Digibok Reviews 

143
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag vill ge mina varmaste rekommendationer till Digibok.se. Efter att jag själv råkat göra ett felköp kontaktade jag deras kundtjänst, och jag är otroligt imponerad över det bemötande och service jag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har köpt tre böcker från Digibok, och jag har inte haft några problem alls, tvärtom! Mina böcker kom som de skulle. Och jag har fick snabb och bra hjälp med min sista bok. Den fungerade inte på mi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Digibok har rekommenderats till mig av Gleerups som det enda stället som säljer ljudfilerna som hör till Gleerups-sfi-böckerna. Saker och ting i dagens digitaliserade och globaliserade service-sa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det kommer sent samtidigt att det var inte lätt att hitta vilka sidor av böcker jag läste egentligen och sammanfattningar ser jag inte var det var? jag var inte nöjd:( jag har även epost den 9 april a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Boekwinkel
  2. ook in
  3. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

En av Sveriges största nätförsäljare av digitala produkter! Här hittar du ett brett och ständigt växande sortiment av programvaror, digitala böcker, digitala läromedel, digitala mallar och e-kurser. Vi har avtal med de stora bokförlagen samt är en godkänd Microsoft partner.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

143 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(143)

32 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bra tjänst, inte superfantastisk eller superdålig.

Lägst priser av de leverantörer jag hittat. Det var hela anledningen till att jag valde Digibok före konkurrenterna.

Relativt lätt att hitta rätt i utbudet på webbplatsen.

Gillade inte upplägget att jag var tvungen att betala Digibok, men sedan vänta på att förlaget som producerat materialet skulle skicka mig länk till den bok jag köpt.

Om jag betalar Digibok vill jag också att Digibok tar ansvar för att leverera ’varan’ jag betalat för.

Och att behöva vänta ca 24 timmar på leverans av digital media känns inte ok. Det borde självklart vara automatiserat, med direkt-leverans så snart betalning går igenom.

10 november 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig sida Boken kom inte mixs &bick 2

Dålig sida Boken kom inte. Tyvärr är det en bluffsajt.

21 november 2024
Logo Digibok

Antwoord van Digibok

Hej,
Du borde ha fått mail från Gleerups med länk till din bok.
Det händer att deras mail hamnar i skräpposten/spamfiltret, så du kan behöva titta där också.
Skulle du inte hitta något mail så hör av dig till oss direkt, info@digibok.se, så hjälper vi dig.
Vi kan inte se att du hört av dig till oss. Hade du gjort det hade vi självklart hjälpt dig omedelbart.

Med vänlig hälsning
Digibok

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

det har gått 2 månader och jar har…

det har gått 2 månader och jar har fortfarande inte fått min bok..

2 oktober 2024
Logo Digibok

Antwoord van Digibok

Hej,
Du borde ha fått mail från Gleerups med länk till din bok.
Det händer att Gleerups mail hamnar i skräpposten/spamfiltret, så du kan behöva titta där också.
Skulle du inte hitta något mail från Gleerups så hör av dig till oss på en gång, info@digibok.se. Vi ordnar då så att de mailar dig igen.

Leveranstiden för boken är 24 helgfria timmar och det hade varit jättebra om du hört av dig direkt till oss så fort leveranstiden löpt ut. Då hade vi kunnat hjälpa dig redan då.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fått en scam licens, inga sidor i "boken"

Det går inte att öppna boken. Fått en scam licens, boken har inga sidor, det enda som finns är en innehållsförteckning med rubriker. När man trycker för att öppna sidorna eller se texten så står det att 0 sidor finns och den bara laddar och laddar. Jag har försökt be om hjälp men får ingen. Jag använder en dator, google chrome webläsare, är inloggad på Sanoma utbildning, har väldigt bra internetuppkoppling och det enda jag får är 0 sidor av "boken" jag köpt. Kundtjänsten frågar om att låna mina inloggningsuppgifter till Sanomautbildning vilket är extremt konstigt!! Säger självklart nej till det.
Sanoma har försökt hjälpa men inte lyckats och har blandat in tekniker. Jag fick svar av Sanoma efter digibok också skrivit till dem.

18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Digibok

Antwoord van Digibok

Hej,
Vi beklagar strulet, så ska det naturligtvis inte vara med en sådan bok!
Enligt Sanoma rör det sig om ett tillfälligt fel som nu ska vara löst, vilket vi informerat dig om. Om problemet kvarstår kan man behöva rensa cache och cockies i sin webbläsare, vilket vi även instruerat dig att göra.
Vi hoppas att det har löst sig för dig men tveka inte att kontakta oss via mail igen om du fortfarande har problem. Vi svarar så fort vi kan.

Med vänlig hälsning
Digibok

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer