We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Same experience as I just read in…

Same experience as I just read in another opinion. I won two lots in Stockholm and paid accordingly. Despite this, they sent reminders about payment, and I got a troublesome week making it clear that they already have gotten the money!
Today, I asked for a proper explanation and the representative answered with an explanation that was disrespectful, avoiding to tell that the fault was theirs. I replied in anger which finally maid them explain properly.

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dome Auctions

Antwoord van Dome Auctions

Thank you for taking the time to share your experience.

We're sorry to hear about the confusion and frustration you have had, and we understand how stressful that must have been. Your feedback helps us to see where we need to improve, especially when it comes to communication and clarity.

We will make sure your comments are passed on to the relevant team.

Kind regards,
Odette / Dome Auctions
Customer Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uselt.

Uselt.
Jag vann auktionen, de missar att skicka faktura och skickar sedan påminnelse.
Påminnelsen betalas till deras konto i Nederländerna, tydligen är det för svårt att ha ett bg eller pg i Sverige.
Jag mejlar .pdf från banken som visar att betalningen är på väg, tar väl ett par dagar med internationell betalning, trots det skickar de ett otrevligt mejl med ytterligare påminnelse.
Känns väldigt oseriöst.
Dessutom tar de 19,5 % i slagavgift vilket naturligtvis är undanskymt på auktionssidan.
Rekommenderas verkligen inte.
Uppdatering.
På lördagen samma vecka som jag betalt och skickat sura mejl kom ett mycket trevligt mejl från dem med ursäkt för strulet och deras misstag.
Hämtningen av den ca 1 ton tunga maskinen blev rätt tröttsam då organisationen på plats inte var särskilt effektiv eller kunnig.
Lång väntetid på andra som lastade stora saker med mobilkran. Inga tider höll, inget schema för turordning etc.

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dome Auctions

Antwoord van Dome Auctions

Thanks for sharing your experience with us.

We're sorry to hear things didn't go as smoothly as they should have. Your feedback is important to us and will be taken into consideration as we continue working to improve.

We do appreciate you taking the time to let us know.

Best regards,
Odette / Dome Auctions
Customer Support Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer