Prima levertijd/prijs. Alleen de stof zelf is als basislaag te ruw. Dit omdat ik met merinowol onderkleding veel prettiger draagcomfort heb op de huid met met merken als Supernatural of nordic.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij hebben meerdere wollen (merino) kledingstukken al gekocht bij Dilling: jurken, hemden, t-shirts, onderbroeken. In alles zitten gaten. Bij sommige kledingstukken gelijk al na 1 maand en bij sommige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kocht een heren merino wol shirt en lange onderbroek. Na een aantal dagen dragen verloor het materiaal zijn elastisiteit en begon het te lubberen. Klacht bij klantenservice werd zeer serieus genomen e... Toon meer
Overzichtelijke website, snel verzonden, betrouwbaar. Ik wil geen plastic kleding meer dragen dus ben altijd op zoek naar goeie natuurlijke kleding en dat levert dilling zeker! Tevreden met mijn aanko... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
DILLING – een liefde voor wol sinds 1916. Op de website vind je kleding van biologische, natuurlijke materialen zonder schadelijke chemicaliën of zware metalen.
Contactgegevens
Distributiestraat 51E, 4283 JN, Giessen, Nederland
- 010 8990188
- klantenservice@dilling.nl
- dilling.nl
4,2
Goed
813 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed en netjes verpakt zonder plastic
Goed en netjes verpakt zonder plastic. Kleine pakketjes. Mooi zachte kleding. Wij zijn al jaren vaste klant! Ga zo door!
24 juni 2024
klantenservice
Betrouwbaar, erg klantvriendelijk en gericht.
Mooie producten!
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Super
Heel fijn dat je kleding die niet past gratis retour mag sturen. Is heel netjes afgehandeld door Dilling. De kwaliteit van de wollen hemdjes vind ik ook top dus 5 sterren!
20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Fijne producten en mensen :-)
Ik heb meerdere malen bij Dilling besteld en elke keer ben ik ontzettend tevreden over de kwaliteit, kleur intensiteit en hoe de kleding valt. Het maatadvies bij elk product is erg nuttig omdat het soms net even anders past. De klantenservice is ouderwets goed! Toen ik een probleem had met een product die niet paste en een product dat ik verkeerd had gewassen werd het bijzonder netjes opgelost. Ik kan Dilling warm aanbevelen aan iedereen die houdt van duurzaamheid en mooie kleuren! <3
12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Snelle krimp met koud wassen
Ik ben teleurgesteld in de snelheid van krimp in de onderbroeken, desondanks het wassen op 30C (zijde / fijn wol programma). Na 4x dragen zijn ze al te klein geworden.
Ik heb er zelfs speciaal wasmiddel voor gekocht.
Dilling heeft zeer netjes 1 extra opgestuurd, maar die deed hetzelfde.
Mooi service, maar het product ben ik niet blij mee.
16 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DILLING
Beste Quint,
Bedankt voor uw bericht en feedback betreft onze onderbroeken.
Het spijt mij dat uw wol is gekrompen, dit is natuurlijk niet de bedoeling.
Ons wol kan tot 5% krimpen, bij het wassen volgens de wasvoorschriften. (Wolwasprogramma max. 30 graden, een laag centrifugeprogramma van 800 toeren, wolwasmiddel en zo plat mogelijk laten drogen op een droogrek)
Er kunnen verschillen zijn tussen onze wol en andere wolmerken omdat wij geen gebruik maken van Super-wash, zoals veel andere wol producten op de markt.
Super-wash is een behandeling waarbij de kriebelende vezels van wol worden verwijderd met chloor. Daarna worden de wol vezels bedekt met een dunne laag plastic. Hierdoor krijgt de wol meer weerstand, kan deze op een hogere temperatuur worden gewassen en is het oppervlak iets sterker voor wrijvingen. Echter is deze behandeling erg slecht voor het milieu.
Ik zie dat wij twee maanden geleden contact met u hebben gehad over gekrompen boxershorts. We hebben toen verschillende oplossingen aan u aangeboden en we dachten dat we hiermee het probleem gezamenlijk hadden opgelost.
Gezien u deze review heeft geplaatst hebben we via e-mail contact met u opgenomen, zodat we het verder met u op een fijne manier kunnen oplossen.
Mocht u verder nog vragen hebben, dan horen we dit graag via onze klantenservice: klantenservice@dilling.nl / 010-8990188
Ik wens u verder een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne / Klantenservice DILLING NL
Waar voor je geld.
Fijne producten (vooral uit ervaring met de basislaag), milieubewuste insteek en fijne klantenservice.
Als je zorgvuldig wast en lucht gaan producten lang mee, kleurecht, vormvast, goede tips om de kleding zo lang mogelijk te kunnen gebruiken. Als er eens iets met je bestelling of de producten mis is kan je goede service verwachten. Natuurlijk zit hier ook wel eens de uitzondering tussen van een item wat snel pilt of waar de pasvorm net wat minder is dan een ander, maar tot nu toe (en ik bestel er al jaren) wordt alles super netjes opgelost als ik een melding maak. Niets dan lof dus. Aanrader.
5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Wat een fijne onderkleding
Wat een fijne onderkleding, heerlijk zittend en lekker warm. Ook de klantenservice ervaar ik als heel goed. Bedankt voor alle hulp. Ik ben jullie al aan het promoten bij mijn collega's en vrienden ;)
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit.
29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Top kwaliteit en top klantenservice.
Sowieso heel blij met de fijne en warme kwaliteit van Dilling. Maar de klantenservice is echt super.
Bedankt daarvoor !!
22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Super
Heerlijk comfortabel en kwalitatieve kleding. Merino T-shirts zijn echt een dikke aanrader! Super klantenservice. Zelfs hun katoenen kledingstukken: oa. legging is echt super comfortabel en valt mooi.
Eerlijke prijzen voor kwaliteit en service.
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen. Was blijkbaar mijn huisnummer vergeten in te voeren. Daar werd per mail netjes naar gevraagd. Toen ik die mail nog niet eens gelezen had had ik al een nieuwe mail dat ze mijn adres in een oude order hadden kunnen vinden en dat hij inmiddels onderweg was. Ontzettend goede klantenservice. Zeker omdat de korting van 25% liep en dan is het best heel druk!
29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Dilling heeft nu een aanbieding 25%…
Dilling heeft nu een aanbieding 25% korting.
Ik heb twee weken geleden artikelen gekocht die per stuk 4,00 euro goedkoper waren. Dus eerst wordt de prijs verhoogd met 4,00 euro en dan krijg je 25% korting. De werkelijkheid is ongeveer 19%. Ik vind dit consumentenbedrog.
27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DILLING
Beste Alice,
Bedankt voor uw review.
We hebben onze prijzen niet verhoogd de afgelopen maand. Mogelijk komt het verschil doordat u bij uw bestelling ook een korting heeft ontvangen.
We vinden het erg vervelend dat u mogelijk denkt dat wij u zouden bedriegen, dit is uiteraard niet de bedoeling. Daarom zullen we u ook per e-mail benaderen, zodat we de berekening kunnen toelichten.
We wensen u een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team DILLING NL
Fantastisch bedrijf
Fantastisch bedrijf, kwalitatieve kleding, goede service!
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Reviews als beste advertentie!
Mijn review wordt onnodig lang als ik Dilling zou moeten aanraden: mooie eerlijke producten, prachtige bedrijfsfilosofie, échte service… scroll maar door alle reviews hiervoor (én hierna) want daar staat het al. Klanten dragen deze leverancier echt een warm hart toe, andersom natuurlijk helemaal! 🐏💚
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Prachtig merk, fantastische klantenservice!
Prachtig merk, fantastische klantenservice! Nu al heel wat bestellingen geplaatst bij Dilling, mooie tijdloze producten, geweldig hoe ze om het milieu denken en mooie kleurtjes. De twee ervaringen met de klantenservice waren ver boven gemiddeld! Denk nog nooit zo netjes geholpen bij een winkel, super! Bedankt Dilling!
25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Helaas is m’n bestelling door DHL zoek…
Helaas is m’n bestelling door DHL zoek geraakt
Het duurde lang en heb ik bij bij een andere een soort gelijk product gekocht
Maar ik ben goed behandeld door dilling heb netjes m’n geld terug gekregen
En excuses
Maar DHL heeft altijd bezorg problemen in Amsterdam misschien bij een andere keer kunt u PostNL gebruiken
23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Kriebelt en krimpt
Ik heb van twee merken merino hemden, van Dilling en Johansen (ik draag merino boxers van ortovox, odlo, icebreaker). Mijn bestelling (#NL253327 voor referentie) heeft plaatsgevonden op 22-4-2023. Ik was beide merken altijd tegelijkertijd, dus ik kan de kwaliteit goed vergelijken. Vanaf het begin kriebelde Dilling en Johansen helemaal niet, beide zijn 100% van merinowol gemaakt. Dilling is wat slanker van snit, maar beide hemden waren in XL even lang. Na ongeveer een half jaar (wekelijkse wolwas met Ecover wolwasmiddel) kriebelt Dilling nog steeds, is 15 centimeter korter geworden en uiteraard iets smaller.
De feedback van Johansen over de kwaliteit van de wol:
We use the treatment Total-Easy-Care. Kijk op de site van .woolmark.com
If not treating the wool with anything the durability of the clothes is not very high, and can maybe only be used for one child/limited number of washing.
We have tested our products and they can be washed again and again without losing shape or quality, and can be used (inherit) of more children. That is what we think is good for the environment instead of buying new clothes more times.
1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DILLING
Beste Bert-Jan,
Bedankt voor uw bericht en feedback betreft onze onderhemden.
Het spijt mij om te lezen dat u bij onze DILLING onderhemden na een jaar ervaart dat de wol voor u kriebelt en het ook met 15cm gekrompen is, dit is natuurlijk niet de bedoeling als het wordt gewassen volgens onze wasvoorschriften. Wolwasprogramma op 30 graden met een wolwasmiddel (zo plat mogelijk drogen op een droogrek).
Er kunnen verschillen zijn tussen onze wol en andere wolmerken omdat wij geen gebruik maken van Super-wash, zoals veel andere wol producten op de markt.
Super-wash is een behandeling waarbij de kriebelende vezels van wol worden verwijderd met chloor. Daarna worden de wol vezels bedekt met een dunne laag plastic. Hierdoor krijgt de wol meer weerstand, kan deze op een hogere temperatuur worden gewassen en is het oppervlak iets sterker voor wrijvingen. Echter is deze behandeling erg slecht voor het milieu.
Omdat we de beste producten aan onze klanten willen aanbieden, met zo min mogelijk schadelijke chemicaliën, heeft onze biologische wol deze behandeling niet ondergaan.
Wij komen graag in contact met u zodat wij u kunnen helpen met de gekrompen hemden.
Helaas kan ik op uw naam geen bestelling vinden in ons systeem. U kunt daarom onze aanvraag via trustpilot accepteren, zodat wij contact met u opnemen of u kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail; klantenservice@dilling.nl of telefonisch op: 010 8990188 (Maandag t/m donderdag 08.00 -16.00 uur, vrijdag 08.00 - 15.00 uur.)
Nogmaals bedankt voor uw feedback, en we hopen dat we de kans krijgen om uw ervaring met onze producten te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Bregje / DILLING NL
Heerlijke wollen kleding
Heerlijke wollen kleding, lekker als onderlaagje om warm te blijven maar ook mooi om te zien. Vroeger vond ik het jammer dat de leggings lubberden bij de knieën maar nu hebben ze de single wol: die lubbert niet!!
De klantenservice is zo fijn. Heel geduldig, je mag alles vragen en ze helpen je heel goed.
31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.