Zeer goede service. Toen mijn bestelling in eerste instantie zoekraakte werd ik zeer begripvol en vriendelijk behandeld. Na korte tijd konden we samen mijn pakket traceren. Ik werd ook gerustgesteld:... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Beschermd tegen inbraak! Jouw woning of bedrijfspand moeiteloos beschermen tegen inbraak met het hang-en sluitwerk van Doorax. Onze cilindersloten zijn voorzien van het SKG keurmerk en het Politiekeurmerk Veilig Wonen, waarmee jouw eigendom optimaal is beveiligd. Vragen over een van onze producten? Onze klantenservice is altijd dichtbij en te bereiken via telefoon, e-mail of chat. Liever zelf aan de slag? Ook dit is mogelijk! Onze online keuzehulp helpt onze klanten binnen 4 stappen bij het vinden van het perfecte cilinderslot. In ons assortiment vind je cilindersloten van onder andere het merk M&C, ABUS en NEMEF. Naast traditionele cilindersloten en kerntrekbeslag vind je in ons assortiment ook smart locks van de merken Tedee, Nuki en Danalock.
Contactgegevens
Radonstraat 12A, 7031GT, Wehl, Nederland
- 026- 234 03 03
- info@doorax.nl
- doorax.nl
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kwaliteit service
Om te beginnen zijn de producten top. Al vaker besteld. Snelle levering.
Prima bedrijf.
Alles goed geregeld.
Correcte levering en prima produkten.
Aanrader. Top service. Zeer tevreden over de service
Zeer tevreden over de service van Doorax. Mooi setje cilindersloten gekocht van M&C, Zwitserse kwaliteit product.
Snelle levering zonder gedoe en dat in december.
De levering was snel en de sloten zijn…
De levering was snel en de sloten zijn zoals beschreven, geen loze beloftes.
kleine ( niet opvallende regels).
kleine ( niet opvallende regels).
Soms kijk je niet ver genoeg in de voorwaarde nvan een bedrijf. Jarenlang bestellen wij sloten voor onze bedrijfs en woningpanden. Gaat altijd perfect. De laatste echter keer niet. Extra cilinder bijbesteld, helaas met de verkeerde code. Mijn fout. Dacht dat ik gelezen had dat je de cilinder zonder opgaaf van redenen kon terugsturen. Maar dat was niet zo. Was speciaal aangemaakt. Ergens tussen de retourvoorwaarden stond vermeld dat dit met speciaal gemaakte cilinders niet kon. Kreeg wel een aanbieding om voor 50% van de kostprijs een nieuwe cilinder te krijgen. Nogmaals het was mijn fout, Maar graag voortaan duidelijker vermelden dat dit niet retour kan inplaats van als eerste te vermelden dat je zonder reden je cilinder terug kunt sturen.

Antwoord van Doorax B.V.
Snel en goed
Snel, klantgericht en hoog oplossend vermogen. Kwaliteit is top!
Snelle levering voor het bijbestellen…
Snelle levering voor het bijbestellen van een gelijksluitend slot
Soepel, snel en duidelijk proces. Top.
Onlangs via de website 4 verschillende cilinders besteld die te openen zijn met één sleutel. Het keuzehulp menu op hun website met bijbehorende info werkt top. De bestelling was de dag erna al in huis, inclusief certificaat waarmee ik later eventueel sleutels of cilinders kan bijbestellen. Een zeer soepel proces allemaal. Erg fijn.
Komt de beloftes goed na
Komt de beloftes goed na, 6 sloten besteld in allerlei maten, maar met gelijke sleutels.
Zoals op de site beloofd, de volgende dag geleverd.
Kapot slot
Uitzonderlijk snel ons probleem opgelost. Naar alle tevredenheid. Ziet men niet vaak dat men dit zo op op pakt. Onze dank.
Bestellen van 4 cilinders was al…
Bestellen van 4 cilinders was al makkelijk door de zeer duidelijke website. Nu had ik even niet goed gezien dat de zolderdeur een halve cilinder nodig had. Dus 1 cilinder retour gestuurd, via het retour systeem, wat ook al zo duidelijk was. Binnen een werkdag afgehandeld. Perfect. Indrukwekkende prestatie, bedankt Doorax
Snelle levering met zover ik kan…
Snelle levering met zover ik kan beoordelen van erg goede kwaliteit
Ik raad hun ten zeerste aan het team…
Ik raad hun ten zeerste aan het team van doorax denkt altijd mee is altijd goed bereikbaar en super behulpzaam ook zijn ze niet vies van spoed bestellingen en gaan ze echt tot het uiterste in hun behulpzaamheid kan niet anders zeggen dan dat dit echt een top bedrijf is.
Cilinders goed en snel ontvangen
Cilinders goed en snel ontvangen.
In verband met een meetfoutje door mezelf, de cilinders terug gestuurd naar Doorax. Binnen een dag GRATIS aangepast en retour gestuurd!
Top service.
Prima product en afhandeling
Prima product, snel verzonden en goed verpakt. Ook nog extra kleuren hoesjes voor de sleutels, kortom zeer tevreden!
Zeer correcte en vlotte verwerking van…
Zeer correcte en vlotte verwerking van mijn bestelling.
Duidelijk en snel
Heel duidelijke website en samenstellingstoel. Zeer snelle versturing
De ervaring was al heel erg goed bij…
De ervaring was al heel erg goed bij aanschaf maar nu een jaar later had ik een probleem dat het slot niet meer goed van binnenuit werkte met de draaiknop. Krijg ik allereerst razendsnel een antwoord mét een YouTube filmpje erbij hoe dit op te lossen. Er zou naar zeggen waarschijnlijk een beestje het slot zijn ingekropen. En warempel; bij demontage bleek dat inderdaad het geval. Echt een aanrader dit bedrijf! 10 sterren!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







