DIA España Reviews 

Me hice socio del club día para recibir un cupón, pero me registraron (como ticket de compra dentro de la app) una primera compra que yo ni si quiera hice, y me quitaron el cupón cuando no llegué a utilizarlo. Llamé a atención al cliente para que me compensaran y han pasado más de 72 horas (horario laboral) y aún no me han contestado.

Conclusión: lo llego a saber y no hubiera perdido el tiempo haciéndome socio del Club Día. Con fallos tan absurdos como ese y la nefasta atención al cliente (además de que me dejaron casi 10 minutos en espera durante la llamada) no me extraña que tengan una puntuación tan baja.

Supermercado día, avenida don Bosco , en Granada. Tienen un mural de frío sin puerta con lo que se rompe la cadena de frío y re llevas a la casa un queso de untar con moho. También me paso lo mismo con la margarina. El único canal para quejarse es un email donde te marean y no te hacen caso

Very poor service. One of the worst supermarket brands in Spain. They are clearly treating people differently. They have no respect and are clearly racist or employ racist people. The people who work there are feeling insecure but forget basic respect is what makes a business.

Fácil, barato, grandes promociones y descuentos

Chicas muy amables y precios y muchas ofertas todas las semanas muy buenas

POZUELO DE ALARCON
Recientemente tuve una experiencia incómoda en este supermercado. Mientras realizaba mi compra, escuché comentarios poco respetuosos y poco profesionales de parte de la cajera y otro empleado sobre una persona necesitada en las inmediaciones del establecimiento. Considero que dichos comentarios fueron inapropiados y podrían ser percibidos como discriminatorios. Espero que se pueda mejorar el ambiente de respeto y profesionalismo en el futuro.”

Hoy he ida al Dia de Rio Narcea, en Oviedo, como suelo hacer a menudo. Cada vez me encuentro con dependientes menos empaticos y atentos. La cajera de hoy, sobre las 11 horas, se dedico a atender su telefono, temas particulares, pasando los productos con una mano, la otra sujetaba el tel, sinmos trar la mas minima atencion a lo que hacia, pidiendo la tarjeta, despues de haberla pasado, etc, etc. Y nos olos a mi, tambien a la clienta anterior. De paena.

Los descuentos de la ruleta son absurdos. Te obligan a gastar 15 € para un descuento. 👎👎👎 hagan el descuento en el total de la compra.

Siempre que compro en el día a través de glovo son problemas. O se dejan algo,p me traen comida destrozada o incluso, como hoy, me traen el pedido de otra persona.
Lo peor. No tienen ni idea de gestionar pedidos. Ni de calidad ni de nada. Les da todo igual. Pasan de todo. Nunca compréis. Al final siempre acabo con devoluciones, menudo plan.

Malísimo NO lo siguiente , supermercado caro con pésima calidad en todo y sobre todo en productos frescos que aunque no estés caducados al abrirlos desprenden un olor sospechoso como si hubieran estado sin frío, y ojo con las ensaladas que aparte de que son malísimas caras y escasísimas vienen medio pochas y jamás compren de las que ponen al 30% porque aunque no estén caducadas ya vienen para tirar, por decir algo a favor tienen bastante limpieza, lo que yo no sé es como abren uno en cada esquina últimamente habrán cambiado de dueño o lo que sea pero son una auténtica 💩.

Los responsables de supermercado DIA, Pamplona , Marcelo Celayeta, siguen manteniendo a la cajera que COBRA MAL, siempre de más, no se si han investigado para qué cobra de más, a dónde va el dinero. Las contestaciones a las quejas en las reseñas en el propio establecimiento son que se denuncie en otro sitio, no se soluciona nada. La encargada tampoco hace nada ya que es familiar de esta cajera. El número de clientes que ya no entran a este supermercado cada vez es mayor y se va a consultar o en su caso denunciar en OCU.

Hoy hice una compra en el supermercado Dia de Aguadulce (Almería). Compré, entre otras cosas, un paquete de azúcar y mantequilla. Para evitar problemas, coloqué ambos productos en dos de las bolsas finas que suelen estar disponibles en la zona de frutas.

Lo hice porque anteriormente me ocurrió que compré azúcar en otro supermercado y, al llegar a casa, el paquete estaba roto y el azúcar se había derramado dentro de la bolsa con el resto de la compra. Desde entonces, por precaución, suelo poner el azúcar en una de esas bolsas. Incluso en otros supermercados, como Mercadona, nunca me han dicho nada al respecto; los cajeros simplemente sacan el producto de la bolsa y lo pasan por caja sin problema.

Mientras estaba en la tienda, una empleada que pasaba por allí me llamó la atención diciendo que esas bolsas son exclusivamente para fruta. La cajera también vio las bolsas, pero no comentó nada.

Entiendo que, en principio, esas bolsas están destinadas para fruta y quizá no debería haberlas utilizado para otros productos. Sin embargo, se trataba solo de dos bolsas y mi intención era únicamente proteger los productos, especialmente la mantequilla, ya que hacía bastante calor y no iba directamente a casa.

Sinceramente, la forma en que se me llamó la atención me dejó un mal sabor de boca. No suelo escribir reseñas, pero esta situación me estuvo rondando en la cabeza todo el día y por eso decidí compartirla.

Espero que en el futuro estas situaciones puedan manejarse de una manera un poco más amable y comprensiva hacia los clientes

No entregaron el pedido el día que se acordó. Me dicen que no pudieron entregarlo porque no estaba en casa.
¡¡¡¡MENTIRA!!!! No me moví de casa en toda la tarde. Me pongo en contacto con atención al cliente y me ofrecen mandármelo para la semana siguiente.
Me urgía muchísimo la compra. ¡¡¡Muy poca seriedad!!!! Por supuesto,he pedido devolución 😡😡😡

Algunas de las empleadas no tienen tacto ninguno al tratar con personas mayores . En lo que a mí respecta me han perdido como cliente.

Buenas tardes.
Hoy en comprado en supermercado Día de Toreno, Ponferrada 14, y quiero dejar constancia de lo bien que me atendieron, en pescadería, y carnicería, y en caja.
Vivo en Madrid, y deberían aprender de super como el de Toreno.
Gracias por ser buenos profesionales.
Un saludo, Jorge.

No os apunteis a su club DIA es una estafa de datos. Te pediran tu dni, telefono y email. Cuando quieres borrar la cuenta y ejercer tu derecho a que borren tus datos te pediran una copia de tu DNI para recolectar mas datos tuyos.

Mucho cuidado con esta cadena de supermercados , en un envío a casa me dejaron de entregar 3 garrafas de aceite de oliva virgen extra y como si nada , pelea tras pelea para conseguir que me devolvieran el dinero cobrado del producto no entregado.

Buenos días,
Quisiera expresar mi inconformidad con el pedido recibido hoy y con varias incidencias en pedidos anteriores que hasta ahora no había reclamado. Que se me llame 10 minutos antes de la entrega ya que vivo en un bajo y suele haber poca cobertura hoy me llamó a las 14:25 y cuando le respondo a las 14:27 me dice que ya se había ido y tuvo que virar Realizo la compra online porque estoy recientemente operada y no puedo hacer fuerza. Vivo en un bajo (solo hay que bajar 10 escalones) y necesito que la mercancía se me entregue en casa, precisamente por ese motivo. En el pedido de hoy faltaban varias botellas de agua y dos cajas más, que solo fueron entregadas después de que yo lo indicara y el repartidor volviera al coche a buscarlas. Además, necesito que se me dé el tiempo necesario para revisar el pedido en el momento de la entrega, ya que no puedo estar pendiente de descargar y comprobar a la vez.
Mis pedidos suelen superar los 100€ e incluso 200€, por lo que agradecería mayor organización y cuidado en la preparación y entrega, evitando así tener que recurrir constantemente a atención al cliente. Solicito, por favor, que se revise esta situación y que en futuras entregas se aseguren de traer el pedido completo y bajarlo correctamente a mi domicilio. Escribo al wasap de día dice que no hay máquinas que me atiende un especialista y cada vez que respondo lo que me piden me vuelve a decir que no hay máquinas que me atiende un especialista y a preguntarme lo mismo. Y así en 6 ocaciones .Pésima atención al cliente.
Gracias por su atención

La peor experiencia con los pedidos online. Hice un pedido hace una semana, elegí al hora de recibo (que era la que más se me adecuaba) Que al final no se por qué ponen esas horas si no son capaces de cumplirlas (a lo mejor explotando a sus trabajadores), hice la reclamación, me reagendaron el pedido para el día siguiente y tampoco me llegó. Hice las segunda reclamación y me dijeron que la opción era solicitar el reembolso. Lo hicieron y me dijeron que en el plazo de 72 horas como máximo lo tendría en mi cuenta. Pues han pasado más de 72 horas y aún no me han hecho el reembolso!! He llamado y solo me dicen que espere. La peor experiencia. NO hagan sus pedidos online.

Compro en El Dia de la calle Julio Palacios desde que lo inauguraron. Tengo que reconocer que ha ido cada día a mejor.Por la variedad de los productos que ofrece y por la calidad de su marca blanca .
Realmente lo que ha fidelizado es la profesionalidad , la entrega, y amabilidades de sus trabajadores y trabajadores.

Anita