Habe einen Gutschein erhalten und war durch einen kleinen Restbetrag gezwungen eure absoluten Krebs-Zahlungsoptionen zu nutzen. Klarna, Kreditkarte, oder GooglePay. Der Bank-Login über Klarna sieht... Toon meer
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Ich habe zum ersten Mal bei Desenio bestellt und bin nicht nur von der Qualität begeistert, sondern vor allem vom Support. Mir ist zu Hause ein wirklich dummes Missgeschick beim Auspacken der Ware pa... Toon meer
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Eine große Auswahl, zusammen mit den Vorschlägen zur Zusammenstellung einer attraktiven Bilderwand, machen den Einkauf zu einer Reise durch die Welt der Kunst. Die Entscheidung fällt schwer und ein Ka... Toon meer
Echt super Service! - Musste leider zwei Poster reklamieren, habe die Reklamation mit Bild aufgegeben und zwei Minuten später wurde eine erneuete kostenlose Zusendung veranlasst. Das ist der Inbegrif... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Unsere Produktauswahl besteht aus modernen und schönen Postern sowie Rahmen höchster Qualität. Wir legen höchsten Wert darauf, die hochwertigsten Produkte, die schnellste Lieferung und den besten Kundenservice für unsere Kunden zu gewährleisten. Kostenloser Versand ab einem Warenwert von 49 €. Wir liefern innerhalb von 3-6 Werktagen. (Es kann zu Abweichungen durch Überlastung oder Verspätungen des Lieferunternehms kommen). Lass dich von unseren schönen Bilderwänden hier bei Poster Store inspirieren.
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4,4
Uitstekend
6K reviews
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Das Angebot ist super aber der…
Das Angebot ist super aber der Bezahlvorgang lässt zu Wünschen übrig. Warum gibt es nicht eine einfache Bezahlmethode wie paypal?
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Desenio
Hallo Barbara,
vielen Dank für Ihr Feedback auf Trustpilot. Wir wissen Ihre Meinung sehr zu schätzen und bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, und wir bedauern, dass wir dies in Ihrem Fall nicht geschafft haben.
Aktuell unterstützen wir PayPal nicht für den deutschen Markt. Wir bieten jedoch verschiedene andere sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Klarna, Mastercard, Visa, American Express und Google Pay.
Wir verstehen, dass die Wahl der Zahlungsmethode wichtig ist, und schätzen Ihr Feedback sehr, da wir unsere Zahlungsoptionen auch in Zukunft kontinuierlich prüfen und verbessern werden.
Mit freundlichen Grüßen,
DESENIO
Guter Shop aber die Versandkosten sind…
Guter Shop aber die Versandkosten sind zu hoch!
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Desenio
Wir freuen uns, dass du mit den erhaltenen Artikeln zufrieden bist. Wir verstehen, dass die Versandkosten für manche hoch erscheinen können, jedoch müssen wir leider Faktoren wie gestiegene Kraftstoffpreise und Logistikkosten berücksichtigen, weshalb diese aktuell so kalkuliert sind. Wir empfehlen unseren Kund:innen, von unseren Aktionen und den Schwellen für kostenlosen Versand Gebrauch zu machen.
Desenio
Antwoord van Desenio
Hallo Steffen,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Falls du Fragen oder Anliegen hast, wende dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter.
Wir wünschen dir einen schönen Tag!
DESENIO
Wunderbar
Ich habe schon mehrmals bei Desenio bestellt und bin bisher mit allen Bestellungen (Poster) sehr zufrieden. Sogar bei einer Bestellung vier Tage vor Weihnachten habe ich zwei Tage später die Ware erhalten, das ist Service auf höchstem Niveau
27 december 2025
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Ich liebe die Prints von Desenio
Ich liebe die Prints von Desenio und mag es sehr das immer wieder neue Designs dazu kommen.
Der Versand ist immer schnell.
12 december 2025
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Super immer wieder
26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Desenio
Hallo Heike,
Vielen Dank für die netten Worte. Das freut uns wirklich zu hören! Wenn wir dir noch mit etwas helfen können oder du noch Fragen hast, steht unser Kundenservice dir gerne zu Verfügung.
Wir wünschen dir einen schönen Tag!
DESENIO
Schnelle inkomplizierte Abwicklung
Schnelle inkomplizierte Abwicklung
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Desenio
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir schätzen dein Feedback sehr und wünschen dir einen schönen Tag.
Tolle Auswahl zu günstigen Preisen.
21 december 2025
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Die Zahlungsabwicklung erfolgt schnell
Die Zahlungsabwicklung erfolgt schnell, unkompliziert und wird für mein Verständnis sicher abgeschlossen.
20 december 2025
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Problem mit Klarna
Soweit alles gut aber die Bezahlung über Klarna per Sofortüberweisung hat nicht geklappt
19 december 2025
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Antwoord van Desenio
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Einkauf bei uns.
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Klarna-Sofortüberweisung hatten.
Da die Zahlung direkt von Klarna abgewickelt wird, empfehlen wir Ihnen, sich bei Zahlungsfragen an den Klarna-Kundenservice zu wenden. Das Support-Team kann den Fehler am besten untersuchen und Ihnen bei der Zahlung helfen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Probleme beim Bezahlvorgang
19 december 2025
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Wiederholungsbesteller
Wie immer alles tip-top ! Desenio bleibt mein Favorit.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
I had a really great experience with…
I had a really great experience with Desenio. From ordering to delivery, everything went smoothly and the process was very straightforward.
What I love most is the quality of the prints — the paper feels thick and premium, and the colours look beautiful in real life, exactly like on the website. I chose seasonal (Christmas) prints for my kitchen, and they instantly made the space feel warmer and more inviting.
Desenio makes it easy to refresh a room without a big effort, and the designs feel modern, elegant, and timeless. I’m genuinely very happy with how the prints look in my home and will definitely order again.
14 december 2025
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Unübersichtlich
Leider haben wir bei der letzten Bestellung übersehen. Dass ein Bild ein Passepartout hatte das andere aber nicht, deshalb ist der erneute Kauf nötig gewesen.
Leider gab es dann bestimmte Bilder in der Wunschgröße nur if Leinwand, nicht als Poster ….
10 december 2025
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Eine große Auswahl
Eine große Auswahl, zusammen mit den Vorschlägen zur Zusammenstellung einer attraktiven Bilderwand, machen den Einkauf zu einer Reise durch die Welt der Kunst. Die Entscheidung fällt schwer und ein Kauf ist nicht in einer Viertelstunde erledigt. Das Zubehör, wie Rahmen, Bilderhaken und nicht zuletzt die Rahmung als zusätzliche Leistung, ist hilfreich und für den Kunden sehr bequem. Bedauert habe ich nur, dass nicht alle aktuellen Künstler, wie zum Beispiel Otmar Alt vertreten sind. Alles in allem, sehr zu empfehlen
7 december 2025
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Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, flexible Zahlungsmethoden. Alles Bestens!
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
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