Directpick Ltd Reviews 

263
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Disappointed. Does not include mains charger. Fortunately uses USB. Saw nothing on listing stating "No mainscharger included". Enentually found statement on end of box - "Not included - all 5V min. 1A... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful experience, I wouldnt bother using. After i ordered i recieved an email telling me i would get a dispatched email snd tracning info, should be delivered within 4-6 days. Nothing. No email no... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Small clear storage boxes with clip lid and handle. I purchased 8 boxes and did not realise they were slightly smaller than I wanted but it hey have come in handy and useful. Ordered and informed when... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

My purchase was packed and dispatched quickly. However the Royal Mail delivered my item to the incorrect address. I emailed direct pick who to this day have not responded. Absorbant customer servic... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Doe-het-zelfzaak

Geschreven door het bedrijf

Home and Garden at Directpick Shop for everything you need for your home, garden and beyond at upto 50% off the retail price.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

263 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(263)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A refund has been made still no communication.

Do not deal under any circumstance with this company it took my money did not respond on the telephone, by email or by using the company enquiry form. The product I ordered has NEVER bben supplied. I have been diddled out of about £21 and have now reported the situation to my credit card company. I will be writing to Companies House suggesting they review the Company registration as I have suffered effectively a scam.

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Directpick Ltd

Antwoord van Directpick Ltd

Please provide order number but looking by name and recent orders we have refunded you the money as you did not select the correct shiiping cost for product more than 60cm thanks

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order some paint from here and when…

Order some paint from here and when delivered the item was damaged so the whole paint has leaked everywhere an unable to be used now. I’ve emailed multiple times to get money back and no reply!

16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Speedy service

Our order for vent covers arrived quicker than expected and they are just as described. Very reasonable price so very happy with our purchase.

12 augustus 2024
Logo Directpick Ltd

Antwoord van Directpick Ltd

thanks

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Delivery Issues

Unfortunately the delivery went to a local shop instead of being delivered to us directly. I did contact the supplier, but didn't get a reply until after delivery. In all my years of purchasing for business this was the first time this has happened. It was a bit difficult getting it collected and I had to pay to have it delivered from the shop to our unit address. Otherwise, the good were fine and arrived in good order.

1 augustus 2024
Logo Directpick Ltd

Antwoord van Directpick Ltd

well you have selcted the DPD nearest pick up point at the check out thats why it went to a local pick up shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery

Fast delivery of lock & lock plastic containers at a fair price too. No issues at all.

16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Directpick Ltd

Antwoord van Directpick Ltd

thanks

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disappointing

I ordered and paid for 6 bowls but only 4 were delivered. I have emailed 3 times and tried to phone but emails have not been answered and I cannot get through on the phone.

29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Won't give refund for damaged item

Id give zero if possible!
Ordered 2 tubs of paint, they came and 1 tub of paint the lid came off and by the time I received my delivery it had emptied in the full box and leaked all into my recycle bin where the postman left it!
Customer service is absolutely atrocious. Called their number god knows how many times but no answer.
I was told I would get a refund for the damaged item over 2 weeks ago and still no refund.
I've emailed twice and tried calling again but no reply! Looks like I will be going to ombudsman to get this resolved if they don't refund me ASAP!!

4 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My order arrived with an item missing…

My order arrived with an item leaking but worse the main item missing. Contacted the company but had no reply. So dispatch and packing poor, aftercare totally absent. This was an initial test order, so needless to say my last.

3 juni 2024
Logo Directpick Ltd

Antwoord van Directpick Ltd

Please advise order number so we can look into this for you

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Disappointed

Disappointed. Does not include mains charger. Fortunately uses USB. Saw nothing on listing stating "No mainscharger included". Enentually found statement on end of box - "Not included - all 5V min. 1A standard plugs can be used". Other than that seems well constructed.

10 mei 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer