We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Våra katter fullkomligt älskar Dogmans kattleksaker med kattmynta. Vi har köpt flera olika sorter och var enda en är en succé! ”Valle Lurvig”, ”Valle Boll” och ”Valle Hjärta”. Thank me later! ;) Sena... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Håller med er flesta här! Lång leveranstid och ingen information om detta. Står 5 dagar leverans till butik. Beställde 1/3 men har fortfarande inte kunnat hämta min order. Riktigt dåligt!! Rekommender... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag och min pappa brukar ofta åka till den Dogman som finns i Burlöv och där får vi alltid ett fantastiskt bemötande av jättetrevlig personal. Vi hinner knappt ens parkera bilen innan våran hund börj... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra utbud och finns det mesta man behöver till sina djur. Bra med bonus och det kan bli liten peng som man får tillbaka. Det finns många erbjudanden och man får alla erbjudanden på mailen med. Jag han... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel
  2. Aquariumwinkel
  3. Veevoerhandel
  4. Dierenverzorgingswinkel
  5. Ruitersportwinkel

Info over Dogman

Geschreven door het bedrijf

THE BEST CHOICE FOR YOUR BEST FRIEND

With roots in the Southern part of Sweden, Dogman has for more than 50 years offered pet owners in the Nordic countries a wide, deep and safe everyday range for dogs, cats and other pets – within dog food, dog chew, dog and cat toys, hygiene and safety – that will inspire pet owners, simplifies their everyday lives and creates fellowship with their pets.

OUR PRODUCTS

Carefully selected products that offer a wide range for all the family’s beloved pets - dog, cat, small animal, bird, fish and horse/rider.

CUSTOMER SERVICE

Sweden

Phone: +46(0)42 - 44 22 200

E-mail: kundservice@dogman.se

Opening hours: 08:00 - 12:00 CET, Monday to Friday

Norway

Phone: +46(0)42 - 44 22 200

E-mail: kundeservice@dogman.no

Opening hours: 08:00 - 12:00 CET, Monday to Friday


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Håller inte det dem lovar!

Håller med er flesta här! Lång leveranstid och ingen information om detta. Står 5 dagar leverans till butik. Beställde 1/3 men har fortfarande inte kunnat hämta min order. Riktigt dåligt!! Rekommenderar inte!

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Våra katter fullkomligt älskar Dogmans leksaker!

Våra katter fullkomligt älskar Dogmans kattleksaker med kattmynta. Vi har köpt flera olika sorter och var enda en är en succé! ”Valle Lurvig”, ”Valle Boll” och ”Valle Hjärta”. Thank me later! ;)
Senaste beställningen gjordes online och allt var perfekt. Beställning, paketering, leverans. Tack!!

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Håpløs kundeservice i nettbutikken

Nettbutikken's kundeservice er helt elendig.
Kjøpte en klippemaskin til 7000,-
Den kom med en defekt kontakt. Har purret i en måned nå uten svar. Nå idag kom det svar om at hun måtte snakke med en kollega.....
Hva slags inkompetanse er dette???

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg hadde en tilgodelapp på kattemat…

Jeg hadde en tilgodelapp på kattemat på Dogmann avd Kløfta, når jeg skulle bruke den til å betale på ny mat fikk jeg beskjed på at de kunne ikke bruke den grunnet en av deres ansatte ikke hadde gitt en kode på en liten tileggslapp , selvom det sto tydelig på kvitteringen at den ikke gikk ut på et år og at det var tilgodebeløp på en satt sum! Dette. Syns jeg som har kjøpt mye mat der at er dårlig kundebehandling, spesielt når det er en av deres ansatte som har gjort en feil!

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Undvik detta företag

Undvik detta företag! Lockpriser som de sedan inte kan leverera. Påstår att de haft fel på sin hemsida och att varorna inte kan levereras. Inte fått någon info alls och på hemsidan när jag loggar in står ordern komplett samt skickad! Var i kontakt med dom angående en annan sak och får då veta att 2 av 3 produkter inte kommer levereras. När jag ifrågasätter detta och varför jag inte fått någon info el fråga om utbyte eller varför ordern står komplett och skickad så svarar de med att det får man veta när man får paketet och därefter sen korrigeras KIVRA. Anmäler dom till konsumentverket för lockpriser!

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Åpenbar reklamasjon

Leverte tilbake en leke som vår maltipoo rev i stykker med en gang. Kunne se den ikke var brukt. Fikk sur tilbakemelding fra ansatt Kløfta at dette ikke var reklamasjon. Kundeservice vet dere ikke hva er. STYR UNNA denne useriøse aktøren!

14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta tänkbara köpupplevelse. Usel kundtjänst.

Uppdatering: Nu har jag väntat i 30 dagar efter de har tagit emot returen (som jag fick betala trots att de skickat fel storlek). Fortfarande syns inte någon återbetalning från dem på kontot. Katastrof. Och de har bara telefontid på vardagar mellan 8-12. Undvik detta företag.

Beställde ett hundhalsband. Var noga med att kontrollera storlek på tillverkarens hemsida. Dogman skickar fel storlek. Så jag behövde reklamera. Det gick inte att lämna tillbaka i fysisk butik. Och trots att Dogman gjort fel, så måste jag betala för returfrakten. Kundtjänst är inte tillmötesgående över huvudtaget. Hävdar att de har rätt och kunden har fel...

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

godbidder der minder om disse

Jeg leder efter godbidder der minder om “Dogmans Chicken chewbones”, men de skal være produceret i EU og der omkring. Dogman skriver disse er fra Kina, men man kan ikke læse det på bagsiden, måske står det med småt.

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riktigt tragisk kundservice

Ett ”lagom” rip off-företag som nöjer sig med att lura kunder på pengar för att ”de har rätt att göra det”. Och räkna inte med hjälp från deras kundservice heller. Kommer inte handla här igen. Känner mig lurad.

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag uppskattar inte försäljningsmetoden…

Jag uppskattar inte försäljningsmetoden av att få kunden att byta foder.
Istället för att berätta något positivt om fodret dom rekommenderar och kanske bjuda på ett prov, så frågar säljaren vad hunden äter för foder idag och sen berättar om hur dåligt det fodret är (trots att det säljs i deras butik)
Jag kommer byta djurbutik nu då detta har hänt vid varje tillfälle jag besökt butiken (Barkarby)

5 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huonoa asiakaspalvelua Seinäjoella

Tein Seinäjoen Dogman-liikkeeseen reklamaation viallisesta koiran valjaasta (rikkoutui alle 2 kk käytössä 7 kg koiralla). Reklamaationi käsittely ja saamani vastaus ei täytä alkeellisimpiakaan hyvän asiakaspalvelun kriteereitä.

18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hundprylar som håller måttet

När man har en hund stor som en liten häst (49 kg) så måste man ha utrustning som håller, och för oss så har dogman alltid fungerat plus att man kan komma in och väga hundeen (väla Helsingborg)

8 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Daglig leder på dogman grunerløkka…

Daglig leder på dogman grunerløkka virker som om hun alltid har den værste dagen i sitt liv og hater at det kommer kunder inn døren. Er der hver 10. dag for å kjøpe vom og gruer meg alltid fordi jeg føler at jeg er til bry når jeg handler.
Hadde vi hatt andre alternativer i nærheten hadde jeg aldri handlet på Dogman Grunerløkka igjen.

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sometimes a small detail can ruin the brand image

I always liked the shop but today got a big disappointment - I met a very unfriendly, on the border to rude, treatment by the staff. She was right, I was not entitled to return the goods bought via e-Shop in the store, but the way she spoke to me just made me so sad. Not sure when I will be able to come back there, not for a long time.

8 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer