I recieved an email informing me my items had been delivered .... they havent .... I assumed you had to sign for them, having to be over 18 ..... so either your delivery person has lied or they just... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Solved problems with my payment but tbh best thing was getting to speak to a human. Simon deserves a payrise because he was so helpful.
Ordered two flavours of juice, one was out of stock, the other one arrived in 3 days and refund for other juice I got back next day. Excellent service, highly recommend.
Amazing team of staff with an amazing brand. 100% recommend. Have been stocking for around 10 years now and still couldn't be happier. Flavors are great and have seen 100s of customers switch to Diamo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We are Diamond Mist! UK based manufacturers of the E-Liquid Brand Diamond Mist.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- info@diamondmist.com
- diamondmist.com
4,2
Goed
406 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Diamond Mist home page
Easy to order not difficult to use the site to find the product I required. Cant fault the service.
13 november 2023
ordered 9 bottles of eliquid
ordered 9 bottles of eliquid, but only received 6 bottles.
ignoring emails, and no refund.
6 november 2023
Antwoord van Diamond Mist
Hello,
Sorry to hear that you have experienced issues with your order. I have checked and cannot see any emails from yourself or any regarding this issue. Can i ask what email address you tried contacting us on? I sent you an email on Friday from info@diamondmist.com but not had any response as of yet. If you could reply or email us at info@diamondmist.com i will be more than happy to get this issue resolved for you.
First class service,prompt delivery…
First class service,prompt delivery always ready to help
7 november 2023
A brilliant Service
I have only used this company so cannot compare with others. This maybe the point? I always receive what I have ordered with no issues or complaint and in an amazingly fast time frame. What it there to worry or complain about? Nothing ! Will continue for as long as I require their product. 5 star service and many thanks .
30 oktober 2023
Fast,reliable and great product.
9 oktober 2023
I love these flavours
I love these flavours, especially their Vanilla Custard. I'm not one to leave reviews normally, but when there was a problem with one of my orders Diamond Mist were fast to respond and very helpful.
19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Excellent company with brilliant…
Excellent company with brilliant customer service. I messed up my order by not checking what I ordered and they managed to fix it for me straight away. Could not ask for anything more.
6 oktober 2023
Prompt service & delivery.
19 september 2023
My e-iquids arrived really fast and are…
My e-iquids arrived really fast and are value for money genuine product always use this Website very happy customer thank you Bev.
28 augustus 2023
Order fulfilled after a previous order…
Order fulfilled after a previous order was sent in error, would like to say thank you! 5 * would buy again, arrived in time!
10 juli 2023
Superb service again from Diamond Mist…
Superb service again from Diamond Mist with quick order processing, notification and delivery. Excellent products - thank you.
12 juli 2023
Great customer service
I always use diamond mist and order directly. Every order arrives quickly and if there are any problems then there is no quibble and it’s sorted out.
29 juni 2023
Excellent service and product
18 juni 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.