Prima levertijd/prijs. Alleen de stof zelf is als basislaag te ruw. Dit omdat ik met merinowol onderkleding veel prettiger draagcomfort heb op de huid met met merken als Supernatural of nordic.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij hebben meerdere wollen (merino) kledingstukken al gekocht bij Dilling: jurken, hemden, t-shirts, onderbroeken. In alles zitten gaten. Bij sommige kledingstukken gelijk al na 1 maand en bij sommige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kocht een heren merino wol shirt en lange onderbroek. Na een aantal dagen dragen verloor het materiaal zijn elastisiteit en begon het te lubberen. Klacht bij klantenservice werd zeer serieus genomen e... Toon meer
Overzichtelijke website, snel verzonden, betrouwbaar. Ik wil geen plastic kleding meer dragen dus ben altijd op zoek naar goeie natuurlijke kleding en dat levert dilling zeker! Tevreden met mijn aanko... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
DILLING – een liefde voor wol sinds 1916. Op de website vind je kleding van biologische, natuurlijke materialen zonder schadelijke chemicaliën of zware metalen.
Contactgegevens
Distributiestraat 51E, 4283 JN, Giessen, Nederland
- 010 8990188
- klantenservice@dilling.nl
- dilling.nl
4,2
Goed
813 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
You by a sweather and it is so longgggg…
You by a sweather and it is so longgggg it seems a dress
8 maart 2021
Antwoord van DILLING
Dear Mr. Jakobsen,
Thank you for you review and feedback on one of our men's sweaters.
I am sorry to hear you find it to long.
On our website you can always find the measuring card ( on the Dutch website it is called maten-tabel) here you can see how long the shirt is.
We also have 100 days free return with our return label. If you don't like a product you can always send it back to us and get your money back. You can print a return label from our website if you don't have one.
I will send you a email with more information on where you can find the measuring card and the return label.
Kind regards,
Leonieke /DILLING customer service
Kleding met menselijke maat.
Snelle bezorging, over het algemeen erg mooie en goede producten. Uitermate vriendelijke, meedenkende en ondersteunende klantenservice.
Goede retour voorwaarden.
Min punt is de terugbetaling. Dat duurt echt veel te lang, maar het komt wel......
8 maart 2021
Antwoord van DILLING
Beste CBN,
Heel erg bedankt voor uw complimenten.
Het spijt mij dat de terug betaling erg lang duurt. Onze retourpakjes worden eerst bij ons kantoor in Nederland verzamelt en daar vandaan doorgestuurd naar onze retourafdeling buiten Nederland. Normaal duurt het hoogstens 10 werkdagen voor dat een retourpakje bij ons is en het bedrag van de geretourneerde producten terug gestort is. Maar we zien helaas dat de transport tussen ons verzamelpunt in Nederland en onze retourafdeling langer duurt dan normaal vanwege de drukte bij alle transportbedrijven in verband met corona. Het spijt mij als uw terugbetaling hier door ook langer duurt dan normaal. Als uw retourpakje langer dan 10 werkdagen onderweg is geweest mag u graag contact opnemen met onze klantenservice.
klantenservice@dilling.nl
Met vriendelijke groet,
Leonieke /DILLING klantenservice.
Goede kleding en service
Goede kwalitatieve kleding en zeer goede service. Ik had de nieuwe set per ongeluk te heet gewassen en kon meteen opnieuw bestellen met dezelfde korting ondanks dat de kortingsactie net voorbij was.
24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Goede klantenservice!
Onlangs in de sale een aantal items gekocht. Helaas na korte periode vreemde gaatjes ontdekt welke niet te herleiden waren aan mijn omgang met het product.
Contact opgenomen met de klantenservice en wat een super service. Complimenten! Heel fijn.
17 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Heerlijke kledij
Heerlijke comfortabele materialen, zacht voor je huid of die van je kindje, ademend, lekker warm, eerlijk geproduceerd.
En voor een eerlijke prijs!
Let op: mijn ervaring is dat de maten redelijk lang en smal vallen, een maatje groter nemen kan geen kwaad :)
8 februari 2021
Onlangs ondergoed dames gekocht.
Onlangs ondergoed dames gekocht.
Normaal heb ik maat 36. Toch voor maat 38 gekozen.
Dit bleek ook iets te kort te zijn. Mijn advies is: koop 2 maten groter.
Verder heel fijn , zacht ondergoed
19 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DILLING
Beste mevrouw Engelen,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt me om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Meestal raden we aan om de maat te kiezen die u bij andere merken ook gebruikt. Natuurlijk kan er een klein verschil in pasvorm en ontwerp zijn, afhankelijk van welk model u kiest in ons assortiment. Helaas schrijf u niet welk model u heeft gekocht, maar u heeft altijd 100 dagen retourgarantie. En u kan altijd contact opnemen met onze klantenservice voor goed advies en begeleiding wanneer u dat nodig heeft.
Fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Suzanne / DILLING
Ik ben dol op wol
Ik ben dol op wol! Ook van Dilling! Met een legging en shirt in de kleuren kerstrood en bruin heb ik een perfect warm basis setje. Wollen vest erover en klaar. Ga nu nog voor het petrol blauwe setje.
9 december 2020
Ik heb heel veel bij ze besteld
Ik heb heel veel bij ze besteld, ben erg tevreden met hun kwaliteit en service.
8 december 2020
Vanwege:
Vanwege:
de filosofie van het bedrijf,
de hoge kwaliteit (van de producten en service),
eerlijke prijs,
+ comfort van de producten
is Dilling mijn favoriete webwinkel!
12 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Dilling koop ik met volle vertrouwen!
Ik kocht ondertussen meerdere kledingstukken bij Dilling, allen zijn van erg goede kwaliteit, aangenaam om dragen en ze lijken me daarbij ook duurzaam te zijn, in de meerdere betekenissen van het woord. De klantenservice vanuit Nederland gebeurt erg snel, is vriendelijk en correct. Dilling zou ik ondertussen met volle vertrouwen kopen en staat bij mij op 1voor merino-kledij!
11 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Excellente shirts goede service!
8 oktober 2020
Bijzonder vriendelijke klantenservice!
Bijzonder vriendelijke klantenservice.
Mijn pakketje was via DHL helaas zoek geraakt. Ik heb dit per mail aangegeven aan de klantenservice. Ze gaven aan een onderzoek te starten, maar ze gaven ook meteen aan dat mocht het pakketje niet terecht komen ze een nieuw pakket zouden toesturen. Helaas is het pakket vermist en zoals beloofd kreeg ik de gehele nieuwe order twv 125 euro opnieuw toegestuurd. Daarbij hebben ze me zelfs een extra wolwasmiddel meegestuurd, voor het ongemak. Wat een fijne service, daar kunnen veel webshops een voorbeel aan nemen.
22 september 2020
Review zonder uitnodiging
Mooie producten
Mooie producten, zit erg fijn. Ik zou wel maatje groter kopen van tshirts en hemdjes, er zit enige krimp in.
12 september 2020
Review zonder uitnodiging
Fijn allemaal
Fijn: minimale verpakking, snelle levering en heerlijk zacht dragend product
8 september 2020
Review zonder uitnodiging
Aanrader!
Mooie merinowollen kleding, zit lekker en mooie pasvorm. Goede en vriendelijke klantenservice.
15 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
heel mooie kwaliteit zowel van de…
heel mooie kwaliteit zowel van de katoenen als de wollen kleding
12 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.