I have severe hearing problems and dont understand foreign accents so the tel helpline is useless. I keep getting told by online help to go to a homepage. What homepage, where, So what complete numbsk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Not sure why there are negative reviews re the Disabled Persons Railcard. It's excellent value, easy and quick to obtain if you provide evidence of entitlement and they remind you when it is time to r... Toon meer
My railcard was renewed to a date over 3 weeks short of renewal. Apparently there are zero options for sorting this in the UK. As previously cited everything is now done via a call centre in Mumbai... Toon meer
Ordered a railcard which did not arrive. After 2 weeks and 2 cancelled trips I decided to phone customer services. They said there was technical error and my railcard would never be sent without me... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
With a RAILCARD you can enjoy 1/3 off rail travel anywhere around the UK, as well as some amazing offers for great days out. So wherever you plan to travel, and for whatever reason, you can cover more miles for less money. Rail travel is one of th...
Contactgegevens
Aldersgate Street 200, EC1A 4HD, London, Verenigd Koninkrijk
- disabledpersons-railcard.co.uk
2,1
Slecht
23 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
shocking how they are treating disabled…
shocking how they are treating disabled people and taking advantage of the crisis.
I have not been able to use or make savings but they are refusing to extend expiry date
even though all non refundable advance tickets are being refunded
19 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Inept? No expiration reminder
Certainly a good and effective service if one is pro-active.
It is quite beyond me why they appear to intentionally fail to send an email or text reminder when the card is about to expire. An elderly family member was recently caught out and had to pay an extraordinary amount on the train to replace her on-line purchased ticket when the collector noticed her card was 2 days out of date.
I intentionally let mine run out - and, of course, no reminder received -
Gross ineptitude or what?
24 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.