Routine maintenance visit today carried out by Reece. A polite, punctual, courteous and diligent young man. We had Direct Security recommended to us about 25 years ago and have used them ever since.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have used Direct Security for several years. Reece my regular engineer is cheerful, friendly, polite, patient and is very knowledgeable with regard to answering any alarm related questions I may hav... Toon meer
Had our alarm service carried out by Reece on 16 April. He was very polite, friendly & knowledgeable about the alarm system. Used Direct Security for many years & would recommend them for anyone looki... Toon meer
Our engineer (Reece) arrived on time for our yearly service. He carried out two additional modifications to our system without complaint or delay. He was clean cut, smart and had a very pleasant demea... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bringing you 40 years' worth of experience. Protecting your people and your property with state of the art security systems. We install and maintain: Intruder Alarms CCTV Systems Fire Alarms Personal Attack Alarms Access Control Systems Entry Systems 24/7 Monitoring Emergency Services Response
Contactgegevens
Direct Security, DA4 0AE, Eynsford, Verenigd Koninkrijk
- 03453703999
- service@directsecurity.net
- directsecurity.net
4,8
Uitstekend
83 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Terrible customer service.
Terrible customer service.
Have used Direct Security for over 10 years, but their customer service has got worse over the years. They cancel appointments at short notice, they overcharge (especially for replacing batteries), and their staff who do maintenance are very unprofessional.
24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Absolute disgrace
I work for a charity, we have been with this company for around 15 years, suddenly a call out went from £120 to £320. Call out charge was £90 (+vat), an hour labour £140 (+vat), and they charged £40 (+vat) for a £5 part. Labour in a previous invoice was £48. When I rang and asked about the increases all they said was prices had gone up. Also previous invoice had no vat which I don't understand. Even though we have paid a years maintenance we are leaving the company, an absolute disgrace.
8 september 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.