Banner for DianhuaChina.com

DianhuaChina.com Reviews 

1.255
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have used $5 per month for free calling in Dianhuachina.com for two or three years because my elderly parents can use traditional phone only. My father passed away at his 94 years old. My mom is 90... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The most convenient phone card I have ever had. High recommend, it's really great to have a company still focused on phone card while cell phones are so popular, and everyone seems to be using social... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We are happy with the monthly fee but the connections still keep dropping out and we have to redial. Sometimes this happens 3 or more times during a single call. You told us that you tried to fix thi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The price is cheap, the answering staff is very patient to answer questions, I asked a lot of questions, she was very patient and answered, I bought a calling card very satisfied, I hope everyone who... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij
  2. ook in
  3. Internetprovider
  4. Mobiele netwerkaanbieder
  5. Telefoon- en internetdienst

Over DianhuaChina.com

Geschreven door het bedrijf

DianhuaChina.com is an international telecommunications website dedicated to Chinese immigrants all over the world. DianhuaChina.com helps Chinese keep in touch with everyone back home through a wide range of services: prepaid credit, monthly plans, and mobile recharge. Founded in 2008, DianhuaChina.com has always successfully accomplished its mission: bringing people together regardless of their location.

For more info, visit:

We're here to help!

Geschreven door het bedrijf

24/7 Customer Service

International Calling to China

Free Calling Apps | 100% Quality Guarantee



  • No hidden fees
  • Pay only for the minutes you use. No hidden charges or other fees.
  • 1 Minute Rounding
  • You will be charged for your calls by 1 minute rounding. ⁦
  • $5⁩ Minimum Order
  • Try Voice Credit for a low minimum order and enjoy long international calls.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.255)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The price will be increased to 2.5…

The price will be increased to 2.5 cents/min from 6/27/2023. I may consider to move to google call which is 2 cents per minutes. I make a lot of calls to China. Currently I use both of them with no problem. Thanks!

27 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo DianhuaChina.com

Antwoord van DianhuaChina.com

Hi Jay Lu,

Thank you for your feedback. The rates go up and down according to the costs on the local market. They reflect a certain market dynamics.
If you've subscribed to our spam-free newsletter you'll be notified when rates go down.

You can get a better price with a Monthly Plan, that can be canceled when you don't need it any longer, with no penalties: https://dianhuachina.com/calling-plan

Also, there are ways to get free credit:
- Offers by email (bonuses and discounts)
- Thank You points on every purchase, that can be converted into Voice Credit they amount to 1000
- Referral code for your friends. Every time a friend places his/her first order on the website using your referral code, you get $5 worth Thank You points in your account.

Keep in touch!
DianhuaChina.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I am not able to call any number in China on May 29th and 30th with numerous attempts

I am not able to call any number in China since May 29th Monday. I attempted numerous times on May 29th and 30th. I called a few numbers in China, including fixed line and mobile. It always rang once then disconnected. I also tried different access number including Sydney, Melbourne, and Brisbane, all having same issue.

I had this issue a few weeks ago and reported to customer support. I was told it's one-off but it seems recurring.

I have been with DianhuaChina.com for many years. If this problem persists and I am not able to make overseas calls when needed, I have to ask for refund of remaining credit and find another service provider.

27 mei 2023
Logo DianhuaChina.com

Antwoord van DianhuaChina.com

Hi Dicky,

Thank you for getting in touch with us. It seems there was a problem on China's side, but they managed to fix it, and we can see that you can now make calls.

For any other issues, our Customer Support service is available 24/7.

We appreciate your patience,
DianhuaChina.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

satisfied customer

make several calls each month have always been able to complete with very good sound quality we have tried several companies over the years but this is by far the best

24 februari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had bought time to call China and…

I had bought time to call China and Europe. 4 years later the credit is still here. The connection is very clear and it is very easy to refill the balance. Call China for a penny per minute. Really a very good deal.

11 maart 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I couldn't hear the voice of the other party

Recently, when I made a call to China, I could not hear the voice of the other party after it was connected. I need to hang up and call again. At least 5 and 6 times before I can hear the voice of the other party, and the fee of $0.01 will be deducted for each recall.

8 maart 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer