Doorax B.V. Reviews 

Zeer goed bedrijf, het slot paste net niet, gebeld met Doorax en goed bereikbaar. Slot terug gestuurd en alles werd direct opgelost. Als ieder bedrijf zo goed werkte heb je geen reviews meer nodig

Super snelle levering en advies vooraf petje af.

Vanwege een nieuwe voordeur een extra cilinder nodig om alles gelijksluitend te houden. Ik had een 50/40 nodig maar, volgens de website zou een 52/42 moeten passen.

Past dus totaal niet en na een hoop heen en weer berichten word er ook nog eens een poging gedaan om je af te schepen met het bericht: helaas, het is een op maat gemaakt product, retourneren kan niet.

Uiteindelijk met veel pijn en moeite (2 weken later) de cilinder retour kunnen sturen (retourkosten ook zelf betaald) en het geld terug gekregen.

Let dus op voor je besteld!!! Het staat nog steeds op de website dat het past maar, de kans is groot dat het niet past!!!

Ik had een motorslot / cilinder nodig met een mogelijkheid om deze draadloos met potentiaal vrije contacten ook aan te sturen. Hier goed over geadviseerd en zo het juiste kunnen bestellen.
Installatie van de producten was een fluitje van een cent en alles werkte perfect in een keer.

Geweldige service!

Ik had 4 cilinders besteld, maar 2 bleken toch iets te groot. Deze zijn zonder enkel bezwaar teruggenomen en kleiner gemaakt. Grote klasse!

Drie sterren cilinder en sleutels. De degelijkheid straalt er vanaf. Sleutels makkelijk te vinden in een sleutelbos. Super !!

Ik had een prettige ervaring aan de telefoon, dat vind ik heel belangrijk,
de set van 3 cilinders met certificaat was mooi op tijd verzonden én
was niet geopend geweest. Bij een ander bedrijf was dat wél geopend en dat heb ik weer netjes teruggestuurd.

Duidelijke website met contactgegevens van klantenservice.
Klantenservice reageert snel (dezelfde dag), stelde mij in staat om mijn bezorgde cilindersloten terug te sturen en naar de juiste maat aan te passen. Anderhalf jaar later dezelfde ervaring, omdat ik aangepaste cilinders nodig had vanwege vervangen deuren.
Zo zou ieder bedrijf moeten reageren, maar helaas moet je bij de meeste bedrijven als hulpzoekende veel werk verrichten voor ‘service’.
Ik heb de M&C Condor in gebruik en ben ook daar tevreden over!

prima product(ie), maar onbegrijpelijk dat er naar België niet naar een PostNL ophaalpunt verstuurd kan worden (ondanks het feit dat België vol van PostNL ophaalpunten is)

Goede overzichtelijke site met veel topklasse merken.
Makkelijk bestellen en snel geleverd.
Goede aftersale service.
Aanrader

Perfecte service en klantendienst!!!
Ik had een foutje gemaakt tijdens de bestelling, die ik pas opmerkte als ik de bevestigingsmail kreeg van mijn bestelling. Klantendienst gebeld en deze hebben de bestelling direct aangepast en in orde gebracht dag later kreeg ik de sloten al thuisbezorgd met de aanpassingen die moesten gebeuren.

Snel geleverd en na vragen ook snel antwoord terug

Goed, persoonlijk advies en snelle levering.

De bestelde producten waren netje op tijd geleverd en voldeden aan de verwachtingen. 1 artikel retour gestuurd, dit was geen probleem.

Perfecte kwaliteit en supersnelle levering

snelle levering en goed verzorgd

Snelle levering en sleutels werken perfect.

Eenvoudig bestellen, snel bezorgd en goede producten. Enige verwonderpunt is de verzending van kostbare cilindersloten via brievenbuspakjes met PostNL, die random onjuiste aflevermomenten bedenkt ('bezorgd in de brievenbus om xx', terwijl je pas dagen later een pakketje ontvangt).

Correcte levering. Goede service en netjes te woord gestaan bij het ontbreken van een sleutel certificaat. Probleem opgelost. Zo hoort het.

Eén M&C cilinder blokkeerde volledig na zes jaar en een andere kon ik ook al eens ronddraaien zonder dat hij pakte.Als mijn produkt- aansprakelijke mèt inspanningsverplichting stuurde Doorax mij een formulier om maar zèlf in beklag te gaan bij de fabrikant! En als het dan serieus zou worden genomen kan ik wéér zo‘n cilinder krijgen……Ik ga naar een echte winkel!