Molto professionali pronti a risponderti ad ogni tuo dubbio, prezzo più basso sul web, consegna perfettamente integra e puntuale, consiglio vivamente
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ottimo servizio e gestione post vendita. Il prodotto è stato consegnato in anticipo rispetto alla data indicata.
Bedrijf heeft geantwoord
La consegna della merce non rispetta l' intervallo delle date indicate al momento dell' ordine. A parte questo problema al momento dell"ordine , il servizio clienti per il tracking è efficiente. Buon... Toon meer
esperienza ottima, ho comprato delle ciaspole (25€ l'una) ad un presso estremamente conveniente, tanto conveniente che ho pagato con una carta usa e getta. la merce è arrivata ben imballata ed addirit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,3
Uitstekend
109 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pacco arrivato in 5 giorni
Pacco arrivato in 5 giorni, la scatola delle scarpe era messa molto male, ho preso un paio di spikes e non c'era neanche la sacca per metterle dentro.
Imballaggio da rivedere.
Aggiornamento del 23/07
Reso ricevuto dopo 20 giorni ma è arrivato il rimborso. I tempi sono solo un po' lenti ma tutto ok
28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Direct Running
Buongiorno Signor Fenaroli,
Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta più.
La informiamo che abbiamo cercato di contattarla telefonicamente senza successo.
Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo anche inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Antwoord van Direct Running
Salve,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Antwoord van Direct Running
Salve Stefano, grazie per questa recensione!
E' molto incoraggiante per i team di Spacefoot!
E soprattutto, grazie per aver notato il rapporto qualità/prezzo per il quale lottiamo ogni giorno!
La soddisfazione dei nostri clienti è una delle nostre priorità! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Ordine fatto il 28/01/2025.
Ordine fatto il 28/01/2025.
Non ho ricevuto ancora la merce.
Inoltre ho scritto una email e non ho ricevuto nessuna risposta.
La merce è arrivata ben protetta dentro la sua scatola.
I prodotti dentro ben distribuiti dentro il suo involucro.
Quindi la recensione cambia a quattro stelle.
Una in meno il tempo molto lungo.
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Direct Running
Salve
Ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Il team di Spacefoot si impegna a fornirle la migliore esperienza possibile.
Per meglio assisterla, la invitiamo a contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com.
(con il numero d'ordine)
Restiamo a sua disposizione
Cordiali saluti
Ho ordinato un paio di scarpe
Ho ordinato un paio di scarpe. Sono stati velocissimi e puntuali!Nonostante i giorni festivi in mezzo,ho ricevuto il pacco al quinto giorno.Affidabili
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Direct Running
Salve ,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
ho ordinato un costume e ho pagato sui…
ho ordinato un costume e ho pagato sui 60€, sul sito c'era scritto 24 ore e sono 5 giorni che lo sto aspettando
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Direct Running
Salve Nicole, siamo spiacenti di essere venuti a conoscenza che hai avuto problemi con la consegna del tuo pacco.
Questo non rispecchia i nostri standard abituali. Puoi contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com specificando il tuo numero d'ordine per chiarire la situazione? Solleciteremo anche il nostro corriere per evitare errori simili in futuro.
Grazie per la tua pazienza.
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Antwoord van Direct Running
Salve Raffaele,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Prezzo e consegna top
Prezzo e consegna top, un po’ alta la spedizione ma tutto sommato top
6 juli 2024
Antwoord van Direct Running
Salve,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
ho pagato 11€ sul sito web scritto 24…
ho pagato 11€ sul sito web scritto 24 ore abbiamo spedito la consegna ma ancora non l'ho ricevuto
6 juni 2024
Acquisto facile e veloce!
18 april 2024
spedizione 24/h 😒
spedizione 24/h arrivata dopo 3 giorni, nulla di grave ma per la stella in più serve essere più corretti nelle info (soprattutto se l’acquisto prevede 10€ di spese di spedizione)
26 februari 2024
Esperienza discutibile
Esperienza discutibile, non chiara la descrizione della merce, non solo ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato perché la foto non corrispondeva al prodotto e quindi avevo chiesto un colore, quello della foto e ne è arrivato un altro, ma poi dopo avere contattato l' assistenza mi hanno detto che c era stato un errore loro e che il prodotto non poteva essere sostituito perché mancante in magazzino e quindi potevo solo rispedire la merce indietro per avere un (forse )rimborso. Ma invece il colore giusto sarebbe stato disponibile se facevo un nuovo ordine in più, anche perché avevo ordinato 2 prodotti e ne è arrivato uno perché non era chiara la descrizione. Per me non è un comportamento corretto, se non hai disponibilità di un colore non ce l hai ne come sostituzione ne come nuovo ordine.
5 januari 2024
Andata a buon fine.
Merca arrivata leggermente in ritardo ma il prodotto quello che ho ordinato .
26 januari 2024
un poco di attesa, ma tutto ok
ho atteso alcuni giorni in più del previsto, ma tutto regolare per il resto
25 januari 2024
Tutto ok..
Tutto ok... ordinato scarpe asics...ottimo prezzo....taglia ok...ricevute in 4 giorni lavorativi.
5 december 2023
Un ottimo prodotto
7 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.