niet hier bestellen ik heb hier wat onderdelen bestelt voor mijn scooter echter is het nog steeds niet binnen gekomen terwel op de website staat dat het de volgende dag in huis moest zijn en om het... Toon meer
De Vespa Plug
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onderdeel besteld, kreeg een mail terug dat ze niet meer leverbaar waren. Mail ontvangen dat geld retour gezonden wordt. Wacht nu al dagen op mijn geld. Website ook uit de lucht!? Misschien met vaka... Toon meer
Uitstekende service! Legt alles via whatsapp perfect uit en kijkt stap voor stap met je mee naar oplossingen en montage! Voordeligste prijzen van de hele Vespa Parts markt! Echt een aanrader. Met plez... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top service ! Carbon besteld na 5 uur zou eigenlijk de dag erna pas opgestuurd worden maar hij heeft het toch geregeld dus gelijk de dag erna binnen gekregen zeker een aanrader !
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Vespa onderdelen leverancier
Contactgegevens
Nederland
- devespaplug.nl
Mensen keken ook naar
Niet op voorraad
Ik bestelde de level 10 knipperlichten, op de website stond dat ze gewoon op voorraad waren. Ik heb een paar dagen gewacht en heb uiteindelijk gebeld, het bleek dat ze toch niet op voorraad waren. Erg vervelend dat ik daar zelf achteraan moet gaan i.p.v. dat er even een mailtje wordt gestuurd. Nu heb ik een week gewacht op niks.
5 januari 2021
Antwoord van De Vespa Plug
Beste klant,
Vervelend dat u heeft moeten wachten hierop. Uit ons systeem blijkt dat uw bestelling op 31 december is geplaatst om 6 uur in de middag. Op dit moment waren wij gesloten ivm de jaarwisseling. We hebben u maandag geprobeerd een mail te sturen maar dit is niet gelukt.
We hopen met u in contact te kunnen komen om dit op te lossen met elkaar. U kunt ons bereiken op info@devespaplug.nl.
Met vriendelijke groet,
Rick Heijnen
De Vespa Plug
Jammer dat het artikel achteraf niet op…
Jammer dat het artikel achteraf niet op voorraad bleek maar hebben het perfect opgelost.
Top boys!
25 december 2020
Goede service en vriendelijk behandeld !
15 december 2020
Snelle reacties en goede service.
1 december 2020
Super winkel
Carbon neus voor Vespa sprint besteld was super snel binnen super klantvriendelijk had een speciaal verzoek voor betaling en dit was geen probleem product is van top kwaliteit ben er super blij mee hele betrouwbare winkel komen na wat ze afspreken
26 november 2020
Review zonder uitnodiging
Top bedrijf!
De eigenaar is een hele vriendelijke jongeman die heel erg behulpzaam is en meedenkt wat jij wilt op jou scooter!
goeie prijzen en sneller verzending!
26 november 2020
Review zonder uitnodiging
Super super super chill !
Super snelle en duidelijke website , klantenservice is helemaal top & verder hele snelle verzending !
25 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeling
Nette en snelle aflevering van bestelling. Reageren snel op berichtgeving, kortom top bedrijf!
25 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van De Vespa Plug
Beste meneer/mevrouw,
Kunt u ons een berichtje sturen op whatsapp of via de mail contact met ons opnemen. Dan kijken we graag verder naar wat er fout is gegaan. Normaliter bedraagt de levering 1 werkdag.
Met vriendelijke groet,
Rick Heijnen
De Vespa Plug
Top levering en service
Top levering en service, heel zorgvuldig mee omgegaan en professioneel en veilig ingepakt!
11 oktober 2020
Top service
Top service ! Carbon besteld na 5 uur zou eigenlijk de dag erna pas opgestuurd worden maar hij heeft het toch geregeld dus gelijk de dag erna binnen gekregen zeker een aanrader !
30 september 2020
Review zonder uitnodiging
Ik heb helaas nog niks ontvangen wegens…
Ik heb helaas nog niks ontvangen wegens vertraging maar ze hebben beloofd het op te lossen
27 september 2020
Review zonder uitnodiging
Goed geholpen fijn contact alles naar…
Goed geholpen fijn contact alles naar wens afgehandeld
25 september 2020
Review zonder uitnodiging
2 weke gelede besteld nog niks binenn
19 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van De Vespa Plug
Beste meneer/mevrouw,
Wat vervelend dat u nog niks binnen heeft. Kunt u contact met ons opnemen via de mail/instagram of telefonisch? Dan proberen wij graag het probleem te verhelpen. In ons systeem staan namelijk geen meldingen meer van orders welke nog niet opgestuurd zijn.
Met vriendelijke groet,
Rick Heijnen
De Vespa Plug
Inmiddels bijna 1 week geleden dat ik…
Inmiddels bijna 1 week geleden dat ik ze heb besteld en nog steeds niet binnen, dat terwijl ik hem de volgende dag al in huis had moeten hebben.
Later mail ik hun om te vragen of ze de bestelling kunnen annuleren omdat het me te lang duurt en ze het nog steeds niet verstuurd hadden maar dat kon natuurlijk niet dus ik moet ze straks retour zenden wanneer ik ze binnen heb en vervolgends mag ik waarschijnlijk retour kosten gaat betalen omdat hun hem niet wilde annuleren en omdat het veelste lang duurder dus ik al een andere oplossing had.
11 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van De Vespa Plug
Beste meneer/mevrouw,
We zijn ons bewust van het feit dat u lang wacht. Dit hebben we overlegd via de mail. We zijn ons best aan het doen om de verzending te annuleren. Uiteraard kunt u altijd retourneren en indien u dit wenst betalen wij de verzendkosten voor u als vergoeding.
Zoals eerder vermeld via mail contact: excuses voor het ongemak en uiteraard hopen wij hier samen uit te komen.
Met vriendelijke groet,
Rick Heijnen
De Vespa Plug
Top webshop
Altijd bereikbaar voor vragen. Scherpe prijzen en snelle levering! Aanrader
18 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beste webwinkel
2 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Top service
Top service , helaas was 1 van de bitubo dozen beschadigd en zat de bitubo ook niet meer in de verpakking. Goede zaak en bestel hier in de toekomst weer.
25 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle reacties op gestelde vragen
15 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.