Structureel tekort aan loyalty-cadeaus en starre service bij Dior de Bijenkorf Maastricht Als trouwe topklant van de Bijenkorf Maastricht koop ik al mijn Dior Beauty-producten aan de counter. Dit jaa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Oplichters!! Mooie plaatjes op de site, echter krijg je chinese rommel geleverd. Totaal niet vergelijkbaar met foto's op webshop. Retour ticket aangevraagd. Wordt aan lijntje gehouden, beloftes... Toon meer
Ring besteld bij Dior en opgehaald in de winkel Amsterdam. Na 3 weken begon de ring hevig de te verkleuren dus meteen contact opgenomen. Nu geven zij aan dat de ring beschadigd is door onze manipulati... Toon meer
Durfde in eerste instantie niet online te bestellen, want doe mijn aankopen graag in de boetiek. Blij met de snelle service en bezorging. Prachtig ingepakt zoals ik van het huis Dior verwacht. Ontze... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Dior official website. Discover Dior's universes : Fragrance, Makeup and Skincare.
Contactgegevens
Rivium Boulevard 212, 2909 LK, Capelle aan den IJssel, Nederland
- 0207 216 0216
- contact@dior.com
- dior.com/beauty/nl_nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heb mijn bestelling snel ontvangen
Heb mijn bestelling snel ontvangen. Prima.
Het zou fijn zijn als er ook een sampleservice was zodat ik van foundation bv. De kleur kan matchen ( lukt online niet goed)
Prachtig weer in gepakt met de Dior…
Prachtig weer in gepakt met de Dior branding zelfs aan de binnenkant van de verzend doos. De website heeft wel een kleine bug betreft het instellen van het land waar je wilt shoppen. Voor de rest de vertrouwde service.
Goeie service tnxxx
Mooie producten
Mooie producten, geweldig verpakt. Je mag zelf je proefjes uitzoeken. Snelle levering.
Altijd een mooie verpakking erbij
Vervangend product voldoet niet
Ik had advies gevraagd over een product dat niet meer beschikbaar is en het aanbevolen product voldoet niet aan de verwachtingen
Top!
Levertijd was niet zo lang. Ik dacht wel dat ze het zouden verpakken of iets als een cadeau. Ik had aangegeven dat het een cadeau was. Helaas was dit niet het geval. Voorderest top
Oogpallette besteld
Oogpallette besteld. Keurig op de hoogte gehouden van de bestelling en als een cadeautje bezorgd!
Duidelijk in wanneer je het bestelde…
Duidelijk in wanneer je het bestelde kan verwachten en altijd een cadeau om te ontvangen
Slechtste bedrijf voor een topmerk
Slechtste bedrijf voor een topmerk! Wacht al 7 maanden op een kaars.
Uitstekende service
Uitstekende service, klantvriendelijk personeel. Heel attent en snel geholpen!
Slechtste service ooit voor zo’n een…
Slechtste service ooit voor zo’n merk! Product besteld op 13 december als kerstcadeau 20 december bel ik weer waar die is, moet die al langs geweest zijn geweest dpd de slechtste bezorgdienst. 2 januari weer en toen was die onderweg.8 Januari en ik belde weer van waar die bleef. Zij ze wil je hem eigenlijk nog wel. Geen cadeau op kerst kunnen geven!
Mijn vrouw is een Dior verslaafde, maar van mij krijgt ze het niet meer. Laatste keer Dior.
Verschrikkelijke service
6 december kerstcadeau besteld. 10 december aangekomen op DPD. Sindsdien geen nieuwe informatie meer. Probeer enorm vaak contact met hen op te nemen maar dit verloopt zeer moeizaam. Zeggen dat ze mij op de hoogte gaan houden maar dit gebeurd gewoon niet. Vandaag 7 december nog maar eens gebeld, kreeg dezelfde boodschap. Schandalig dat zo een luxe merk zo een slechte service levert!
Verschrikkelijke service
Bestelling is na 14 dagen gekomen in plaats van maximaal 5 werkdagen, waardoor het product te laat was gekomen als cadeautje voor een verjaardag. Vervolgens zit er geen lint om de doos met persoonlijke boodschap, en kwam het ook nog in andere (minder mooie) doos dan werd geadverteerd.
Klantenservice laat me 40 minuten wachten aan de telefoon om vervolgens een verhaal op te hangen dat het lintje apart kan worden verstuurd maar dat dat nog 2 weken kan gaan duren.
Ik zou hier absoluut nooit meer iets kopen
Duidelijke site en snelle levering
Alsof je een cadeau krijgt
Bestelling ging makkelijk en geleverde product wat prachtig verpakt. Precies zoals je het zou willen. Enige minpuntje was dat de datum van levering 2 werkdagen na opgegeven leverdatum bij bestellen, dus wellicht wat aandacht voor de logistiek.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








