Banner for DianhuaChina.com

DianhuaChina.com Reviews 

1.255
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have used $5 per month for free calling in Dianhuachina.com for two or three years because my elderly parents can use traditional phone only. My father passed away at his 94 years old. My mom is 90... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The most convenient phone card I have ever had. High recommend, it's really great to have a company still focused on phone card while cell phones are so popular, and everyone seems to be using social... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We are happy with the monthly fee but the connections still keep dropping out and we have to redial. Sometimes this happens 3 or more times during a single call. You told us that you tried to fix thi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The price is cheap, the answering staff is very patient to answer questions, I asked a lot of questions, she was very patient and answered, I bought a calling card very satisfied, I hope everyone who... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij
  2. ook in
  3. Internetprovider
  4. Mobiele netwerkaanbieder
  5. Telefoon- en internetdienst

Over DianhuaChina.com

Geschreven door het bedrijf

DianhuaChina.com is an international telecommunications website dedicated to Chinese immigrants all over the world. DianhuaChina.com helps Chinese keep in touch with everyone back home through a wide range of services: prepaid credit, monthly plans, and mobile recharge. Founded in 2008, DianhuaChina.com has always successfully accomplished its mission: bringing people together regardless of their location.

For more info, visit:

We're here to help!

Geschreven door het bedrijf

24/7 Customer Service

International Calling to China

Free Calling Apps | 100% Quality Guarantee



  • No hidden fees
  • Pay only for the minutes you use. No hidden charges or other fees.
  • 1 Minute Rounding
  • You will be charged for your calls by 1 minute rounding. ⁦
  • $5⁩ Minimum Order
  • Try Voice Credit for a low minimum order and enjoy long international calls.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.255)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

unfair to deduct one minute

When nobody in China picks up the phone call, DianhuaChina always deducts one minute from my account. It's unfair for DianhuaChina to do that. DianhuaChina should fix the issue.

23 maart 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The service frequently went down

The service frequently went down. Could not make a call at all.

14 maart 2022
Logo DianhuaChina.com

Antwoord van DianhuaChina.com

Hi Shunhua,

Thank you for telling us about this.
When calling with the App, the connection and quality of your calls depend on your own internet connection.
To improve your connection, please check if:
- You have the latest app version installed on your device.
- Your Internet connection is not very slow and thus cannot connect you to our servers.
- You have set up your Caller ID, to ensure a high successful connection and call quality. The Caller ID is the number that will display on the screen of the person you call.

We also recommend you to try using a local access number available for your location. This way you will be using our own connection and not the internet.

Try the above and let us know if you still encounter difficulties.

For any other questions, our Support Team is available 24/7, so don't hesitate to contact them (https://dianhuachina.com/contact).

Keep in touch!
DianhuaChina.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It has been a couple of years for me to…

It has been a couple of years for me to use DianhauaChina.com, and it has been the best quality I have ever had. It is convenient, inexpensive and dependable. I have been very happy that I found this service. Thank you very much abd Happy Year of Tiger!

2 februari 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I’ve been using your device to phone my…

I’ve been using your device to phone my wife in China and so far it’s terrible I only got through twice in over a hundred call attempts. I’m so very unhappy with this service Why doesn’t this work ???? I think I’ll try another service how do I stop
Paying for this terrible service.

26 januari 2022
Logo DianhuaChina.com

Antwoord van DianhuaChina.com

Hi Jerry,

Thank you for telling us about this.
When calling with the App, the connection and quality of your calls depend on your own internet connection.
To improve your connection, please check if:
- You have the latest app version installed on your device.
- Your Internet connection is not very slow and thus cannot connect you to our servers.
- You have set up your Caller ID, to ensure a high successful connection and call quality. The Caller ID is the number that will display on the screen of the person you call.

We also recommend you to try calling with the Offline Calling feature available for the app, or using a local access number available for your location. This way you will be using our own connection and not the internet.
Try the above and let us know if you still encounter difficulties.

For any other questions, our Support Team is available 24/7, so don't hesitate to contact them (https://dianhuachina.com/contact).

Keep in touch!
DianhuaChina.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The most convenient phone card I have…

The most convenient phone card I have ever had. High recommend, it's really great to have a company still focused on phone card while cell phones are so popular, and everyone seems to be using social media to get connected. Thanks.

20 januari 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer