Desenio Reviews 6.238

Sehr schöne Auswahl, super Kundendienst, schnelle Lieferung, auch Rücklieferung keinProblem. Alles top.

Alle bisherigen Bestellungen waren gut. Poster entsprachen meinen Erwartungen.

Sehr schöne Bilder, große Auswahl, leichter Bestellprozess, empfehlenswert.

Great packaging and very high quality prints! Loved it!

Tolle Auswahl, gute Inspiration durch fertige Bilderwände und Postersets

Zahlung mehrmals angewiesen und keine Rückmeldung oder Fehlermeldung, dadurch ein sehr unsichere Gefühl und hält mich ab nochmals etwas zu bestellen

Ein guter online Shop der mittlerweile alles mögliche an Bilder zu bieten hat .
Schnelle Lieferung ! Top

Tolle Auswahl- alle Möglichkeiten Qualität etc. einfacher Bestellprozess

Wunderschöne Auswahl an Postern, tolle zusätzliche Serviceleistungen wie Rahmung oder Leinwanddruck. Sehr übersichtlicher Onlineshop und unkompliziertes bestellverfahren. Aktuell dank rabattaktion auch noch extra günstig!

Wunderbare Auswahl. Schöne Qualität der Poster. Unkomplizierter Bestellvorgang. Empfehlenswert.

Gute Auswahl, unkomplizierter Ablauf der Bestellung. Ich freue mich sehr über meine Produkte.

Ich bestelle zum 2. Mal eine Bilderleiste. Die Leiste hat eine sehr gute Qualität.

Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht. Retoure kostet extra- wurde bis heute nicht erstattet.
Ich werde hier definitiv nichts mehr kaufen..

Tolle Auswahl, schöne Motive, gute Abwicklung. Gerne wieder!

Ich habe bei Desenio bereits sehr oft bestellt und war bisher immer zufrieden. Umso enttäuschender ist meine aktuelle Erfahrung.

Ich habe ein Poster bestellt, jedoch keinerlei Bestell- oder Versandbestätigung erhalten. Nach einigen Tagen bin ich daher davon ausgegangen, dass die Bestellung nicht durchgegangen ist, und habe erneut bestellt. Auch bei der zweiten Bestellung erhielt ich keine Bestätigung, obwohl die E-Mail-Adresse korrekt angegeben war. Kurz darauf habe ich festgestellt, dass beide Bestellungen von meinem Konto abgebucht wurden.

Als Folge davon muss ich nun zweimal den Versand bezahlen, zusätzlich den Rückversand in Höhe von 5,90 €, obwohl die Doppelbestellung nur aufgrund fehlender Informationen seitens Desenio zustande kam.

Der Kundenservice reagierte leider extrem unkulant und unfreundlich. Mir wurde sinngemäß mitgeteilt, dass dies mein Pech sei und ich die Rücksendekosten selbst tragen müsse. Als Erklärung hieß es, bei der ersten Bestellung habe es einen Schreibfehler in meiner E-Mail-Adresse gegeben – was aber nicht erklärt, warum ich auch bei der zweiten Bestellung keinerlei E-Mails erhalten habe.

Gerade als langjährige Kundin hätte ich mir hier deutlich mehr Entgegenkommen erwartet. Sehr schade, denn die Produkte sind schön – der Kundenservice in diesem Fall jedoch absolut enttäuschend.

Die Poster werden immer schnell versandt. Die Qualität ist super. Manchmal sind einige Poster sehr teuer, es gibt aber auch das ein oder andere Mal Rabatte.
Wir haben nun schon 3x bestellt und keine Probleme.

Der Artikel war vorrätig und es gab sogar einen Rahmen dazu (leider keknen Antireflex Rahmen) . Jetzt muss noch die Qualität stimmen, dann passt es perfekt!

Ich habe zum ersten Mal bei Desenio bestellt und bin nicht nur von der Qualität begeistert, sondern vor allem vom Support. Mir ist zu Hause ein wirklich dummes Missgeschick beim Auspacken der Ware passiert (eigenes Verschulden!).
Der Kundenservice (Danke an das Team!) hat nicht mit Paragraphen reagiert, sondern unglaublich menschlich, schnell und kulant eine Lösung gefunden. Das ist heutzutage nicht selbstverständlich. Ich werde definitiv wieder hier bestellen.