dj-skins.com Reviews 39

Was ein schreckliches Unternehmen. Kontakt? Fehlanzeige.
Rechnung? Nein! Auf Nachfrage? Keine Reaktion.
Die Folie optisch gut, aber millimeter Passgenau? Ahahahaha, ich lach mich schlapp! Passen hinten und vorne nicht! Lächerlich hoch 10! Es reagiert auch keiner auf Reklamation oder Kontaktanfrage /Email/Whatsapp etc. Von wegen "Geld zurück" oder "Bester Support bei Fragen und Problemen"... Hier wird nichts außer Geld kassiert - und dann auf wiedersehen! Firmensitz in Deutschland? Nur im Impressum, mehr nicht.
25€ extra damit man keine Werbung von dem Shop hat? Frech. Passtgenau auf dem FLX10 ist hier GAR NICHTS, geht auch aus mehreren anderen Bewertungen hervor, lasst es lieber sein. 150€ für die Tonne.

Die Folie ist echt ok, jedoch habe ich auch auf mehrfachen Nachfrage per E-Mail und Live-Chat keine Rechnung erhalten. Das ist ein absolutes No-Go!!!
Miese Masche, denn so kostet das Ding für mich 19% mehr.
Daumen maximal nach unten!!!

Update: Die Skins wurden mittlerweile geliefert. Nachdem ich vom Kauf zurücktreten wollte, kam Bewegung in die Sache. Die Produkte wurden dann innerhalb von 4 Werktagen geliefert. Ich erhöhe die Bewertung auf 3 Sterne, weil die Skins wirklich eine super Qualität aufweisen und perfekt passen. Schade, dass die Kommunikation so holprig war. Fairerweise muss man sagen, dass individuelle Produktionen zwischen Standard-Workflows natürlich immer einen erheblichen Mehraufwand darstellen. Eine proaktive Info über Verzögerungen bzw. zeitnahe Antworten auf Rückfragen würden aber das Kundenerlebnis erheblich verbessern, Klarheit und so Verständnis auf Kundenseite schaffen.

Ursprüngliche Bewertung:
Nach meiner Bestellung hatte ich noch eine Rückfrage zu den von mir übermittelten Druckdaten. Am nächsten Tag war alles geklärt - schnelle und freundliche Kommunikation. Danach passierte nichts mehr. Nachdem die Lieferung 2 Wochen überfällig war, fragte ich nach dem Status - keine Antwort. Nach einem Monat Lieferverzug fragte ich erneut - keine Antwort. Mittlerweile liegt meine Bestellung inkl. Zahlung mehr als 2 Monate zurück. Ich habe bisher keine Reaktion erhalten.

It’s difficult to find much more to say about this company. We initially worked with them to design our DJ materials, and that process went very well.

However, when we wanted to proceed with the remaining work this year, we received only one email response, followed by complete silence. There were no offers, no follow-ups, and no feedback whatsoever. (for 3 months now)

As a result, we are now back to square one and have to restart the entire process with a different partner.

For this reason, I would strongly advise others against placing any orders with this company, unless the level of service is of no concern. The service is simply poor, and businesses operating in this manner should be held accountable. Overall, highly unprofessional.

Wish i read the reviews before. Places a large order of £250 for three different skins with all the upgrades and paid £10 for the fast track delivery. Now having to pay import fees of £87. Have emailed the company complaining about this and the fact it does not specify this on the website. ABSOLUTE JOKE

🚨DO NOT USE THIS COMPANY 🚨

They are unreliable and untrustworthy and do not give the correct information when it comes to shipping costs or help with designing or supporting you through making your order

Would give no stars if it was possible. Absolutely horrific customer service ! No replies to emails or WhatsApp’s. Charged £170 for a skin and didn’t inform me that I would then be charged another £50 by the courier for customs because I am in the uk. Absolute rip off. DO NOT GO NEAR THIS COMPANY !!

The service is terrible I definitely would not recommend as their customer service is slow and unresponsive. Also they failed to mention that there is a customs charge to pay as the item is coming from Germany so that is another £50 on top of the already paid £170 for a sticker. Make sure to STAY CLEAR 😡😡😡

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Das Produkt ist wirklich tollgewesen und ließ sich problemlos anbringen. Qualitativ wirklich hochwertige.
Die Lieferung kam im angegebenen Zeitraum, wenngleich es knapp war. Aber aufgrund der Feiertage umd einem Fehler bei UPS hätte es wohl schneller kommen können.

Ich war erst skeptisch wegen der schlechten Bewertungen hier. Man muss bei der Bestellung aufpassen welche Option man wählt (Photoshop oder online). Der Kundenservice hat mir aber sofort weitergeholfen. Die gedruckte Folie ist klasse. Ich konnte noch nicht checken ob sie gut passt oder wie gut sie klebt aber ich vermute gut. Wenn der Bestellvorgang besser (einfacher, klarer) wäre würde ich alle Sterne geben. Preis ist sehr hoch aber ist gibt auch wenig Konkurrenz

25.00€ Aufschlag, damit kein DJ Skin Logo auf meiner Folie ist 😳😳 🤣🤣 das ist doch lächerlich.

The skin for my Denon mixer didn't fit. Customer service is awful as I had no replies from them until I raised a dispute with Paypal. They agreed it was wrong and sent me out another which did not fit. Again customer service was terrible as constantly asking for dates when emails were sent and order numbers and just generally making it very difficult to get a response. They did not respond to Paypal and I got a refund. I told them this and haven't heard from them since. So overall a pretty poor product sadly.

People don't order anything from this company (dj-skins.com) These people are such scammers, it took two months to ship my item, the worst customer service ever after a month of placing my order I requested to cancel the order since it was taking such a long time they never responded my email about the cancelation in stead they shipped it after two month, the quality is horrible and on top of that they sent me the wrong item didn't even fit my turntable.... Stay away from this company .... SCAMMERS SCAMMERS SCAMMERS SCAMMERS SCAMMERS SCAMMERS SCAMMERS SCAMMERS SCAMMERS SCAMMERS

i'm another costumer that got scammed.
i placed an order in October/2024; at middle November/2024 contacted the customer support, via e-mail. answered quickly, informing that there was an issue with the printer and assuring me that they would ship the items i ordered (and paid for).
to this day, i'm still waiting for that shipment. luckily I paid via PayPal.

I ordered my skin around the 7th November
And paid for the fast track option/delivery
It is now the 11th December and nothing yet!

What’s worse is that I have sent so many emails to find out the progress of it and not one response from them!!
I can’t lie, at the moment it feels like I have been scammed (which I’m hoping not)
I’m hoping it’s just down to their sheer un-professional approach to customer service

Also keine Ahnung ob da ein neuer Betreiber ist oder was da sonst auf einmal geschehen ist. Vor geraumer Zeit hatte ich auch schon 2 Skins bestellt und die kamen pünktlich und passgenau. Nun warte ich schon seit Monaten und nichts passiert. Angeblich Maschinenfehler, doch trotzdem sollte die Ware schon versendet worden sein. Doch es kam nie was an. PayPal regelt das nun. Also stand aktuell, NICHT BESTELLEN!!!!!!!!

This company just took my money theu never answer and theu never send me nothing. This is a terrible company dont buy anithing from them.

Musste leider fast 4 Warten wegen Technik Problem. Heute gekommen aber leider der Zuschnitt für den Pioneer Flx10 passt so nicht genau. Werde mir wohl im Nachgang in den USA nochmals was bestellen.

Wenn ich könnte würde ich kein Stern geben. Kundenservice nutzlos sie zu erreichen, egal ob per e-mail, WhatsApp oder anrufen, null Reaktion. Warte seit mehr als 6 Monaten darauf das mein Produkt kommt. Lasst die Finger davon..

Mail per 13.06. geschickt und bis heute nichts gehört....

Hallo DJ Skinz

Habe das Paket mega schnell erhalten, konnte es kaum erwarten die Skins drauf zu machen und damn... Ich bin echt enttäuscht.

Die Folienqualität
Wie ich dir gesagt habe, bestellte ich über alles die Jahre bei 12inch Skin und da seid ihr von der Qualiät nicht annährend da. Die Folie ist sehr dünn, mega instabil beim draufmachen und man verliert dabei halb die Nerven. 12inch Skin ist so statt und stabil, dass du das teil einfach drauflegst, festdrückst und es sitz alles an seinem Platz. Ich habe entweder meinen S11 oder REV7 jedes Wochenende in Gebrauch und habe weder Abnutzung noch Verblassungen oder ähnliches. Bei euch kommt es mir vor als ob ich ein Wandtattoo draufmachen würde. Also verstehe ich beim besten Willen deine Aussage von wegen "deutlich Abheben vom Mitbewerber" nicht....

2. Wo ist der Rest der Folie?
Ich habe dir noch geschrieben, dass ich mega enttäuscht war, dass beim DDJ 1000 die Rückseite nicht dabei war und schwarz blieb. Deine Antwort war, dass bei den älteren Modellen dies so sei und ihr aber bei den neueren irgendwann eingeführt habt. Nun bekomme ich Folien für den neuesten CDJ aus dem Hause Pioneer DJ und ich bekomme nicht mal Folien für die Seite? Auch oben beim Display kriege ich keine Folie um alles schön zu beziehen. Von der Rückseite mit den Kabelanschlüssen brauchen wir gar nicht reden. Wieso machst du in deinem Video Werbung mit all den Stars und Festivals mit ganz vielen CDJs, welche auf der Seite foliert sind, jedoch liegen bei der Bestellung keine Seiten bei?

3. Logos der Hersteller
Ich muss extra dafür bezahlen, dass ich Logos und Typname der Hersteller drauf haben will und dies nicht mal wenig. Habe ich abgewählt... Aber da frage ich mich, wie ihr den Aufpreis rechtfertig wenn ihr nicht mal die Seiten liefert, wo der Hersteller Name auch wirklich gross drauf ist.

4. Preis
Ich bezahle 60 Euros für ein DJ Skin, dass nicht mal meinen ganzen Player abdeckt, die Folie ultra dünn ist und keine Markennamen dabei sind, ich auch noch dafür zahlen soll, dass euer Logo nicht drauf ist.... Sorry aber das ist einfach kein guter Preis im Vergleich zum Big Player aus den Staaten, der genau zum selben Preis ein ganz anderes Produkt liefert.

Ich finde es total unkorrekt von dir, dass du trotz meiner Beanstandung zum DDJ 1000, dass nicht alles vom Gerät abgedeckt ist, dennoch mir alles gut redest und ich jetzt wieder Skins erhalte, die keine Seiten abdecken. Du bist ein super Verkäufer, doch wohl bleibt es auch dabei. Skins habe ich wieder von den CDS weggenommen, da ich meine CDJs nicht halb weiss, halb schwarz haben möchte.

Somit mache ich nun Gebrauch von meiner Zufriendeheitsgarantie, denn ich bin es nicht. Ich schicke dir alles zurück und bitte dich, mir mein Geld zu zurück zu transferieren.

Besten Dank und Grüsse

Daniel