We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima levertijd/prijs. Alleen de stof zelf is als basislaag te ruw. Dit omdat ik met merinowol onderkleding veel prettiger draagcomfort heb op de huid met met merken als Supernatural of nordic.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben meerdere wollen (merino) kledingstukken al gekocht bij Dilling: jurken, hemden, t-shirts, onderbroeken. In alles zitten gaten. Bij sommige kledingstukken gelijk al na 1 maand en bij sommige... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kocht een heren merino wol shirt en lange onderbroek. Na een aantal dagen dragen verloor het materiaal zijn elastisiteit en begon het te lubberen. Klacht bij klantenservice werd zeer serieus genomen e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijke website, snel verzonden, betrouwbaar. Ik wil geen plastic kleding meer dragen dus ben altijd op zoek naar goeie natuurlijke kleding en dat levert dilling zeker! Tevreden met mijn aanko... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Ondergoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

DILLING – een liefde voor wol sinds 1916. Op de website vind je kleding van biologische, natuurlijke materialen zonder schadelijke chemicaliën of zware metalen.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

813 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik draag al jaren wollen en wol/zijden…

Ik draag al jaren wollen en wol/zijden hempjes van Dilling.
Ik ben blij te lezen dat ik niet de enige ben waar deze na verloop van tijd gaan krimpen.. telkens koop ik een ruime maat zodat het goed past in mijn broek, maar na verloop van tijd gaat dit niet meer. Ik was altijd met een wolwasprogramma dus vraag me af hoe dit kan

7 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo DILLING

Antwoord van DILLING

Beste Lieve,

Heel erg bedankt voor uw feedback.
Het spijt mij dat u deze ervaring heeft met onze wol/zijden hemdjes.
Normaal kan onze wol na de eerste was, op wolwasprogramma, 30 graden en met wolwasmiddel, hooguit 5% krimpen. Het is niet de bedoeling dat deze na verloop van tijd meer krimpt.
Ik wil u heel graag verder helpen, en de oorzaak van het krimpen achterhalen. Ik hoop dat u iets meer informatie met ons wilt delen zodat wij met u in contact kunnen komen.

U kunt onze aanvraag via trustpilot accepteren of u kunt contact opnemen met onze via e-mail; klantenservice@dilling.nl

Ik wens u een fijne avond.

Met vriendelijke groet,
Leonieke /DILLING klantenservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ongeveer een jaar geleden o.a

Ongeveer een jaar geleden o.a. 2 wollen leggings aangeschaft. Heel tevreden in eerste instantie, maar nu komen er plots in beide leggings gaatjes.
Geen idee hoe het komt. Ik draag ze niet dagelijks, was ze zo min mogelijk en als ze gewassen worden op een wolwasprogramma. Baal er wel van. Toch behoorlijk aan de prijs als er na een jaar gaatjes in komen.

3 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo DILLING

Antwoord van DILLING

Beste Max,

Bedankt voor uw review en interesse in ons bedrijf en producten.

Het spijt mij dat u na een jaar opeens allemaal gaatjes heeft gekregen in uw leggings.

Wij komen graag in contact met u, om het probleem te onderzoeken en de mogelijke oorzaak te achterhalen, zodat wij u verder kunnen helpen tot een passende oplossing.

U kunt onze aanvraag via trustpilot accepteren of u kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail; klantenservice@dilling.nl of telefonisch op: 010 8990188 (Maandag t/m donderdag 08.00 -16.00 uur, vrijdag 08.00 - 15.00 uur.)

Wij helpen u graag.

Fijne dag gewenst.

Met Vriendelijke groet,
Amber /DILLING NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een fan erbij

Wat een mooie kwaliteit en heerlijk warm! Ik heb het altijd koud, en met dit hemd niet meer. Top!

19 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Warm maar krimpt op de lange duur.

Mooie kwaliteit wol en lekker warm. Lengte van t-shirts is een beetje aan de krappe kant. Helaas na jaren gebruik krimpt het zodanig (gewassen volgens instructies) dat de shirtjes niet meer in mijn broek blijven zitten.

29 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DILLING

Antwoord van DILLING

Beste Sandra,

Bedankt voor uw review en interesse in ons bedrijf en producten.

Het spijt mij dat uw wol is gekrompen, dit is natuurlijk niet de bedoeling.

Ons wol kan tot 5% krimpen, bij het wassen volgens de wasvoorschriften. (Wolwasprogramma max. 30 graden, gebruik van wolwasmiddel en zo plat mogelijk laten drogen op een droogrek)

Wij komen graag in contact met u, om de t-shirts te onderzoeken en de oorzaak van de krimp te achterhalen, zodat wij u verder kunnen helpen.

U kunt onze aanvraag via trustpilot accepteren of u kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail; klantenservice@dilling.nl of telefonisch op: 010 8990188 (Maandag t/m donderdag 08.00 -16.00 uur, vrijdag 08.00 - 15.00 uur.)

Wij helpen u graag.

Fijne dag gewenst.

Met Vriendelijke groet,
Bregje /DILLING NL

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie producten!

Heel blij met de items van Dilling!

Het duurde even voordat de bestelling aangekomen was. daar hadden ze al voor gewaarschuwd ivm de actie. een vriendin kreeg het pakketje wel een stuk sneller dus ik dacht dat er iets mis was gegaan. uiteindelijk goed ontvangen!

7 oktober 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De stof kriebelt

Ik ben enthousiast over jullie bedrijf en de kwaliteit van het product . Toch kriebelt de stof, dus helaas weer retour!

10 augustus 2021
Logo DILLING

Antwoord van DILLING

Beste Marike,

Bedankt voor uw review en interesse in ons bedrijf en producten.

Het spijt mij dat u de wol vindt kriebelen, en uiteraard mag u het gewoon retour sturen.

Bij kriebelende wol is onze beste tip is om de wol 5-10 minuutjes aan te hebben. Dan wordt de wol verwarmt tot lichaamstemperatuur en kriebelt de wol voor de meeste mensen niet meer.

Natuurlijk kan het zijn dat het voor u toch te veel kriebelt, we zien dat dit per persoon erg verschillend kan zijn.

In onze collectie hebben wij verschillende wol soorten en ik heb u een e-mail gestuurd met wat meer informatie en suggesties.

Ik wens u een hele fijne dag en als u meer vragen heeft dan helpen wij altijd graag via e-mail; klantenservice@dilling.nl of telefonisch op: 010 8990188 (Maandag t/m donderdag 08.00 -16.00 uur, vrijdag 08.00 - 15.00 uur.)

Met Vriendelijke groet,

Bregje /DILLING NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een geweldige

Wat een geweldige
Service , pakketje door mijn eigen schuld verkeerd bezorgd , is nog niet eens weer boven water en ze zenden me opnieuw mijn bestelling . En over de kleding van hun niks dan lof .

22 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestel al vrij lang bij dilling en…

Ik bestel al vrij lang bij dilling en heb nooit klachten. Laatst had ik wel iets waar ik tegenaan liep en dat is zó netjes en professioneel opgelost door de klantenservice. Ik vind hun wol en zijde sowieso het fijnst, maar ook de klantenservice is echt geweldig!

10 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Enorme teleurstelling: goed opgelost

Aanvulling: Bregje van Dilling heeft dit netjes opgelost. Ik heb twee nieuwe truitjes gekregen en een bijhorend wasmiddel.
------------------------------------------------------------

Enorme teleurstelling. Truitjes besteld. Zagen er supermooi uit en voelden heerlijk zacht aan toen ze binnenkwamen. Na 1 keer wassen, 2 van de 3 flink gekrompen. Alle rek eruit en stof is ruwer. Dit terwijl ik mij netjes aan de wasinstructies heb gehouden. Denk dat ik hier niet nog een keer ga bestellen.

18 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DILLING

Antwoord van DILLING

Beste Nathalie,

Bedankt voor uw review.

Onze producten kunnen normaal, als deze gewassen worden op een wol wasprogramma, 30 graden en met wolwasmiddel, hoogstens 5% krimpen en zouden de zachtheid moeten behouden.

Het spijt mij dat dit bij u niet het geval is en wij willen u graag verder helpen.

Helaas kunnen wij geen informatie zien over uw bestelling en wij hopen dat u deze informatie via Trustpilot met ons wilt delen zodat wij contact met u kunnen opnemen.

U bent ook meer dan welkom om een mail te sturen naar onze klantenservice: klantenservice@dilling.nl of telefonisch contact op te nemen via: 010 8990188 (Maandag t/m donderdag 8:00 – 16:00 uur, vrijdag 08:00 – 15:00 uur)

Wij helpen u graag verder en kijken uit om van u te horen.

Met vriendelijke groet, Bregje /DILLING NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie pasvorm herenshirts

Mijn shirts van Dilling zijn mijn favoriete shirts. Ze zitten erg fijn en hebben een mooie pasvorm ondanks dat ik vrij slank ben, andere shirts vallen dan vaak vrij vormloos.

14 maart 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer