkelig dygtig og en kommunikerer ærligt uden at oversælge sine ydelser. Man kan altid stole på de råd man får fra hende. Derudover er det både hyggeligt og sjovt at komme i klinikken. Jeg kan varmt anbefale klinikken og specielt Jeanette.
Ultra professionel og tillidsvækkende behandling
Er nu kommet hos Jeanette gennem snart 3 år, og jeg har aldrig haft betænkeligheder ved at få lavet nogen som helst behandling. Jeg stoler på indehavers erfaring, og på at hendes råd til ex. Permanent makeup er korrekte og dem der passer bedst til lige netop mig. Det gør sig også gældende for råd til efterbehandling.
Jeg har ingen planer om at overlade mine voksbehandlinger til nogen anden.
Anbefaler altid Dermalounge til venner og familie.
En trofast og yderst tilfreds kunde.
Super service og enorm tilfredshed
Jeg har de sidste måneder været under behandling hos dermalounge på østerbro hos Jeanette, for at få lavet mine bryn med permanent make up. Inden behandling, aftalte vi sammen metode, farve og form, så vi var helt enige om resultatet. Men andre ord, følte jeg mig fuldt ud i trygge hænder fra start til slut, da alt blev forklaret. Behandleren Jeanette var under behandlingerne utrolig sød og betænksom, og var meget opmærksom på evt smerter eller man havde brug for en pause. Har nu fået 2 behandlinger og er yderst tilfreds med resultatet! Det er snorlige og meget naturligt, ligesom aftalt. Alt i alt kunne jeg hverken være mere tilfreds med behandler eller selve behandlingen, og kan derfor varmt anbefale stedet til alle som overvejer denne behandling.
Pas på hvilken behandler i vælger!
Jeg tog kontakt til dermalounge , hvor jeg fik en tid til permanent makeup øjenbryn - hvilket jeg før har fået foretaget andet steds før med resultater.
Efter 3dag hvor de var helet op havde jeg absolut INTET tilbage , hverken en streg,en anelse farve - det så ud som at jeg aldrig havde fået det foretaget.
Jeg er selvfølgelig informeret og på forhånd klar over at der skal 2 -4behandlinger til og at farven vil fade lidt efter første omgang. MEN der var INTET ! Jeg kunne ligeså godt ha ladet være! Jeg har fået medhold hos 2 andre mikro pigmentister at der stadig burde ligge noget farve tilbage i huden efter 1behandling.
Jeg kontakter behandler som fejer mig væk med ord om at hun ikke ville Lave en ny optegning , refundere beløbet eller på nogen måde hjælpe ud over at jeg da kunne betale for en ny omgang !!! Det var 1300 kr ud af vinduet ! Fræk som hun er, vælger hun her at kommentere modbydeligt tilbage i stedet for fra start at udvise god kundeservice !
Så PAS PÅ hvilken behandler i vælger!!!

Antwoord van Dermalounge
Helt igennem perfekt!
Jeanette er det skønneste menneske at være i behandling hos!
Hun er super hjertevarm og samtidig får man et perfekt resultat!
Permanent makeup er virkelig noget jeanette er dygtig til og jeg er nu ejer af verdens smukkeste bryn!
Stor tak til jeanette!
Verdensklasse!
I rigtig mange år har jeg drømt om at få tatoveret mine bryn. En veninde og kollega, der havde samme drøm, fortalte mig en dag, om et åbningstilbud i en klinik i Næstved. Jeg tænkte "NU skal det være". Jeg fik en tid i hus, og bedre, sødere og mere venlig betjening skal man godt nok lede længe efter! Selve behandlingen blev udført med aller største proffeionalisme og med efterfølgende grundig guidning i pasning og pleje.
Jeanette som indehaveren hedder er bare så god til at skabe ro og tryghed i en og hun formår, at få en til at føle sig i de aller bedste hænder (hvilket man uden tvivl også er). Hun er meget OBS på ens velvære under hele behandlingen. Jeanette er utrolig behagelig og super sød.
Jeg har fået verdens flotteste bryn, og har bestilt tid til min næste behandling som er eyelash extentions her i november og så tatovering af eyeliner. Jeg glæder mig ubeskriveligt!! :) Ku jeg gi 10 stjerner så gjorde jeg det, men må "nøjes" med de 5 der er mulige at gi.
Service i topklasse
Den bedste service & det hyggeligste sted; plus det bedste resultat! En af de eneste steder jeg føler mig tryg ved at få lavet alle behandlinger!
superbehandling
Jeg har nu været fast kunde hos Dermalounge i et langt stykke tid og har fra første gang følt mig super velkommen. Jeanette (ejeren ) er både meget kundevenlig og kompetent til sit arbejde.
Klinikken er indbydende at træde ind i og jeg vil til hver en tid anbefale den til andre.
Luksus i særklasse !
Dermalounge yder uden tvivl en behandling i særklasse.
Når man træder ind i butikken, går man direkte ind i et tempel af luksuriøs velvære med flot indretning og god stemning, hvor man føler tryghed!
En lækker ansigtsbehandling som ikke blot giver en fornyet og silkeblød hud, man føler også at kroppen får lov til at afstresse fuldstændigt i et miljø med en hyggelig afstressende stemning.
Jeg fik ikke blot en fantastisk behandling, jeg blev også guidet fremadrettet, så jeg kunne bibeholde den smukke hud med Dermalounge produkter, Medex.
Giver uden tvivl 5 Point for en fantastisk behandling.
Lækker og proffessional behandling!
Jeg havde længe drømt om at få lavet bryn og endelig fik jeg taget mig sammen trods min nervøsitet. Jeg fik en tid til klinikken i Kbh og kom ind til en smilende og glad Jeanette som den yderst skønne indehaver hedder. Lokalerne er lækre og jeg følte mig rigtig godt tilpas! Vi fik tegnet og talt om hvordan de skulle blive og i gang det gik, det gjorde ikke engang ondt og min nervøsitet var forsvundet efter den grundige forberedelse, bagefter kunne jeg så glæde mig over det flotte resultat hvilket jeg har gjort lige siden! (Mit blev lavet med microblading og det kan klart anbefales hvis man vil have et naturligt look).
Det er absolut ikke sidste gang jeg får lavet permanent makeup hos dermalounge!
Jeg har ALTID været tilfreds, MEGET tilfreds
Jeg er kommet i Klinikken siden den åbnede ca. 3 år siden og har ALTID været og er yderst tilfreds. Sød, lyttende og altid pæne resultater hos Jeannette som indehaveren hedder. Pæn klinik, meget etisk, rent og smukt. Jeg kan varmt anbefale at blive kunde DER. :-) Kh. Aida.
En meget tilfreds fast kunde. :-)
Intet mindre end perfekt!
Jeg har været hos Dermalounge flere gange til ansigtsbehandlinger, permanent makeup og eyelash extensions. Jeg har altid fået en rigtig god og kærlig behandling, og der har aldrig været en finger at sætte på resultatet. Indehaveren, Jeanette, er altid smilende, venlig og meget serviceminded. Alt i alt er Dermalounge indbegrebet af en lækker og skøn skønhedssalon!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






