Jag vill ge mina varmaste rekommendationer till Digibok.se. Efter att jag själv råkat göra ett felköp kontaktade jag deras kundtjänst, och jag är otroligt imponerad över det bemötande och service jag... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag har köpt tre böcker från Digibok, och jag har inte haft några problem alls, tvärtom! Mina böcker kom som de skulle. Och jag har fick snabb och bra hjälp med min sista bok. Den fungerade inte på mi... Toon meer
Digibok har rekommenderats till mig av Gleerups som det enda stället som säljer ljudfilerna som hör till Gleerups-sfi-böckerna. Saker och ting i dagens digitaliserade och globaliserade service-sa... Toon meer
Det kommer sent samtidigt att det var inte lätt att hitta vilka sidor av böcker jag läste egentligen och sammanfattningar ser jag inte var det var? jag var inte nöjd:( jag har även epost den 9 april a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
En av Sveriges största nätförsäljare av digitala produkter! Här hittar du ett brett och ständigt växande sortiment av programvaror, digitala böcker, digitala läromedel, digitala mallar och e-kurser. Vi har avtal med de stora bokförlagen samt är en godkänd Microsoft partner.
Contactgegevens
Box 1241, 13128, Nacka Strand, Zweden
- 08-88 90 00
- info@digibok.se
- digibok.se
3,9
Goed
143 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jättebra snabb service
15 mei 2025
Saknades info om bokens plattform.
Saknades viktig information om bokförlaget som hade varit bra att veta innan jag beställde boken.
- 3 till 5 arbetsdagar för att få tillgång till plattformen och boken.
- boken går endast att använda på dator.
- plattformen har ingen mobilvänlig funktion.
26 april 2025
Antwoord van Digibok
Hej och tack för din feedback,
I presentationen av den bok du köpt på vår hemsida står följande: "Boken används online genom inloggning på förlagets hemsida. Instruktioner för hur du loggar in skickas ut via e-post" Detta får väl anses vara information om bokförlaget. Men om du tycker att det borde finnas mer information så tipsa oss gärna om vilken.
Leveranstiden är upp till 24 helgfria timmar. Tiden kan ibland upplevas som lång när det kommer helger och andra röda dagar mellan beställning och leverans.
Läsning i digital form – enkelt och smart
Jag tycker om att läsa digitala böcker eftersom det är både smidigare och billigare än att köpa vanliga böcker. Det är lätt att bära med sig flera böcker i mobilen eller surfplattan, vilket gör att jag kan läsa var som helst – på bussen, hemma eller när jag väntar någonstans. Dessutom är digitala böcker oftast billigare än tryckta, Jag tycker också att det är skönt att kunna ändra textstorlek och bakgrundsfärg, vilket gör läsningen mer bekväm.
5 mei 2025
Priset
Priset, allting som är på andra boken som man köper från affären finns på boken.
26 maart 2025
Kunde varit bättre packat. Paketet lite skadat, dock inte innehållet vad jag vet. Kan skicka bild.
Kunde varit bättre packat - se bild.
10 maart 2025
Antwoord van Digibok
Hej,
Du har nog förväxlat oss med någon annan webbutik.
Av oss köpte du en ljudbok, vilken levererades via e-post.
Skicka oss gärna ett mail om du har frågor eller funderingar.
Med vänlig hälsning
Digibok
Bra pris
Bra pris, snabbt och enkelt, inget krav på vad man minst måste beställa för.
27 februari 2025
Alltid i tid böcker.
13 februari 2025
Kommer inte ta nytta av digibok igen
Alltså priset på boken var bra.
Men jag kommer absolut inte åt boken någonstans oavsett chrome eller Safari, inte på telefon, dator eller platta.
Kundservice svarar snabbt, men är inte extremt behjälpliga.
6 februari 2025
Antwoord van Digibok
Hej,
Vi mailade dig ca. 2 timmar före du skrev här på Trustpilot. Kanske har du missat det?
Vår uppfattning är att problemet nu är löst. Men om du är av en annan uppfattning så tveka inte att kontakta oss igen.
Vi skrev så här i mailet:
"Hej igen,
Det verkar ha blivit något fel med din användare när vi skapade den.
Vi har nu skapat en ny användare och lagt en ny licens på den.
När vi testade att logga in fungerade det.
Du ska nu logga in med detta användarnamn:
My.Lamberg
Använd samma lösenord som tidigare.
Återkom gärna och bekräfta att det fungerar hos dig också.
Vi beklagar allt strul!"
Jättenöjd
Jättenöjd! Köpte bok till min kurs och den kom snabbt och det var enkelt att komma igång.
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Tack Digibok!
Snabb leverans av en ljudbok som jag längtat efter😊.
Tack Digibok!
21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Köpt och betalat för min psykologi bok
Köpt och betalat för min psykologi bok. Inte fått boken som skulle varit levererad igår. Inget svar får man heller angående återbetalning och deras nummer kan man inte ringa heller. Blivit blåst helt enkelt och kan nu inte studera.
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Ingen leverans, inget svar
Jag köpte kursboken i online-format hos digibok eftersom de utlovade leverans inom 24 timmar, efter 36 timmar har jag fortfarande inte fått någon leverans eller ens svar på mail där jag ber om annullering av min order då jag är tvungen att köpa boken från någon annan sida istället eftersom kursen redan startat och jag ligger efter pga detta.
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.