Never been delivered and no refund
Never been delivered and no refund. Not their fault.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,1
Slecht
10 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
If I could choose zero stars I would
If I could choose zero stars I would. Not professional by all means.
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
I order 2 items from the website took…
I order 2 items from the website took something like a month to arrive. 1 of the item was way to small. When they eventually replied to my emails and chat they said I could send it back for a exchange. I sent I back recorded delivery it was signed for in February. Had nothing back from them sent numerous emails and chats nothing. Customer service is appalling £35 wasted quality of items I will say is good. However sizes are not
BUYER BEWARE
9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
HORRIBLE service. Ships from China - company based in UK
I purchased a puffer jacket for my dog from a Facebook ad. That was my first mistake! Nowhere did it say the product was coming from China! It took 31 days to finally get it and then the size was waaaayyy to small. Very inaccurate description. I asked them for directions to send back for a full refund and they tell me they are based out of Scotland and I would need to pay for shipping back to them. It costs almost as much as the jacket itself. No where in their ad did it say that. Very misleading. Crappy product. Crappy service. Don’t buy from them.
22 december 2022
Review zonder uitnodiging
Ordered a game from an online company
Ordered a game from an online company. Turned out to be this company, now cannot even find said game on their website. Ordered beginning of December so plenty of time before Christmas yet still not arrived. Tried to contact them about the order with no response, waste of money seems to be a complete scam and I am prepared to never receive my order at this point. Do not use them.
10 december 2022
Review zonder uitnodiging
Order a jacket 3 weeks ago and have…
Order a jacket 3 weeks ago and have still not received the item and can’t get hold of anyone plz don’t buy anything off the website plz save yourself from the hassle
4 december 2022
Review zonder uitnodiging
The dogface.ch is a scam
The dogface.ch is a scam. Made my order, paid by card and had an acknowledgement but never received anything or heard back from them. Then started trying to email them and got "undeliverable" notices back. DO NOT FALL FOR THIS!!
2 juni 2022
Review zonder uitnodiging
The wrong size is given on the website
The wrong size is given on the website, to return or exchange the product, you must contact them to get a return number. they do not reply to messages, there is no contact with them, no telephone number. I do not recommend anyone shopping in this store, they are scammers!
10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
This company can not be trusted
This company is a joke. Size chart they provide is completely off, we followed the chart ordered size L and jacket that arrive would barely fit Chihuahua!!! Tried to contact customer service to exchange the size and... no answer. Chased them again and nothing. Just don't bother, this company can not be trusted
29 november 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.