Dialog Versicherungen Reviews 

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Finger weg von dieser Versicherung!!!! Als Geschädigter durch einen Kunden von der Versicherung habe ich trotz eindeutiger Beweislage und Zeugen eine Absage für die Schadensübernahme als Antwort... Toon meer

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Der Frostschaden entstand am 3.2.2026. Fachbestrieb hat besichtigt und bescheinigt, das es Frostschaden trotz heizen ist. Wieder Fotos und Stellung von Fachbetrieb. Dann! Wie auf dem Flohmarkt wurden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Anzeige von Fahrraddiebstahl online erledigt! Dies ging auch ganz einfach. Der Schaden wurde schnell beglichen ,ohne großen Aufwand ,nur natürlich die polizeiliche Anzeige und der Beleg für den Kauf... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Die dialog hat den Haftpflichtschaden eines ihrer Mitglieder an unserem Kfz - ohne langes Zögern bei einer Ihrer Vertragswerkstatt beheben lassen. Es ging nach melnem Gefühl alles relativ schnell un... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Von Experten für Experten Das gesamte Maklergeschäft der Generali konzentriert sich unter einer Marke: Der Dialog. Damit sind wir DER Maklerversicherer der Generali in Deutschland und ein besonders starker Partner im Maklergeschäft. -Mit einem umfassenden Produktportfolio – von Biometrie über bAV bis Komposit. - Mit einem wachsenden Angebot an digitalen Services. - Mit der Finanzkraft einer der größten Versicherungsgruppen weltweit. - Mit langjähriger Erfahrung und dem Willen, jeden Tag Neues zu lernen. - Und mit dem klaren und exklusiven Fokus auf die Bedürfnisse unabhängiger Vertriebspartner.


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Diese Versicherung ist nicht zu…

Diese Versicherung ist nicht zu empfehlen. Ich habe ein teures Fahrrad versichert. Nun kam es zum Schadensfall, reguliert wird nur die neubeschaffung des Basismodells, Nachgewiesene Anbauten werden nicht berücksichtigt, mit der Begründung es wäre unüblich. Es ist wie immer, hast du einen Schadensfall, so bleibst du meistens drauf sitzen....

Ihr Feedback hierzu sagt alles, sie haben sich die Sache nicht genau angeschaut, sie wollten mir so gar unterstellen, die Anbauten wären nicht vollzogen worden...Wir werden dies nun gerichtlich klären lassen....

23 januari 2024
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Antwoord van Dialog Versicherungen

Guten Tag Herr Oschmann,

wir haben Ihre Bewertung gelesen und danken Ihnen für das offene Feedback.

Unter der angelegten Schadennummer haben Ihnen unsere Kollegen aus der Schadenabteilung ausführlich geantwortet. Auch haben wir Ihnen detailliert beschrieben, wie wir den Fahrraddiebstahl reguliert haben und welche Ersatzansprüche bestanden. Daher ist es schade, dass Sie mit unserem Service dennoch unzufrieden sind.

Ihr Beschwerdeteam der Dialog

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Keine Regulierung bei Wasserschaden

Wir hatten einen Wasserschaden. Anstelle einer Regulierung, entsprechend unserer Versicherung, wurde Dinge behauptet, damit eine Übernahme der Kosten nicht zutreffend sind. Befreundete Anwälte, Hausverwaltung und Architekten, alle vom Fach, konnten die Gründe nicht nachvollziehen. Aber es blieb dabei, ohne Gutachten, Anwalt und Prozeß, keine Chance. Und wer da erst einmal alles bezahlt ist auch klar.
Mein Tipp: gleich eine Rechtsschutzversicherung abschließen. Da steht man nicht alleine da.

17 januari 2024
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Antwoord van Dialog Versicherungen

Guten Tag Herr Pick.

wir haben Ihre Bewertung gelesen und danken Ihnen für das Feedback.

Unsere Recherchen haben ergeben, dass wir Ihnen unter der angelegten Schadennummer bereits ausführlich geantwortet haben. Wir bedauern, dass unsere Schadenabwicklung zu Ihrem Wasserschaden nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher hoffen wir, dass Sie das nächste Mal eine positivere Erfahrung mit uns machen werden!

Ihr Beschwerdeteam der Dialog

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Der größte Saftladen an Versicherung

Der größte Saftladen an Versicherung, mit der ich je zu tun hatte! Ein Versicherungsnehmer dieser Firma fuhr mit hinten auf den PKW vor ca. 6 Monaten drauf und das Problem mit dem Schaden ist immernoch nicht geklärt, weil dieser Saftladen immer einen neuen Nachweis haben möchte! Niemals kann ich diese Versicherung empfehlen. Es macht den Eindruck sie wollen den Schaden aussitzen und Hauptsache nicht bezahlen.

28 december 2023
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Antwoord van Dialog Versicherungen

Guten Tag Herr Welz,

wir haben Ihre Bewertung gelesen und danken Ihnen für das Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserer Schadenabwicklung nicht zufrieden sind. Den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt, können wir ohne konkretere Informationen leider nicht nachvollziehen. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr wichtig ist, nehmen wir uns gerne Zeit und prüfen Ihren Fall. Kontaktieren Sie uns hierzu unter der Mailadresse bittebesser@dialog-versicherung.de. Geben Sie bitte im Betreff Ihre Schadensnummer an.

Ihr Beschwerdeteam der Dialog

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Verlangen immer mehr Geld!

Seit 2 Jahren bin ich dort versichert. Anfänglich zahlte ich 260eu alle 3 Monate. Dann kam der Coronaaufpreis und jetzt nochmal 50eu aufgeschlagen. 54eu alle 3 Monate nach 2 Jahren ohne Schaden. Der allerletzte Verein...kann nur abraten von Dialog!!!!!!

28 november 2023
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Mir wurde ein Schaden

Mir wurde ein Schaden, an einem festehenden Gegenstand, durch einen Gabelstapler zugefügt.
Der Schadenverursacher ist bei der Dialog versichert.
Der Schaden wurde mir vor ca. fünf Monaten zugefügt.
Ich habe den Eindruck, man will die Sache aussitzen durch Stillhalten. Aussicht auf eine Entschädigung habe ich bisher nicht. Ich habe selbst einige Versicherungen bei der Dialog, darunter auch teure Gebäudeversicherungen. Die Kündigungsfristen aller Versicherungen werde ich mir raussuchen und alles auf Termin zur Kündigung legen. Nie mehr Dialog.

28 november 2023
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Unfallversicherung

Mein Mann hatte am 18.11.2023 einen Unfall. Habe alles online eingereicht und 3Werktage später war das Geld schon auf dem Konto. So eine schnelle Abwicklung von Versicherungen kannte ich noch nicht. Bin sehr zufrieden.

24 november 2023
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Finger weg von Dialog

Ich bin mit der Dialog Versicherung sehr unzufrieden. Gleich vorweg: Ich hatte einen Schadensfall mit meinem Auto und die Abwicklung war recht schnell.
Jedoch ist diese Versicherung sehr überteuert. Ich werde zum Jahreswechsel 2023/24 die Versicherung wechseln und werde nach etwas Rechenarbeit über 1000€ im Jahr sparen.
Ein Highlight war bei dem Schadensfall mit plötzlichem Hagelschaden. Als ich diesen an die Versicherung gemeldet habe wurde ich gefragt, ob ich den nicht den Wetterbericht verfolgt hätte.
Kurz: Unfreundliche Beratung und ein viel zu hoher Preis.

13 november 2023
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Alte Kfz-Verträge werden nicht übernommen

Ich bin zu dieser Versicherung gewechselt. Einer der größten Fehler meines Lebens. Statt meine alte SF-Klasse von 23 zu übernehmen bekam ich einen neuen Vertrag mit SF 65. Begründet wurde das damit dass man die Vorversicherung (alt eingesessen) nicht kennen würde. Anscheinend hat man kein Internet, sonst könnte man die Versicherung ja googeln.
Wenn man telefonisch jemanden erreicht bekommt man von diesen Ahnungslosen keine Antwort. Genauso gut könnte man jemanden auf der Straße fragen, da kann man mehr Ahnung erwarten.
Ich habe die Versicherung gekündigt u kämpfe jetzt um meinen alten Vertrag, da die SF 65 an die neue Versicherung weiter gegeben wurde.
Leider war ich gezwungen einen Stern zu geben, damit ich diese Bewertung schreiben konnte. Ich würde lieber 5 Minussterne geben.
Einfach unterirdisch!!!

14 september 2023
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Antwoord van Dialog Versicherungen

Guten Tag, wir haben Ihre Bewertung gelesen und danken Ihnen für das Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht mit uns zufrieden sind. Gerne möchten wir auf den Sachverhalt näher eingehen:

Wir haben von unserem Vertriebspartner leider nie eine Vorversicherung erhalten, da der Vertriebspartner das Fahrzeug in einem Rahmenvertrag mit festen Beitrag versichert hatte. Dort sind keine Vorversicherungen notwendig. Am 14. September 2023 haben wir das erste Mal von Ihnen eine Vorversicherung (Fahrlehrer Versicherung) erhalten. Am 19. September 2023 wurde bei Ihrem angegebenen Vorversicherer nachgefragt. Wir haben bis heute noch keine Antwort. Sobald wir eine Antwort mit Schadenfreiheitsrabatt erhalten, geben wir den Schadenfreiheitsrabatt addiert mit unserem Zeitraum an den Nachversicherer weiter.

Wir hoffen, wir können Ihnen damit weiterhelfen.

Ihr Beschwerdeteam der Dialog

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Unseriös, nach meinem Rechtsempfinden sogar kriminell

Hatte es mit dieser Versicherung auf der Gegenseite zu tun. War ein absolut klarer Fall, ihr Versicherungsnehmer war Unfallverursacher und hat dies auch bestätigt.
Mit hanebüchenen Begründungen wurde dann versucht, nicht zahlen zu müssen bzw. wurden Dokumente verlangt, die ich gar nicht besitzen konnte (Reparaturrechnung eines Unfalls VOR meinem Autokauf). Der Nachweis des dreimal durchgeführten TÜV nach jenem Unfall und ein Gutachten zur Bestätigung der Reparatur wurden allesamt ignoriert bzw. kam jedes Mal die Antwort, wir könnten ja Klage einreichen…
Genau das hat dann meine Anwältin getan und siehe da, auf einmal wurden alle aufgeführten Kostenpunkte zu 100% übernommen. Fast ein Jahr nach dem Unfall habe ich dann also endlich mein Geld für die Reparatur bekommen.

Für mich ist das Ganze ein äußerst unseriöses und kriminelles Vorgehen, da man offensichtlich darauf setzt, dass viele Betroffene verzweifelt aufgeben oder sich keine Kanzlei leisten können/wollen.

29 augustus 2022
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Wohngebäudeversicherung

Unsere Wohngebäudeversicherung wurde erhöht. Daraufhin haben wir fristgerecht innerhalb eines Monats gekündigt und nun wird dies nicht anerkannt. Jetzt kommen wir erst aus im Jahr 2025 aus dem Vertrag?! Auf Emails reagiert die Versicherung nicht. Leider nicht weiter zu empfehlen!

30 juli 2023
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Vorbildliche Abwicklung Regelung Frostschaden Wir hatten Anfang des Jahres 2023 einen…

Wir hatten Anfang des Jahres 2023 einen Frost/Wasserschaden in einem kleinen Haus im Vorharz . Es war kompliziert ...weil der Schaden in einer Wand / hinter Fliesen aufgetreten war . Es hat 3 Monate gedauert ehe der Handwerker Zeit , alles fertig u. die Schlussrechnung gelegt hatte . Dann habe ich am 3.7.23 alle Unterlagen digital eingereicht . Am 20.7.23 war das Geld von der Versicherung auf dem Konto ... das fanden wir grossartig !
Vielen Dank :)

20 juli 2023
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FINGER WEG

FINGER WEG - mit Versicherung hat das nichts zu tun - reine Abzocke.
Trotz Todesfall komme ich nicht aus den Versicherungen raus, die ich auf das Haus meiner Eltern abgeschlossen habe, weil die Versicherungen auf mich laufen...dass das Haus längst verkauft ist wird nicht akzeptiert....keinerlei Verständnis, keinerlei Entgegenkommen - jetzt haben wir die Kreditreform am Hals. Na vielen Dank auch. Vielleicht sollte mal der Duden bemüht werden, was DIALOG eigentlich bedeutet. Enttäuschend...seit 2 Jahren versuchen wir jemand vernunftsbegabten zu erwischen....

28 juni 2023
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Die Dialog-Versicherung ist der größte…

Die Dialog-Versicherung ist der größte Saftladen.
Ich kann vor dieser Versicherung nur warnen!
Schaden erst nach 6 Monaten reguliert, und dieses auch nur zu 20%, emails und Briefe werden nicht beantwortet, usw.
Finger weg von dieser Versicherung !!!

3 juli 2023
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Der größte dreck denn man hier haben…

Der größte dreck denn man hier haben kann als Versicherungsnehmer, nur abzogen und sagen das Rechnungen nachhause kam und nie ankamen. Man ruft dort an sind auch sehr unseriös am Telefon haben null Ahnung was die sagen. Das war erste und letztes Mal, ich empfehle die Versicherung Dialog niemanden. Zwei Jahre war ich mit denen versichert kein Unfall gehabt und wurde nie günstiger sondern immer teuer. Dialog ist eine Versicherung die eigentlich nicht mal Versicherung sich nennen sollten, sondern Betrüger namens . Ich hoffe jeder von uns schaut sich die Versicherung erst an was die anderen Menschen über die Versicherung sagt. nie wieder Ein Stern ist für mich sogar Zuviel ich würde denen Millionen Stern wegnehmen.

18 juni 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ich muss ein Stern geben leider.

ich muss ein Stern geben leider.
in meinem Garten wurde eingebrochen der oder die Täter haben den kompletten Sichtschutzzaun zerstört und dabei eine Heckenschere und Stromerzeuger geklaut das war im März 2023. die Dialog lehnt nach ca. 2,5 Monaten eine Regulierung ab. Die Begründung ist einfach nur lächerlich.
1. Ein Einbruchsdiebstahl ist nicht nachvollziehbar.
2. Der beschädigte Zaun weißt nicht auf einen Einbruchdiebstahl hin. Tür vom Schuppen weist auch keine Beschädigung auf einen Einbruch hin.
3.Es ist nicht schlüssig warum die oder der Täter nicht den normalen Eingang genommen hat?
Also muß ich jetzt ein Schild anbringen worauf steht.
Sehr geehrter Einbrecher bitte aus Versicherungsgründen den Eingang benutzen.
Die Dialog ist eine schlechte Versicherung schon in der Vergangenheit wurden schäden einfach abgelehnt oder gekürzt. Bearbeitung von schäden wird sich Zeit gelassen unnötig und auf Gutachter verzichtet aus bestimmten Gründen.Ich kann jedem nur davon abraten hier etwas
abzuschließen an Versicherung. Ich werde aber weitergehen und wenn es bis vor Gericht geht.

3 juni 2023
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