dogibox.de Reviews 

Trotz ordentlicher, fristgerechter Kündigung wird trotzdem abgebucht.
Die Kündigung wird ignoriert.
Es ist nicht möglich Kontakt mit dieser Firma aufzunehmen.
Abzocke!

Eine Kündigung ist einfach nicht möglich! Tausend Versuche - Finger davon lassen !!

Nach mehrmaliger, erfolgloser Kündigung habe ich Anzeige bei der Polizei erstattet, welcher auch nach gegangen worden ist.
Bei PayPal habe ich einen eröffnet und mein Geld erstattet bekommen und nach der Anzeige wurde auch nicht mehr versucht, das Geld weiterhin abzubuchen

Kündigung wurde nicht angenommen trotz fristgerechter Kündigung. Darauf hin bei PayPal die Zahlung eingestellt. Abo deine abzoge. Nie wieder.

Finger weg. Abofalle, minderwertigen Spielzeug mit Plastikfolie drin. Kündigung nicht möglich, keine Antwort. Habe jetzt bei Paypal gesperrt

Leider Abzocke. Habe fristgerecht gekündigt aber nie eine Bestätigung erhalten. Das Geld wurde weiter abgebucht ohne das ich eine Box erhalten habe. Jetzt wurde die Abbuchung bei PayPal gestoppt. Leider erreicht man auch niemand beim Support. Nie wieder !!!!!

Trotz bestätigter Kündigung, wird nun weiterhin versucht, Geld einzuziehen. Gott sei Dank habe ich es im Vorfeld gesperrt, da das Abo weiterhin aktiv angezeigt wird. Es war mal gut! Seit einigen Monaten bekommt man das Spielzeug innerhalb von 2-3 Monaten bereits doppelt! Finger weg!

Ich hatte die Box für 12 Monate abonniert und innerhalb der vorgeschriebenen Kündigungsfrist gekündigt. Mehrfach. Denn ich habe auf keine meiner Kündigungen je eine Antwort bekommen. Weder per Mail noch über das Kontaktformular auf der Website. Eine Frechheit. Und noch dreister ist, dass sie jetzt weiter vesuchen, mir Geld abzuziehen. Unseriös!

Box war immer super, aber es hat sich zuviel wiederholt, also habe ich das Abo zum 28.02.2025 gekündigt inkl. Betätigungsmail vom Support. Abo war bis dahin auch im Account deaktiviert.

Es kamen aber weiterhin Boxen und es wurde Geld über PayPal abgebucht, was mich irgendwann stuzig machte und so habe ich nachgeschaut und mein Abo war wieder aktiv.

Support reagiert nicht mehr auf Email oder Kündigungen über den Kündigunsbutton, was so im übrigen illegal ist in Deutschland! Eine Abo Kündigung muss immer bestätigt und auch akzeptiert werden!

Verbraucherschutz habe ich ebenfalls kontaktiert! Diese haben sich aber nie wieder gemeldet und das zweite mal wollten sie das ich eine Kostenpflichtige Hotline anrufe.....

Nachdem alles nun nicht geholfen hat habe ich über PayPal die Zahlung eingestellt und aus den Email die nun bekomme verlängert sich ein Abo automatisch über die Zahlung durch PayPal.

Sollte also jemand das gleiche Problem haben, schickt eine Kündigung an den Support pber den Kündigunsbutton und storniert eure Zahlung in PayPal.

Des weiteren wäre es sinnvoll wenn alle sich diesbezüglich ebenfalls an den Verbraucherschutz wenden.

Ich habe ein 6-monatiges Abo abgeschlossen. Ich habe es zwei Monate nach Abschluss fristgerecht zum Ende der Laufzeit gekündigt, damit ich den Kündigungstermik nicht verpasse. Ich habe natürlich keine Antwort bekommen. Ich habe dann zwei Monate vorher noch zwei Email mit Bitte um Kündigungsbestätigung geschrieben und einen Monat vor Laufzeitende erneut eine Email und auch noch deren Kontaktformilar auf der Website ausgefüllt. Ich habe bis heute keine Rückmeldung erhalten. Nach Ablauf meines Abos habe ich alle meine Daten geändert und die Paypal Einzugserlaubnis bei Paypal gelöscht. Die Qualität der Boxen war so naja.. die Boxen sind sehr teuer. Manchmal war das Spielzeug total unnütz, z.B habe ich mal einen „Hundereisepass“ erhalten. Keiner meiner Hunde spielt damit und ich finde es um ehrlich zu sein auch doof. Im großen und Ganzen war e aber eine nette Idee - schade dass der Kundenservice zwecks Kündigung so schlecht ist.

Ein Stern ist noch Zuviel was den Kundendienst angeht
Ich kann mich hier nur anschließen
Seit Monaten versuche ich Kontakt aufzunehmen
Ohne Erfolg
Mein Abo versuche ich seit Monaten zu kündigen
Keinerlei Reaktion
Ich weigere mich nun schon die Pakete anzunehmen
Egal
Die Boxen werden weiter an uns versendet
Auf Mails wird nicht geantwortet
Äusserst Kunden unfreundlich

Kann das hier auch nur alles bestätigen, hab Paypal die Zahlung entzogen. Der Anbieter hat sich nur einmal auf meine E-Mail gemeldet und es wurde vereinbart, dass ich nur alle 2 Monate eine Box bekomme.
Funktioniert auch nicht. Kündigungsdatum für mein Abo stand zum Glück in der Mail vom Anbieter. Seither keine Antworten auf Fragen mehr bekommen.
Ich hab bisher 2 Boxen zurück gehen und musste jedesmal ein Fall bei Paypal eröffnen.
Der Anbieter reagiert nur, wenn Sie sich das Geld nicht mehr abbuchen können
Abzocke.!!!!

Leider muss ich sämtliche schlechte Bewertungen bestätigen.
Mein Abo wäre normalerweise bis Okt. 2024 gelaufen, ich habe bereits im Aug. 2024(!!) über das komische Kündigungsformular vorsichtshalber gekündigt.
Dennoch habe ich bis zuletzt weitere Boxen in Höhe von 180€ erhalten, obwohl ich schon längst gekündigt habe.
Mittlerweile habe ich die automatischen Zahlungen bei PayPal abgelehnt - da das Geld nicht mehr automatisch eingezogen werden konnte, haben sie das Abo nun endlich von ihrer Seite aus gekündigt.

Achtung Abzocke! Firma bucht nach Ablauf des gekündigten Abonnements weiter ab! Anrufe und Mails nutzen nicht! Total unseriös! Ware anfangs ok, Qualität hat mit jeder Box nachgelassen! Für mich nennt man sowas ABZOCKE !

Kann bestätigen, was anderes schon geschrieben haben. Habe schon mehrfach versucht zu kündigen. Auf Mails wird nicht geantwortet. Mein Fazit: Finger weg und nicht bestellen

Fristgerecht gekündigt. Keine Bestätigung. Kündigerbutton nicht vorhanden. Impressum verweist nur auf einen Ersteller für Webseiten und scheint nicht der tatsächliche Vertragspartner zu sein. Auch wenn die Ware an sich in Ordnung war so ist Service schlichtweg nicht vorhanden. Für zu Unrecht gezogene Zahlungen bei Paypal Fälle eröffnet. Sucht euch bitte einen anderen Anbieter!

Dieses Unternehmen reagiert weder auf Mails noch Einschreiben . Kündigung praktisch unmöglich. Keine Reaktion.

Ich kann nur das gleiche bestätigen, gekündigt habe ich bereits vor einem Jahr, trotzdem erhalte ich weiterhin Lieferungen und das Geld wird abgezogen. Es gibt keine Reaktionen des Verkäufers. Zum Glück zahle ich über Paypal und habe jetzt immer Fälle bei Paypal eröffnet.

Ich kann nur warnen und absolut abraten sich auf diese Firma einzulassen

Leider ist es mir auch so ergangen. Keine Reaktion auf Mails. Mein Hund mag die Produkte zum größten Teil leider gar nicht. Das ist wirklich eine sehr schlechte Firmenpolitik wenn man so mit den Kunden umgeht.

Absolute Frechheit. Habe bereits vor langer Zeit gekündigt (nachdem ich ohne Zustimmung ein Abo abgeschlossen habe)
Wird trotzdem abgebucht, keine Antwort auf Mails, bis heute nicht.