Hace tiempo que vengo utilizando este servicio, y la experiencia es nefasta. Siempre faltan productos del pedido, en muchas ocasiones te lo cobran como si lo hubieran traido, así que hay que revisar... Toon meer
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El servicio al cliente en la web y la aplicación es pésimo. Intentar solicitar una factura como persona física es un auténtico calvario. El sistema se bloquea constantemente, impide cambiar el idioma... Toon meer
Estoy buscando trabajo. Tengo experiencia en el sector, idiomas una carrera de administración y ni por eso me contratan de reponedor aunque sea. Todos los dias me llegan mensajes de que mi perfil se a... Toon meer
Fui clienta fiel del la compra online Pero últimamente están fatal. Hice el pedido por Día Online, me confirmaron el pedido y la franja. Pero nunca recibí el pedido. Ese día perdí mi tiemp... Toon meer
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Soy cliente habitual de este…
Soy cliente habitual de este supermercado. Tengo que decir que siempre he visto sus productos con mucha menos calidad que otros supermercados. Pero por horario y que me pilla de camino a casa, paso a comprar a diario. El otro día reclamé que un artículo que quedaban tres días para su caducidad con el 30% estaba en mal estado, puesto que había perdido la cadena de frío. El cargado puso en duda mi reclamación y decidí no entrar en conflicto, pero mi intención verdadera no era recuperar 1,90 € era decir que si esto pasaba en este establecimiento debería tener cuidado, que familias podían ponerse malas, por su mal praxis a la hora de tratar los alimentos. No recomiendo la compra en este establecimiento puesto que tratan los productos de forma poco profesional y el trato al clientes es muy deficiente.
Han quitado la botella de 1L de zumo de…
Han quitado la botella de 1L de zumo de una semana para otra. Tengo un familiar enfermo que precisa de Vitamina C y solo puede tomarlo en zumo. Ya que no tienen la botella de 1L mi madre se ve obligada a comprar dos botellas de 1/2 litro cada dos días y el precio es considerablemente mayor si compras la de 1L a si compras dos de 1/2, repito que lo compra varias veces por semana. El otro día se lo comentamos a un trabajador y supo entenderlo y lo cobró al precio de 1L. Pero el sábado la encargada nos dijo que no, que se vende mucho más la de 1/2 litro y que debíamos pagar la diferencia (A PESAR SER LA MISMA CANTIDAD). De hecho nos dio datos sobre que hija prefiere esa botella (en fin). Nos fuimos enfadadas, con la sensación de sentirnos estafadas….mi madre se deja entorno a 900€ al mes en ese establecimiento. Pero bueno, a partir de ahora nos vamos a ir a otros supermercados. Muy decepcionada
Mala atención para no pisarlo nunca más
Buenas tardes.
Hoy he tenido una experiencia muy desagradable en el supermercado Día de la calle Valverde, en Madrid.
Estaba en caja con mi compra ya pasada y, antes de pagar, pedí que me aplicaran la tarjeta Día. El empleado me dijo que ya no podía hacerlo y, pese a insistir educadamente, se negó en varias ocasiones sin ofrecer ninguna solución alternativa, como volver a pasar la compra o anular la operación.
La situación fue bastante incómoda y la atención recibida me pareció poco profesional y nada amable. Finalmente tuve que dejar toda la compra allí e irme sin comprar nada.
Creo que este tipo de trato hacia un cliente no es adecuado y quería dejar constancia de lo ocurrido.
Muy bien
Muy bien. Tenemos uno cerca de casa y la verdad, son muy majos y nos encantan sus productos. Ultimamente hacemos todas las compras de comida allí. Seguir así! Y nos encanta la ruleta jaja
Excelente
Hola,mi opinión en si es para una empleada de uno de los supermercados de la cadena Dia,el supermercado está en una de las calles más populares de Santiago de Compostela,la calle Concheiros,no sabía dónde poner la opinión y dado que soy socio de Trust aprovecho y lo hago aquí.
Agradecer la atención tan delicada y atenta de Sara hacia mi hermano con diversas limitaciones,debería haber más personas que trabajen cara al público como ésta señorita, excelente de verdad,¡Muchas Gracias Sara! Ojalá llegue mi opinión, Saludos
Dia de Sant Pere Ribes
Dia de Sant Pere Ribes. Comparado con la anterior gerencia, ahora es un desastre!!!!! No se puede circular por los pasillos ni con carrito ni cestillo ni casi andando, continuamente reponiendo, con cajas y cajas por el medio a tidas horas. Panaderia no esta lista a la apertura. Te encuentras super cerrado por inventario (cerrado con clientes dentro, sin explicaciones hasta media hora mas tarde que ponen un cartel. Sucio. Colas increibles para pagar, con una sola caja abierta y sin abrir otra hasta que ya la gente ocupa espacios inmensos. Un desastre de organizacion, si no fuese por algunos muy buenos productos ( no la fruta ni verdura ) no volveria
Publicidad engañosa.
No deberían ofrecer productos pasados de fecha.
Decepcionante
Decepcionante, después de tiempo sin consumir en este establecimiento ubicado en Avda. Pulianas ( Granada), y tras la publicidad actúal en televisión decido volver a comprar, mi sorpresa nada más llegar a las 8,40 de la tarde apagan las luces, cuando el horario según operario del supermercado es hasta las 9, compré corriendo cuatro cosas a oscuras, ni blablablá ni publicidad, sigue siendo un desastre.
Son unos estafadores en hacer un pedido…
Son unos estafadores en hacer un pedido online te cobran y luego en la app te sale entregado el pedido y es mentira. A mí no me entregaron el pedido y tampoco me devolvieron el dinero. Y me dejaron sin comer a mí y a mí hijo . Son unos sinvergüenzas. No os recomiendo para nada que hagáis pedidos online porque la cobran de antemano antes de traerte el pedido como un día antes o dos y luego se la queda con el dinero y con el pedido.
Los precios de los folletos no sirven…
Los precios de los folletos no sirven para nada cada tienda pone sus precios.
INCREÍBLE 👎😡😤👿😈
Cada año ha ido empeorando en calidad-…
Cada año ha ido empeorando en calidad- precio. Las ofertas semanales se centran en productos de tercera . No es un super interesante para el día a dia
Supermercado de la calle plaza Pico…
Supermercado de la calle plaza Pico Salvaguardia 2, Madrid, Buena experiencia, gente muy maja y responsable la que trabaja aquí, recomiendo especialmente la pescaderia, muy buen género, muy buenos pescaderos, los dos, Álvaro y Jeins, con mucha experiencia en sus espaldas, te atienden muy bien, y son muy amables y atentos con los compradores.Lo recomiendo.
Malos no,lo siguiente.2 días esperando…
Malos no,lo siguiente.2 días esperando un pedido y resulta que no habían enviado los datos al dia de granada para realizar el envío y tras dos horas intentando contactar con ellos me hacen devoluciones del dinero que tarda tres días….que falta de profesionalidad además de incompetentes porque ponen que no estábamos en casi si estamos tres personas y aquí no toco ni el tato?inutiles
Muchas colas siempre en el super
Muchas colas siempre en el super, mas cajas o autoservicio
Explotan a los trabajadores
Explotan a los trabajadores. A ver si os ponéis las pilas y contratáis a más gente donde es necesaria, que tenéis la cara más dura que el cemento.
Pésimo personal de atención al cliente
Selección del personal cada vez peor maleducadas y sin ningún tipo de profesionalidad.
Una experiencia muy desagradable como pueden tratar a un Cliente habitual fuera una ladrona y me ha pasado está mañana la maleducada de la primera caja por supuesto ya no volveré más vale se dedique a otra cosa no tiene ni idea es tratar al público
Pongo 1 estrella por no poner 0
Descontento
Hola,me han pasado un par de cosas una vez me cobraron tres veces más por un producto,no encontré ticket y hoy me han puesto el precio del tomate más caro llevando otro inferior,la próxima vez miraré el ticket antes de salir de la tienda día, está avenida juan Bosco , Jerez
El viernes estuve en este supermercado…
El viernes estuve en este supermercado Dia en el pla de fornells con una amiga y solo entrar mi amiga le pregunto al chico que estaba cobrando si esta oferta seguía estando y él le dijo que sí, yo me fijé bien y le dije que no porque es hasta el día 7 y estamos al día 10, el retiro dicho precio y cuando fuimos a pagar nos quería cobrar el precio que le marcaba en la caja cuando yo le dije no lo quites porque le has dicho a mi amiga que la oferta continúa y el precio que me tienes que cobrar es el que pone,se negó a mantener el precio que tenía puesto y le solicité una hoja de reclamaciones y me decía que ahora me la daba pero seguía cobrando como que me tenía que esperar a que cobrará a todo el mundo cuando mi turno ya había pasado y encima después me dice que es su culpa y yo no tengo culpa de que no hagan los cambios de precios el día que pertoca yo solo le solicitaba que me cobrará el precio que había visto y no fue así ni me dió la hoja de reclamaciones le dije que llamara al encargado y me dijo que era el, cosa que el trató que me dio como clienta dejó mucho que desear y no pongo menos estrellas por qué no puedo y tengo foto de lo que digo
Recomendada compra DÍA EN LÍNEA
SERVICIO DE SUPERMERCADO DÍA EN LÍNEA.
Buenos precios. Amplísimo catálogo de productos. Buena calidad de productos frescos, frutas, hortalizas, carnes, pescados. Puedes elegir el día y la hora del envío. El seguimiento del pedido en reparto es excelente. La comodidad de recibir el pedido en casa es impagable.
El servicio de atención al cliente es inmejorable.
Hacer la compra en Día en línea está absolutamente recomendado.
Siempre digo que:
"Disfruto más cada día
haciendo la compra en DÍA".
Cumplieron con lo que prometieron en su…
Cumplieron con lo que prometieron en su app, buenas ofertas. Cliente satisfecho !
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