We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molt bon servei. Professional i eficient. Joan, m'ha fet la revisió de la caldera i tot el circuit amb molta dedicació i informant i donant consells respecte el funcionament. A més, és molt educat. Mo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Javi ha hecho un trabajo magnífico en el mantenimiento de mí aire. Me lo ha explicado todo con mucho detalle. Estoy muy satisfecho.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me entró agua en la caldera de mi casa por la lluvia y me asusté mucho porque empezó a oler a quemado y dejó de funcionar. Cuando llegó Joan (llamé por la mañana y llegó por la tarde) parecía muerta,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Desde el primer chico que vino ( juan) hasta el instalador ( Christian) de 10 y eso que no estaba nada fácil, lo dejaron increiblemente bien tuvieron que atravesar dos paredes para tubos y desagües y... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Airconditioning reparatieservice
  2. Ketel- en verwarmingsdienst
  3. HVAC-installateur
  4. Machineonderhoud

Geschreven door het bedrijf

En Domustec Climatización nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad basado en la transparencia y la ética profesional. Nuestro equipo altamente cualificado garantiza reparaciones, instalaciones y mantenimientos de climatización eficientes y duraderos, sin sorpresas ni soluciones a medias. Sabemos que elegir a un profesional de confianza puede ser un reto, por eso nos enfocamos en hacer las cosas bien desde el principio, ofreciendo un servicio honesto y responsable. Valoramos la tranquilidad de nuestros clientes, asegurándonos de que el trabajo realizado cumpla con los más altos estándares. Domustec Climatización: cuando la calidad importa.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

96 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicio rápido y muy profesional

Me entró agua en la caldera de mi casa por la lluvia y me asusté mucho porque empezó a oler a quemado y dejó de funcionar. Cuando llegó Joan (llamé por la mañana y llegó por la tarde) parecía muerta, pero trabajó dos horas y consiguió arreglarla perfectamente. No todos lo hubieran intentado, así que gracias Joan por el esfuerzo, la profesionalidad y el trabajazo! :)

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domustec Climatización

Antwoord van Domustec Climatización

Ha sido un placer leer su reseña. Nos alegra saber que Joan pudo solucionar el problema de la caldera después de una situación tan complicada.

Le trasladaremos sus palabras; seguro que le ha

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hola hoy ha venido Marcos

Hola hoy ha venido Marcos ha reparar un calentador,fantástico profesional, limpio, amable, tendría que ser todo el mundo como el, valoración muy positiva.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domustec Climatización

Antwoord van Domustec Climatización

Muchas gracias por dejarnos su opinión. Nos encanta saber que Marcos le atendió de forma tan profesional, cuidando tanto el trabajo como los detalles.

Le trasladaremos sus palabras; comentarios así son una gran motivación para todo el equipo. Gracias por elegirnos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Joan fantástico profesional

Joan fantástico profesional, limpio, amable, tendría que ser todo el mundo como el, valoración muy positiva.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domustec Climatización

Antwoord van Domustec Climatización

Muchas gracias por su opinión sobre el servicio brindado por Joan! Saludos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molt bon servei, Joan molt bon professional!

Molt bon servei. Professional i eficient. Joan, m'ha fet la revisió de la caldera i tot el circuit amb molta dedicació i informant i donant consells respecte el funcionament. A més, és molt educat. Molt aconsellable contractar el manteniment per evitar avaries i, en cas que les tingui, només pagues les peces. Joan,MOLTES GRÀCIES PEL SERVEI!!

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domustec Climatización

Antwoord van Domustec Climatización

Gràcies per deixar-nos la seva opinió. Ens complau saber que en Joan va fer la revisió de la caldera i de tot el circuit amb tanta dedicació, explicant-li el funcionament i oferint bons consells de manteniment.
Que tingui un bon dia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Joan es un técnico de 10

Joan es un técnico de 10. Después de varias malas experiencias, por fin encontramos a un profesional serio, eficiente y honesto. Rápido en el diagnóstico, claro en las explicaciones y muy amable en el trato. Totalmente recomendable.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domustec Climatización

Antwoord van Domustec Climatización

Gracias por su reseña, Ana. Nos alegra enormemente saber que Joan le transmitió esa confianza y profesionalidad, ofreciendo un diagnóstico rápido y explicaciones claras tras sus experiencias anteriores. Comentarios como el suyo nos reafirman en nuestro compromiso con un servicio serio y honesto.

Estamos aquí para cuando nos necesite.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Atencion al cliente lamentable

El servicio por parte del técnico fue excelente pero la atención por parte del servicio de Administración/ Citas/ Servicio al cliente deja bastante que desear. Tuve que llamar hasta tres veces para que me dieran cita para acabar un servicio y en cada una de las llamadas me dijeron que ese día me llamaban. Lamentablemente no creo que vuelva a utilizar sus servicios.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domustec Climatización

Antwoord van Domustec Climatización

Le agradecemos su comentario. Nos alegra saber que la atención del técnico fue excelente y que quedó satisfecho con su trabajo.

Lamentamos sinceramente las dificultades que tuvo para coordinar la cita y la demora en las devoluciones de llamada. Tomamos nota de lo que nos indica para seguir mejorando nuestro servicio de atención y gestión de citas.

Sentimos que esta situación haya afectado su experiencia con nosotros. Estamos a su disposición si en el futuro decide volver a contar con nuestros servicios.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafa

La empresa ha mentido en primer lugar sobre los tiempos, ya que ha sido urgente. Nos prometieron que en dos máximo tres días desde el pago se podría empezar a trabajar. El momento del pago inmediato han dejado de contestar. Han contestado en varios días y la disponibilidad había en próximos meses..
el mismo día hemos cancelado el pedido ( agosto 2025) y estamos al febrero del año 2026.. todavía sin resolución., sin devolución.. gastando dinero en los abogados… además nos han pedido 1700 euros y en otra compañía por el mismo trabajo nos han pedido solo 700 euros…
Además nos han amenazado, al entrar al office y probar a hablar con el encargado se ha nascondido .. desde allí nos eviaron mensajes desagradables y allí han dejado de contestar..
Son estafadores

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Domustec Climatización

Antwoord van Domustec Climatización

Le agradecemos que haya compartido su opinión. Lamentamos que haya tenido esa percepción de la situación.

Nos gustaría aclarar que, según las condiciones aceptadas en el presupuesto, el plazo para realizar los trabajos es de hasta 30 días desde su aceptación. En su caso, incluso se le ofreció disponibilidad para comenzar en un plazo aproximado de 4-5 días, opción que finalmente no fue aceptada. Tras solicitar la cancelación, y de forma excepcional, se procedió a tramitar la devolución íntegra del importe abonado.

También queremos indicar que nuestra oficina no está abierta al público, tal como se señala claramente en la entrada. Por este motivo, no es posible atender visitas presenciales. En ese momento simplemente le indicamos que debía contactarnos a través de nuestros canales habituales de atención.

En cualquier caso, sentimos sinceramente que la experiencia no haya sido la esperada y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arreglo split aire

Tuve un problema con un split del aire acondicionado, vino Juan y enseguida vio cual era el problema, solicito la pieza que fallaba y en menos de 5 dias vino Javi y cambio la pieza en mal estado dejando reparado el split y el aire funcionando, los recomendaria al 100% por su transparencia, su efectividad y rapidez, cosa que no me ofrecieron en el SAT de la marca de mi split.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Domustec Climatización

Antwoord van Domustec Climatización

Gracias por compartir su experiencia Daniel. Nos alegra saber que Juan detectó rápidamente el problema del split y que, tras recibir la pieza, Javi pudo sustituirla dejando el equipo funcionando correctamente. Valoramos mucho que destaque nuestra transparencia, efectividad y rapidez.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trato personal y profesional de 10

Juan fue súper amable y honesto en su trato personal y trabajo! Muy cercano y profesional! Sin duda lo recomendaría al 100% :)

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domustec Climatización

Antwoord van Domustec Climatización

Muchas gracias Joana por dejarnos su opinión. Nos encanta saber que Juan le ofreció un trato tan cercano, honesto y profesional, y que haya quedado tan satisfecho con su trabajo.

Esperamos volver a atenderle pronto.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Instalación A/A por conductos

He cambiado el sistema de AA por conductos. Desde el primer día los chicos han sido muy profesionales, transparentes, correctos y han hecho un muy buen trabajo. Tanto los instaladores como los pintores que vinieron a cerrar el techo. No son los más baratos pero la calidad del trabajo y el trato han sido excepcionales.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Domustec Climatización

Antwoord van Domustec Climatización

Muchas gracias Damjan por tomarse el tiempo de dejarnos su reseña. Saludos cordiales

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Juan es un tècnico muy profesional

Juan es un tècnico muy profesional. De trato muy amable, explica la avería con precisión y da buenos consejos para la eficiencia energética y el mantenimiento del sistema. Un 10, de verdad.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domustec Climatización

Antwoord van Domustec Climatización

Nos alegra recibir su valoración. Es un placer saber que Juan le atendió con tanta profesionalidad, explicando la avería con precisión y ofreciendo consejos útiles para mejorar la eficiencia y el mantenimiento del sistema.

Nos encantará volver a asistirle en el futuro.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo maravilloso

Un trato excelente por parte de Joan, super bien explicado todo y con una rapidez increíble

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Domustec Climatización

Antwoord van Domustec Climatización

Le agradecemos su comentario. Nos complace saber que Joan le ofreció un trato excelente, con explicaciones claras y una atención tan rápida.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una empresa competente y de fiar!

Una empresa competente y de fiar!! Después de pedir varios presus para la instalación del aire, fueron los más fiables y a precios razonables!! Super recomendables!

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Domustec Climatización

Antwoord van Domustec Climatización

Muchas gracias por dejarnos su opinión en Trustpilot!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer